大数跨境

小经销商靠悟性,中等规模靠专业,大经销商靠管理

小经销商靠悟性,中等规模靠专业,大经销商靠管理 诚丰生物
2016-04-28
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导读:经销商的淘汰率和死亡率非常高。10年前的经销商还有多少幸存至今?积累的财富往往是“钱从哪里来,又到哪里去了”




经销商的淘汰率和死亡率非常高。10年前的经销商还有多少幸存至今?积累的财富往往是“钱从哪里来,又到哪里去了”。五年一轮回。在这样的周期循环中,你看到的是诡异的宿命,还是经营管理的康庄大道?




成长定律


经销商发展的主要障碍是“创办人陷阱”


创业初期,创办人的勇气和决心,是支持稚嫩的企业在严酷环境下得以生存的最原始力量。此时,企业的成长命系老板一念,“我”(老板)大于“我们”(企业和企业的所有人),“我们”由“我”决定,老板的意识、风格、魅力决定一切,企业的发展靠老板在一线抓机会,某种意义上就是“玩投机”、“玩技巧”。

  

经销商发展到一定规模,就会陷入“创办人陷阱”,曾经支持企业发展的精神力量,可能成为持续发展的障碍。因为随着企业规模的扩大,“我”与“我们”的关系发生了微妙的变化。


过去or现在

过去:做决策时老板一人说了算,想找人商量都找不到合适的人;

现在:得组成个像样的决策班子,老板要发扬民主的作用了。


过去:老板在管理上一竿子插到底,所有政策、制度、计划、盈亏都装在老板一个人脑子里。

现在:管理层次从一级变为二级、三级,管理要有制度,行动要有计划,盈亏要有核算。


企业初期,老板几乎是企业成长的唯一动力,企业的发展过程,也是老板的重要性不断降低的过程。如果老板仍然沉湎于小企业时那种“君临天下”的良好感觉,老板就会成为企业继续成长的障碍。


要避免创办人陷阱,就要求老板在企业发展到一定规模时表明一种决心:个人愿意服从企业。只有“我们”大于“我”的企业,才能真正发展壮大。


大树底下不长草。“英雄老板”往往难以成就“英雄企业”


长沙远大的老总张跃曾说:“刚创业时,我发现自己能够以一当十,以一当百。但最终发现自己不能以一当千,以一当万。”而英雄企业一定要找到以一当万的东西。


对比小经商的“小老板”和大经销商的“大老板”,我们发现两者在能力和对待人才上有众多差异。


小老板or大老板

小老板往往不原谅部下的错误;

大老板往往对部下的小错误“视而不见”。古话说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”


小老板遇到能力欠缺的部下,经常会说“还不如自己亲自干”,因此,部下的能力可能永远得不到提升。

大老板遇到能力欠缺的部下,要么把部下培养合格,要么换合格的人。

  

小老板发现部下的工作没干好,往往批评甚至责骂部下;

大老板发现同样的问题,如果是责任心问题才批评,如果是能力问题则指导、帮助部下。


大树底下不长草。“小老板”的过分能干,往往是部下不能干的原因。那些能够“以一当十”、“以一当百”的老板,终究会发现自己不可能“以一当千”。因此,培养部下、带出一支队伍,是比发挥老板个人才干更重要的工作。“英雄老板”只能成就小企业,只有“英雄团队”才能成就大企业。


不亲历亲为,经销商做不好;事必躬亲,经销商做不大

经销商做市场靠的是感觉,不亲自做市场就没有感觉。但是,如果每天都泡在市场上,又会发生感觉疲劳,同样对市场没有感觉,这就是所谓的“审美疲劳”。


经销商经常犯两个极端的错误:要么事必躬亲,整天泡在市场上,把自己等同一个业务员;要么长期远离市场,只有出现问题时才去一线解决。


经销商要想做大,市场主要靠部下去做,老板自己是做不了多大市场的。但是,靠部下做市场不等于靠部下去摸着石头过河,部下要靠老板指导。老板要能够指挥部下,就必须每个月有2-3天的时间亲自去感受市场,而不是走马观花看市场。


经销商能管多少人,就能做多大的生意。

经销商从创业开始,基本上要经历这样几个阶段:


第一阶段


夫妻店。此时,销量不可能大,客户多了就忙不过来了。

  


第二阶段


夫妻俩+帮手。帮手以亲戚为主,只能打杂,对开发市场作用不大。

 


第三阶段


老板+业务员。销量可能扩大,但不敢招很能干的业务员。

 


第四阶段


老板+业务主管+业务员队伍+服务人员+会计。市场能够无限扩大,实行公司化管理,专业化分工。

 

这是一个人员不断增加的过程,或者说是因为人员不断增加,业务逐渐扩大的过程。很多经销商做不大,就是因为不敢招人:


一 怕销量太小,养不起;

二 怕能力太差,不管用;

三 怕不可靠,不敢用,只敢用亲戚,害怕优秀业务员成为对手;

四 怕不会管理,不知道如何用人。

 

实际情况往往是:第一,不是“销量太小,养不起”,而是“不敢用人,销量才小”。招人初期,可能销量养不起人,但只要不敢招人,销量就永远上不去。第二,很多经销商心目中的“能人”是自己的“影子”,所以才出现下列现象:能力太差,不管用;能力太强,不敢用。


做小经销商靠悟性,做中等规模靠专业,做大经销商靠管理

做小经销商靠直觉、本能、悟性,这些来源于一线的摸爬滚打。我们经常看到小经销商有很多小点子、小技巧。


做中等经销商就需要专业判断,没有专业判断就赶不上行业变化的节拍。


大经销商积累了足够的资源,不靠自己做事而靠别人做事,缺乏长期在一线摸爬滚打的经历,直觉、悟性就少了。但只要有足够的管理能力,完全可以把众多员工调动起来,充分利用他们的直觉、悟性。




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