
9月15日,工业和信息化部组织正式开通了全国移动电话卡“一证通查”便民服务,凭借居民身份证便可查询其名下在每家基础电信企业、移动通信转售企业所办理的手机卡数量,查询结果将以手机短信形式下发。
据统计,自9月15号上线一个月期间,“一证通查”查询量已经超过1100万次,销卡数量逾400万张,“不知名办卡”的情况明显减少。
这份攻略请收好
迅速来查吧!
Part 1 微信查询
在【微信搜索栏】输入:一证通查,点击【前往查询】,即可进入查询界面。
关注【工信部反诈专班】、【工信微报】或【中国信通院CAICT】微信公众号—点击【发送消息】—点击左下角菜单栏的【一证通查】,即可进入查询界面。
进入微信之后,点击右下角的【我】—【支付】—【城市服务】—在搜索栏输入【查名下电话卡】—【电话卡“一证通查”服务】,即可进入查询界面。
Part 2 支付宝查询
打开【支付宝客户端】之后,在搜索栏输入【一证通查】—点击【一证通查】小程序,即可进入查询界面。
Part 3 营业厅查询
用户可登陆各基础电信运营企业网上营业厅进行查询。
也可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业线下营业厅门店现场查询。
温馨提示
1.通过任何入口进入查询界面之后,只需要按要求填写本人姓名、本人身份证号码、本人手机号以及验证码即可;
2.每位用户在24小时只能提交一次,请确认填写的个人信息无误后,再确认提交;
3. 48小时内,服务平台将通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业,请耐心等待并注意查收。
当查到的本人名下移动电话卡数量
与个人掌握情况不一致?
①可拨打相应电信运营商客服电话核对明细,了解异议号码处理机制。
②各电信运营商已开通绿色通道,用户可按照指引,通过线上线下营业厅等渠道查询本人名下号卡明细。
③在本人授权下,可对异议号码进行核实、剥离、关停或销户等操作。

