随着农村经济的发展与农民生活的富裕,农民盖新房、装新家的也越来越多。但据了解,农民的墙体装修目前仍以涂料为主。而面对众多品牌的涂料,“知识营销”至少给我们带来以下几点启示:
首先,售货员销售不能仅靠商品说明书。尽管目前不少涂料说明书写得已非常详细,但仍然满足不了农民室内装修的需要。因为农家的墙体与城市的墙体并不完全一样。比如窑洞房吧,筑墙有的用石头,有的用土坯,因此城里能用的涂料乡下并不一定适用,而且农民还要算经济帐,能省点钱更好。因此面对农村涂料市场,必须靠售货员平时从对农民的真诚服务中去积累知识,知识越丰富,农民就越欢迎,涂料也就越好卖。
其次,涂料营销员也应同时懂得一些装修知识。农家要装修新家,买什么涂料、买多少涂料,首先会去请教售货员,因为他们认为售货员整天与各种涂料打交道,知识自然十分丰富。所以,许多时候,不但会问一问涂料的事,而且还会顺便问一问装修的事,在经销涂料时,如果能同时向农民推荐一些装修方案,农民肯定会欢迎。
再次,应该增强“知识营销”的厚度。当然,无论你的涂料有多好,说明书写得有多细,最终还得靠售货员一桶一桶、一袋一袋地销售出去。因此,作为售货员来讲,在客户使用以后,还应深入客户家中具体了解一下使用效果,以此来增加自己对每种涂料的真实了解。当然“知识营销”仅靠售货员还不够。还必须面向农村建成一个厚重的“知识营销”网络。


