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超级玛丽重疾险隐藏功能揭秘:肺结节的焦虑终结者!

超级玛丽重疾险隐藏功能揭秘:肺结节的焦虑终结者! 麒霖壹生
2024-07-22
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导读:国内第一款附赠健康管理服务的重疾险,服务到底好不好?客户真实反馈来了!

Lead

国内重疾险行业的“老牌网红产品——君龙人寿超级玛丽十号,已经上线将近半年时间,2024年4月份起,参保的超玛客户都新增配置了肺结节服务,作为国内首款“保险+医疗”的重疾险产品,旨在为广大客户提供真正能用得上的、个性化、精准化的服务,帮助用户解决“看病难”的痛点。
今天,让我们一起深入探索超级玛丽十号隐藏的肺健康服务功能,到底怎么用?用起来怎么样?
接下来,让我们跟随超级玛丽十号客户赵女士的真实使用情况,一起来了解君龙超级玛丽重疾险针对肺结节的病程管理增值服务。看看它如何为肺结节患者及其家人驱散阴霾,带来希望与安心。

01
 专属客户群,小医助1v1服务



投保人赵女士今年5月份购买了一份超级玛丽十号重疾险,她母亲王阿姨去年体检出肺部数个多发小结节,接下来就开始了每天担惊受怕的日子,有点风吹草动就紧张不已,必须要去医院检查开药了才放心。这样的精神状态把全家上下弄得很苦恼,赵女士想起自己才购买的超级玛丽重疾险有一个针对肺结节的病程管理服务,正好让母亲使用一下这项服务。
令人惊喜的是,在这项肺健康的隐藏福利中,君龙为客户打造了专属的社群服务。
赵女士在君龙微信公众号的服务页面添加了小助手微信号以后,经过保单号核对,小助手将赵女士邀请入了【君龙人寿· 肺健康客户服务群】。
(入群验证)
在这个社群中,可以随时获取最新、最权威的肺健康科普知识。不仅如此,还定期邀请业内顶尖的名医大咖进行在线直播,为大家答疑解惑,让专业的医疗建议触手可及。这样的社群服务,让客户在获得保障的同时,更能持续提升健康意识,真正实现"预防胜于治疗"的健康理念。

(健康科普社群 日常内容)



02
 服务使用情况到底怎么样?



关于服务的使用,赵女士刚开始还是一头雾水,经过小医助的讲解和指导,赵女士发现服务过程十分顺畅。
此次赵女士使用的是【线上问诊服务】,此服务包含一次免费的肺结节AI分析及名医线上问诊。

(小医助一步步指引操作)
只需要将影像报告的DICOM的数据发到指定的邮箱里,健康管理师就先为患者出具一份AI肺结节分析报告,并将报告分别发送给患者和医生,接着安排名医直接为患者解答报告,进行线上问诊,免去了患者自己发送报告和预约问诊的复杂流程。
以下为王阿姨通过AI分析查找出来的肺结节,相较于传统用CT报告,更精准,更全面,所有结节一目了然,便于接下来问诊医生对病情的掌握和分析

肺结节AI分析报告VS传统CT报告
拿到报告结果后,医生就会根据原始CT和AI分析报告进行详细的报告解读,虽然赵女士有很多疑问和担忧,叶医生依然耐心细致地为赵女士解答。
(问诊部分截图)
问诊时,医生会耐心地用不同的符号标注每一个结节的位置,并给出细致的解读。
赵女士留言说:"叶医生不仅专业的解读了我母亲的检查结果,还详细回答了我们的各种问题,问诊总时将近1个小时,这是在其他问诊平台和线下面诊没有获得过的问诊体验,我感受到了满满的关怀感,我母亲也没这么焦虑了。我们准备按照医生的建议,按时随访。"
(赵女士给小医助的留言)

03
不只关心患者,也照顾家属



从检查到问诊,再到后续跟踪,君龙超级玛丽重疾险的肺结节病程管理服务全程陪伴左右。我们深知,健康之路上并非只有患者一个人在战斗,所以我们的服务不仅关心患者本身,也照顾到了家属的感受。
真正的保险不仅仅是在疾病来临时的经济支持,更应该是对您日常健康的守护和对美好生活的呵护。无论您是刚刚加入超级玛丽重疾险的大家庭,还是已经购买超级玛丽多时的老朋友,我们都热切期待您来体验这项服务。
现在就打开您的君龙公众号,或联系您的专属客户经理,开启您的肺健康之旅吧!让我们一起,为健康护航,为生活添彩!

04
在哪里找到这项服务呢




想知道关于更多的超级玛丽重疾险肺健康管理服务
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(故事及案例经过,均经赵女士授权使用)

END

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