大数跨境

【伊思曼漆:服务品质,企业无形资产软实力】

【伊思曼漆:服务品质,企业无形资产软实力】 伊思曼水漆
2015-03-30
2
导读:“客户就是上帝”这句流传至今的商界名言历经时间的淘沙,在企业竞争日趋白热化的今天显得尤为重要。然而,越来越多

“客户就是上帝”这句流传至今的商界名言历经时间的淘沙,在企业竞争日趋白热化的今天显得尤为重要。然而,越来越多的消费者在商家的“售前笑脸,售后黑脸”的服务态度却倍觉“累感不爱”。

一个企业的硬件固然重要,在不断提高自身技术手段、硬件设施的基础上,无形资产的比例将会在其企业资产所占比例中逐步增大。企业比拼无形资产最有效的手段,除了提升服务品质,别无它途。

良好的服务体系能加快品牌的形成,优质服务不仅能保证优质产品的正确的使用、使其质量优势充分体现出来,更重要的是在服务过程中企业员工通过与客户之间的直接接触,架设起情感的桥梁,建立良好关系,进而提高顾客忠诚度,以维系顾客。品牌是由自己的庞大的顾客群托起的,而优质服务正是形成这一顾客群的催化剂。

伊思曼漆自成立至今,历经十九年风雨,将“用户满意是实现公司与个人价值的前提”这一企业价值观愈加发扬光大。其品牌在国内销售网点遍布31个省、自治区和直辖市,专卖店已达近千家。推动企业不断发展壮大,品质质量不断上升提高的动力——正是企业背后正不断完善健全的服务体系。伊思曼漆以身作则,确立了完整的售前、售中和售后服务,旨在从咨询、导购、产品质量等各方面为消费者提供周到的微笑服务,并将其视之为永远肩负的使命。伊思曼化工执着地坚持着“诚信赢得客户”的原则,赢得越来越多合作伙伴的支持与信赖。

【声明】内容源于网络
0
0
伊思曼水漆
伊思曼-建立于1996年,源自中国涂料之乡广东省顺德的涂料品牌,是一家集研发、生产、销售和服务于一体的规模化涂料企业。伊思曼始终秉持“初见之心”,致力于让每一份对美好生活的期待,都能在时光流转中永远如初见。
内容 823
粉丝 0
伊思曼水漆 伊思曼-建立于1996年,源自中国涂料之乡广东省顺德的涂料品牌,是一家集研发、生产、销售和服务于一体的规模化涂料企业。伊思曼始终秉持“初见之心”,致力于让每一份对美好生活的期待,都能在时光流转中永远如初见。
总阅读2.4k
粉丝0
内容823