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科迈德电力科技
“质量为先”推动企业跨越发展
“诚信服务”奠定客户信任基石
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立足电气设备行业,进军电力施工领域
在成熟的电气设备开发、销售的基础上,公司布局综合业务发展,全力进军电力施工领域,尤其是新能源工程。
案例一
东和化工
宁夏东和化工科技有限公司作为我公司的重要客户之一,双方的合作充分诠释了我公司的发展理念和服务初衷。
2022年初,基于我公司的技术方案优越性、项目价格合理性以及优质的服务理念,充分得到了甲方的信任和肯定,开始了双方的第一次合作“高低压成套设备采购项目”;随着产品质量得到肯定以及双方沟通的逐步加深,在科迈德公司布局施工领域的前提下,甲方决定将变电站安装工程交由我司承建,该项目最终得到了甲方的全面肯定;随后甲方又将“电气仪表施工项目(包括桥架制作、线缆敷设、DCS仪表安装及调试等)”也交由我公司承建,截至目前已经完成了试车前的全部安装和调试工作,给甲方和自己都呈交了一份满意的答卷。
案例二
合汇新材料
宁夏合汇新材料科技有限公司的“高低压成套设备采购项目”、“外线电缆施工、配电室建设直至通电验收交钥匙工程项目”均由我公司承建,预计本月底可以通过供电公司验收,完成最终送电。
全面贯彻“项目品质”和“客户服务”两大思想,为多次合作奠定坚实基础
为了更好的服务于客户,我公司成立专门的服务团队,从售前的技术支持和方案支撑、售中的技术交底、售后的现场服务和响应机制,全方面建立建全了服务体系和理念。
在前期的方案指定环节,我公司工程师会本着对项目负责、对业主负责的态度,无偿与客户技术负责团队精诚合作,共同定制适用于客户项目的技术方案;在合同签订后,我公司团队会在最短的时间内完成技术交底,尽早投入生产,全力保障客户项目建设工期需要;售后服务方面,公司承诺半小时做出响应,省内客户两个小时到达现场,以最快的速度妥善解决客户用电。
在电气设备供货环节,我公司更是以产品质量为第一要务,诚邀客户指派专业人员驻厂监造和考察;针对外购元器件,我公司严控采购流程和供应商渠道,保留全过程的供应商资料并向客户公开。
我公司本着“提供优质产品”和“全方位服务客户”的两大宗旨,秉承对项目和客户负责为第一要务,以客户满意为最终考核依据。
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