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在向顾客推销你的商品之前，先想办法弄清楚他们的想法，是顾客掏钱买他想买的东西，不是你掏钱，所以我们要做的是协助顾客买到他认为最适合的商品。
所以，商祥页需要：挖掘、引导顾客的需求，通过商品功能展示引发顾客的兴趣，通过情景再现激发顾客的潜在需求，通过图文并茂的商品外形、细节与顾客达成共鸣，最终达成顾客的购买。
先来看一份调查报告：
中国社会调查事务所在北京、上海、重庆等地进行的一项针对老百姓消费心理调查表明：
1、93.1%的人在消费过程有求实的心理，认为商品的实际效用最重要
2、89.3的人在消费过程中有选价心理，其中近8成的人希望物美价廉，2成的人偏爱高价商品
3、63.3%的人在消费过程中有求美心理，讲究商品的色彩、造型、装潢(女性占比75.3%)
4、33.8%的人在消费过程中有趋同心理，愿意迎合某种流行风气或社会群体（趋同也是归避风险的一种表现）
5、29.7%的人在消费过程中有求奇心理，讲究商品的款式，流行样式
6、28.2%的人在消费过程中有追求名牌心理，通常重视商品与品牌，对名牌产品有一种信任感和忠实感而乐于购买
由上可知，求实、选价、求美、趋同是影响顾客顾买的四个重要的消费心理。
/求实/
商品能为顾客解决什么问题？顾客能从中获得什么好处？
但总的来说，而对 “求实的顾客”，商祥页要回答的是这两个问题：
1、我为什么要买？---需求
2、为什么要买你这个？---信任
1、“我为什么要买？---需求”
需求挖掘、情景再现、拥有的快感、直观对比
1、1 展开商品的卖点，层层深入，引发顾客的购买兴趣
1、2 通过不同角度的商品展示，真实的展示商品的原貌，让顾客感同身受；
1、3 不同的情景展现--传递给顾客一种向往的生活方式，激发顾客的潜在购买需求
2、“我为什么要买你这个？---信任”
情感关怀、服务说明、资质说明、商品对比
2、1
2、2
2、3
关于展示的内容：
这里仅以一个品类为例的基本思路，对于不同的品类要表现的项目不同，再以女装为例：
1、模特图---（通过模特的穿着表现，引起顾客的兴趣）
2、商品图（含全部颜色）
4、尺寸（含试穿尺码）---（是否有适合自己的尺码）
5、搭配推荐---（提高客单价）
6、厂家展示---（增强顾客购买信心、品牌文化传播）
关于展示的形式：
摆放顺序及项目也是视具体情况而定，没有标准。
以Gilt为例：
商品展示于方寸之地，足矣！
z.cn这个尺寸就有点吓人，满屏太压抑了：
以唯品会为例：
商品详情里最重要的就是 尺码对照表，其它详情内容都是对主图的补充
建议：
1、介绍页面不宜过长，太长的页面很容易导致视觉疲劳，但无固定尺寸，根据品类自定
2、内容符合顾客的思维逻辑，不要出现无关内容，这样顾客扫描起来较为轻松
3、图片尺寸，不建议采用950，以750px为宜，两边留有余地，否则容易感觉压抑
4、图片不宜太大，建议在100K-200K左右，以不影响顾客下载为宜。
5、文案设计要针对顾客的特性，随和、亲切、贴近顾客心理
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/选价/
物美价廉，顾客不是买便宜，而是占便宜，关键是让顾客确认自己买到的是物超所值却不是便宜货。
顾客购买东西多基于他的感觉，通常用得较多的是各种促销手段，可能并不是绝对意义上的便宜，但的确让顾客觉得“便宜”。
有简洁如Gitl、唯品会的直接折扣：
也有丰富如天猫、京东的各种促销活动带来的各种名目的“折扣”：
还有低调如z.cn，消消的说：“我为您节省了多少钱？”
但是不建议这种让人感觉不到便宜，反而有种上当感觉的促销：
已变成整个电商的嘉年华的天猫一年一度的双1111，就是促销的典范：极大的激发了顾客的购买潜能，顾客集中在双11这一天蜂拥而至，就是来“占大便宜”的。
另外，我们也要通过展示商品的优劣、同类商品的比较、优质服务的展示来引导顾客感知到价值与价格成正比，这个价格、这个商品就是值。
而对于一味比价的顾客，都是趋利用户，一方面非常在意价格，一方面潜意识里也会怀疑廉介产品的质量。
他们产生的价值很相对有限。所以，不用花太多心思在这类顾客身上，吸引他们方式也很简单：降价即可。
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/求美/
女性占比75.3%，商品的美+想像的美
很多女性都会被的模特效果所吸引：
商品的美：幻想穿了这件衣服后，自己也能像“她”一样气质高雅
想象的美：幻想用了这款面霜后，自己也能像“她”一样皮肤白皙
女性通常比男性较为感性，想象力更丰富，更容易进入商家设计的情境，所以市场上为女性生产的商品更注意商品的外形的设计。
以女性顾客为主体人群的商品，更要强调模特效果、场景展示，激发女性顾客的潜在购买欲望
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/趋同/
趋同也是归避风险的一种表现，关键是通过“他人”把顾客的疑虑打消。
这种顾虑主要来源于对 网站或商品没有信心。
所以通常会关注：这个商品有多少人买、大家的评价如何，顾客一方在情感上需要去感受这种多人购买的气氛，另一方面也希望减少自己的风险。
天猫和京东都很贴心的把顾客主要关注的信息提取出来了：
评价不是必须的，也就是 你也可以不用看周围人的态度，自己就决定
比如会员制的Gilt & 唯品会：
结束语：做商祥页的人需要同时商品与购买商品的顾客非常了解。页面完成后，可先进行小范围测试：自己看看，给周围人看看，是否足够吸引自己或他人购买。
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