【道德讲堂】北森tita支招：如何让“执行力”落地生根?- 大数跨境

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2015-04-21

导读：　丰田公司的一位高管在接受中国记者采访时曾谈到：中国员工和西方员工的区别之一，就是在接到一项任务时，西方人喜

　丰田公司的一位高管在接受中国记者采访时曾谈到：中国员工和西方员工的区别之一，就是在接到一项任务时，西方人喜欢先详细做计划，然后再去行动；中国人则喜欢立即行动，然后在行动中解决遇到的问题。这种做事风格的差异，导致了西方员工的整体工作效率高，而中国员工的整体工作效率偏低。从根本上说，正是由于中国员工喜欢变通和灵活，不太重视工作的计划性，执行过程中随意性大，所以才出现了工作混乱、效率低下的现象。

　那么如何才能让工作有计划性，从而让“执行力”落地生根呢?

　战略落实必须分解计划

　大多数企业的战略计划制定都不会有明显的错误，之所以最后得到的结果总是不尽如人意，主要原因还是在执行上。也就是说，如果在具体执行的过程中，计划不能层层解码分解，不能变成一个个具体的行动，那么企业的管理思想就无法全面贯彻落实。只有将最高管理者的高端愿望充分解码，通过公司的总体计划逐步分解到各部门的执行计划中，进而分解成各级管理者和全体员工的具体行动，计划才能得到充分执行。

　在一个成功的企业中，往往会将工作计划分为三级，分别是总体规划、计划、执行计划。总体规划是指公司的总体计划和未来几年的规划，主要由公司管理层组织制定“为什么要做”;计划是指中层部门的计划，通过分解公司的总体计划，各中层部门需组织制定“要做什么”和“由谁来做”;执行计划则是由基层部门制定出具有可操作性的计划，主要是解决“怎么做”的问题，原则是责任清晰，工作落实。

　公司的工作计划，需要先分解到部门，然后才能分解到个人。在进行工作分解时，如果可以使用工作责任分解表和矩阵等管理工具来分解责任，那计划执行起来就会有条不紊了。表的内容分为横向和纵向，其中横向为责任人及备注等内容，纵向则是具体的工作内容、目标及工作。这样工作起来就非常清晰，一目了然，便于落实责任和检查工作。

　执行行动表是另一种管理工具表格，主要用来把计划最终细分。执行行动表的纵向为每一项即将要做的工作，横向则为完成工作所需要的时间，包括开始时间以及完成这项工作需要的时间。最终被细化的工作计划均会显示在这个工作表中，员工只要按照表上的内容去做，工作效率就能大大提高。在具体执行的过程中，员工还可以用红黄绿三种不同的颜色区分完成情况：红色表示还未开始，黄色为正在进行，绿色为已经完成。通过颜色区分，可以很好地避免丢三落四的现象，管理者也可以便利地了解下属的工作进度。

　在计划分解的过程中，每个管理岗位的权限要非常清晰。比如年度生产销售计划由公司最高管理层审核批准;90天计划由生产部和销售部总经理共同讨论审核;30天计划由装置经理和商务部各类产品销售经理共同讨论审核及执行;每天的生产及销售情况则由每个装置的计划员和商务部的销售人员协调对接。这样，最高管理者的高端愿望(战略)也就得到了切实的贯彻和落实，取得预期的效果也就有了坚实的基础和可靠的保证。

　有了计划，一切都会有条不紊。因此，注重计划的公司，通常不会有激动人心的事情出现，这其实也是成熟企业的一个重要体现。只有那些没有计划、不注重计划的公司，才会经常出现让人激动的业绩。其实，任何一个成熟的公司，都会选择合理的成长，不会出现要么狂飙猛进、要么一落千丈的现象。而所有不合理的成长现象，都反映出了计划的缺失。

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