大干正当时|中铁装备专用设备生产服务忙

云南某金属矿山首次使用智能型悬臂掘进机，缺少相应经验，服务工程师黄振平、王成柱等人与项目人员一起组成党员突击队，仅仅一周时间完成了设备组装调试及人员培训等工作，目前掘进效率可以保证在每小时25方以上（4.5m*4.5m断面，围岩强度50Mpa左右）。

湖北引江补汉工程某项目，中铁装备充分发挥“高效专业”服务理念，为客户提供隧道成套化专用设备施工解决方案（智能型三臂凿岩台车、湿喷台车、锚注一体台车、湿喷台车等）。由服务专家黄进先、王先锋等5人组成的服务分队常驻施工一线，协助客户优化施工工序，培养项目学徒提升操作技能，较好保障了项目高效运行。

2023年底，两台CTR450悬臂掘进机陆续发往韩国大邱市，应用于下穿隧道工程建设。设备发往韩国后，服务工程师李朋带队，第一时间进驻项目现场，熟悉环境、组织调试、指导培训，全过程进行跟机服务。“这是公司CTR450悬臂掘进机第一次海外应用，我们一定会保障客户使用好，维护好，漂亮的完成任务。”李朋说。目前，2台悬臂掘进机已顺利交付客户使用。

3月以来，设备公司服务分队深入高原铁路、辽宁鞍山等项目开展技能培训，围绕设备理论、构造、性能、维护等内容授课，为客户赋能。