成为职场上“会说话”的人

在日常工作中，我们经常需要与同事沟通、与客户沟通，那么您真的“会说话”吗？您是否因工作沟通而产生过矛盾和不愉快？今天大家一起学习一下沟通的大忌和注意点：

第一个大忌：沟通逻辑错位。

所谓沟通逻辑错位，就是说者和听者对于信息的接受方式并不相通。我们不能把自己的逻辑，强加到别人的脑子里，迫使对方按照我们的思路来接受信息。反而应该顺着对方的需求，把已知的信息打散了揉碎了，再想办法匹配到对方的逻辑框架中去。

第二个大忌：理解程度错位。

双方对同一件事情的理解程度不同，彼此不在一个水平面，就会造成沟通障碍。当一个专家，向一个萌新解释一件事情，如果用大量的专业术语和理论，对方一定是听不懂的。那怎么办？做降维。用通俗易懂的语言和修辞手法，来拆解和包装这件高深难懂的事情，让它变成傻子都听得懂的东西。

第三个职场沟通上的大忌：沟通目的错位。

比如开会到底是为了干嘛？不是吵架，也不是甩锅，而是复盘。既然是复盘，那么就应该把事件所有的得失都讲出来。犯了错，先不要关注是谁犯的错，而是要关注犯的什么错，为什么会犯这个错，以及下次如何避免犯错。先论事，再论人！

大家无论做哪种类型的职场沟通，脑海里都要时刻谨记：

一、我做这个沟通是为了干嘛；

二、现在沟通的东西能不能帮我解决问题；

三、沟通完以后是否能产生明确的结果；

养成这几个习惯，你会发现自己的沟通效率瞬间提升N个档次，再也不会陷入漫无目标的精力耗费中去！