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运营你懂多少？
过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产"production"或"manufacturing",而将提供服务的活动称为"operations"，趋势是将两者均称为 "运营"。
而现在，运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
内容运营
什么是内容运营？
就是用户在可以看见的内容，通过有事情干，来了就不想走，想走也走不掉。比如，微信私域里面的公众号、朋友圈、视频号、直播间等都是定期填充内容的。
内容运营的重要性，就是要去输出内容的，留存旧用户，推广和吸引给更多的甚至活跃用户，这会影响到最后运营的效果和经济转化。靠内容传递信息流，带给用户价值，是私域运营的精髓。用户在消费过程中，要做出两个决策：把时间花在哪，和把钱花在哪。这两个决策又是互相关联的，时间花的多的地方，钱就花的多。
但是怎么让用户在你所发布的内容上花更多的时间呢？
那就要有足够吸引用户的内容，而阅读用户就需要支持购买决策的内容，可能要花费几个小时，甚至几天，其本质就是在不断的降低交易成本。
而内容，作为私域运营的精髓部分，本质是降低了用户的信任成本。所以真正的运营，不是为了需求用户所做出决策，而是要获得用户为了做出决策，而阅读内容就是运营内容的本质。
运营的分类
运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。
折叠市场运营
市场运营:以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。
折叠用户运营
用户运营:以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。
折叠社区运营
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。
折叠商务运营
商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。
运营的要求
运营是要洞察产品所处的不同阶段和用户需求，通过整合资源找到有效的目标用户实现阶段性业务目标，从而实现最终的商业价值。
洞察需求本质
清楚产品阶段
找到有效用户
整合资源突破
实现商业价值
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