目前，国内的整体彩妆市场对外的进口和依赖还是很高，近几年也逐渐在扳回一局。今年的双十一和双十二表明一个趋势：国外美妆产品竞争力下滑，国内美妆品牌逆流而上，发展前景大好。
《2022天猫618复盘及美妆赛道趋势解析》报告中指出唇釉对比其他品类仍具有大促优势，领先于其他品类两倍以上的销量，而靠唇釉爆火的橘朵，也是景色独好。
橘朵2022 年 618 成绩：
“天猫 618 面部彩妆”日度累计销售额排行榜第9名（中妆网）
橘朵设定了统一的企业微信的形象——朵朵，昵称和品牌关联度高，并且简单明了。
使用年轻女生真人照片作为头像，可以拉近和目标客户之间的关系。符合品牌的调性，下面还放置了福利社入口，可以直接跳转小程序商城，方便客户查看产品及下单。
所以我们的实体商家在自己建立社群之后，要设立一个什么样的群主形象，什么样的小号形象也是值得思考的。是要严格？还是幽默风趣？是走专业化路线，还是知心姐姐的路线？
2、朋友圈运营每日不可少
朋友圈内容主要分为这几种类型：产品安利，促销活动，直播预告，互动游戏，工作日常。
引流路径
关注公众号 → 弹出海报及欢迎语 → 扫描海报中的二维码，添加朵朵 好友 → 被@朵朵 邀请进入微信群
3、企业微信社群运营，沉淀百万粉丝
①无进群欢迎语。（不提倡）
各位商家在运用社群时，要注意设置个性化的欢迎语，懂得基本的尊重和礼貌对于顾客来说还是很重要的，会觉得你比较规范，也比较懂人情味。
②2名运营：@朵朵 @朵朵小助理
③推送形式：文字+产品图+商城的小程序。
④推送内容：新品推荐、秒杀活动、晚间安利、用户种草推荐帖子、直播预告、抽奖活动、美妆知识分享。
实体商家建立社群之后如何制定社群的内容？社群运营怎么才有效果？
欢迎大家来听我们的运营实战课程~
精细化运营，专业和人情味是关键
在社群里面打广告，只是激发私域价值的一种手段，这不应该是企业做私域的目的。在节日假期无差别群发，这样的运营行为目光不够长远，也没有发挥出私域真正的价值。
精细化运营的落地，需要专业工具的辅助，通过真实有效的用户数据帮助企业了解用户的行为偏好，用户的动态变化，并对这些数据进行持续、全面的收集分析。
一些专业品牌在建立社群之后，会提供给你一份肤质档案(客户标签化管理)，是非常详细的电子调查问卷，日后对于精细化的服务也是很有帮助的，并且顾客也会觉得自己被格外关注了。
企业微信私域SCRM，活码工具的使用
橘朵在公众号投放的是“个人活码”，也就是说，即使成千上万的客户扫这⼀个码，用户在添加后都可以自动被分配到企业的任意⼀个员工承接流量。添加好友关系后，企业自动推送“进群话术+群码”欢迎语，通过群级别进行规模化运营，私信对话进行精细化维护服务。凭借“公众号+企业微信+小程序”的互通，完成从引流到成交的私域交易闭环。
那么我们实体店要如何利用活码进行引流获客？在以往的推文中亿宝易给大家做了细致的介绍哦，欢迎大家移步之前的推文。
总的来说就是：
01有效防封和管理员工
亿宝易SCRM[渠道活码]定量分配员工每天可添加好友上限，降低微信频繁添加好友被封号风险。并且还在此基础上管理员工的绩效，每日每周每月承接的顾客数量和流失率都是后台可以查询到的。
02实现获客渠道清晰化
亿宝易的后台可以分析出各渠道活码引流数据，轻松分析渠道获客效果，为企业调整推广提供数据支撑。
我们是：
亿宝易
2分钟搭建专属易用的营销型店铺
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网罗线上店铺+SCRM+门店会员营销三位一体，
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如需引用请标明出处）
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