通过汇员帮发布的报告可以看到,今年前三季度母婴门店的月均销售额15.9万元,较2021年同期下降6.3 % 。

图自:汇员帮《2022前三季度中国母婴实体店消费数据分析报告》


是什么让爱婴室这种实体店活得风生水起,越挫越勇?

这背后离不开领导层对市场风向的把握,在互联网时代进行的一系列顺应时代的举措。
爱婴室负责人说:一方面,爱婴室大力发展线上渠道;另一方面,优化自有的品牌,提升盈利水平。
相比过去,他们做了哪些改变?
我们又可以学到什么?
会员等级:推行差异化的会员权益,有效提升品牌忠诚度及会员复购率,进而提高会员客单价。
社群活力:通过微信社群来建设自己的私域流量池。
个性化营销:打造店铺商家的个人化Ip,要给顾客营造一种新鲜感和趣味感。例如在进行运营时,要关注顾客的生活方方面面,让顾客觉得你这个人很不错,爱屋及乌,产品肯定也很不错。
品类规划中最常用的就是毛利和频率,毛利是决定门店营业额的关键指标之一,频率是影响客流的关键。
商家要及时分析店内近一个月、一个季度的爆款还有冷款,分析形成这种情况的原因是因为市场大环境还是消费者的心理,从而来调整产品的进货和宣传。
A高频高毛利:奶粉品类,门店主营款;
B高频低毛利:如纸尿裤、爆款的奶粉等。一般都是引流款;
C低频高毛利:如服装、零食、玩具等;
D低频低毛利:一般都是必需品。

据统计,爱婴室与雅培、美赞臣、Swisse 等知名的母婴品牌有过合作,依托天猫、拼多多等主流电商平台建立了营销体系,并且还也开通、运营了抖音账号、小红书、公众号来做线上的引流。
与美团、饿了么、京东到家等线上平台开展O2O模式,为消费者提供多种一站式购物体验。

过去,传统的母婴店不会搭建合适的私域店铺,顾客来了之后可能就购买一次产品,之后就“销声匿迹”,复购率很低,没有和顾客产生一定的亲密关系。就算是在公域流量池进行广告投放,也是成本非常高,效果却不尽如人意。
现在,客户进入门店私域池后,可以通过亿宝易的后台进行标签划分,完善顾客的画像,这位宝妈的年龄、职业,还有小宝的年龄段、喜好等等呢个。根据顾客的需求,我们可以分场景、话术、不同的营销手段去完成我们的客单,并且给顾客留下好的印象。
进入社群之后,长期的维护也很关键。

亿宝易帮你实现红包裂变、邀请裂变、助力裂变、抽奖裂变,邀请类裂变玩法经常在App的“深度拉新”环节被广泛采用,它可以吸引用户注册,并且还能促使顾客带着自己的亲密朋友们一起来注册、下单。

我们是:
亿宝易
2分钟搭建专属易用的营销型店铺
搭建、获客、运营、转化、管理于一体,
全面聚焦运营,
为亿万商家赋能,
以小程序为载体,
网罗线上店铺+SCRM+门店会员营销三位一体,
打造网络营销新玩法。
(本文原创,请勿转载
如需引用请标明出处)


