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私域落地手册:这家美容院学着做私域,一个月业绩变现30w!

私域落地手册:这家美容院学着做私域,一个月业绩变现30w! 亿宝易
2023-01-06
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导读:美容院的设备成本那么高,不做私域可亏大了。
点击蓝字
 
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2007年-2015年,互联网营销崛起,各家医美机构纷纷建立自己门户网站,玩起了SEO和SEM营销,在此期间医美渠道也成了各家的主要用户来源。






图自:汇员帮《2022前三季度中国母婴实体店消费数据分析报告


如今,光有会员制已经不是美业的优势了,而是要逐步把目标用户变成自己的私域流量。
今天美业私域的完美矩阵:
私域社群
医美营销
数字化转型
门店到小程序
以上几个方法绝对可以让你的品牌力升级








亿宝易的老顾客之一找上我们

说明了自己遇到的经营难题:

美院怎么做私域社群?


在我们的帮助下(提方法,搭团队,送我们的项目和服务

这家在武汉的美容院

实现了首月营业额过30万!

沉淀了千人的私域社群(6个群)

今天,我就来告诉你

——美院私域的落地秘籍!

搬个板凳,认真听哦!








第一招:策划活动,活码引流
01
策划活动,建立社群

策划活动,一定要足够吸引人,近期市面上最后的产品和项目,可以拿来吸引广大顾客。

使用亿宝易scrm的功能,根据使用效果来看,常用功能有“聊天工具栏”“素材海报”“客户标签”“渠道活码”和“企微朋友圈”。

1、美容院门前布置气球
2、活动条幅、易拉宝
3、宣传单准备1000份
4、店名片
5、代金券、砸金蛋、幸运转盘
6、活动期间消费、奖励、客户都可以在门店会员系统进行登记
7、产品海报、产品手册、价格表等
8、器材:音响、话筒、背景音乐、皮肤检测仪等
9、产品展台、台布、抽奖箱
10、销售产品、奖品、赠品
11、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训
12、组织全体员工学活动营销方案
13、美容院员工进行职责分配


02
活码引流,裂变送项目

制作好活动和社群之后,我们就在活动当天,在线下海报中贴上我们的活码。

活码在哪里生成?

1、打开亿宝易活码网址,设置渠道基本信息

在设置页面,管理员可以根据活动需要设置渠道活码的信息,例如:渠道名称、活码类型、适用范围及添加设置、渠道分组。

2、员工可以把活码贴在自己的名片卡上,这样也方便测算每个员工的承接数量和流失率,管理者可以根据数据来进行业绩的划分。




第二招:会员营销系统,唤醒沉睡顾客

据统计,该美容院的老顾客还是多达上百人的,但是为什么客流量还是越来越差?


因为你不会看数据,不会做数据分析,有了亿宝易scrm门店会员营销系统,你可以查找到近一个月或者一个季度里哪些顾客来店消费的次数减少了,因此产生预警。


这些沉睡客户的信息都会一览无余,提醒你去给他们发消息、打电话,促进他们的唤醒。





第三招:用社群沉淀用户,促进后续复购
01
玩转社群运营

下面看看这家美容院在我们的帮助下,是如何一步步走向成熟的:

第一步:把从门店、等各个渠道来的粉丝加到微信上,用客服微信管理起来。

 

第二步:设计了引流赠品,同过通讯录好友拉群,可以对应赠送某个赠品,这个就是在做简单的裂变。

 

第三步:通过设计的引流活动,聚集了一群粉丝在群里,定点可以进行体验服务的预约。

 

第四步:在群里售后和分享目前在店里服务的客户案例,分享客户的好评和服务过程,当然其中设计了不少的活动环节。

 

第五步:成功邀约或者服务完成,会在朋友圈做好宣传。

 

第六步:定期直播分享新产品和免费试用服务,最新活动政策。

 

在整个活动过程中,他的门店启用了三个工具企业微信、社群、视频号。对护肤这块的专业内容早已做了功课,并且也有了很多当地知名礼仪机构一起背书,所以说,他的活动是非常成功的。

02
裂变促进拉新

美业人都知道:转介绍非常重要。


我们可以送给对我们认可的老客户5张没激活的卡。凭着这张卡持身份证到店铺激活之后,每个月可以来店铺免费领取礼品一份,可以连续领取10个月,这样一个老客户就能帮我们裂变出5个。

当转介绍的5个人来到店里,我们再给他一个进入社群的理由,充值199元成为我们的社群群员,然后赠送199元的礼品,充值的199元还可以日常消费。

他成为我们的社群群员后,我们在群内提供价值,当他对我们产生了信任,我们再给他5张没有激活的卡,让他赠送给他的好友......

这样我们的转介绍就会源源不断了。





我们是:

亿宝易

2分钟搭建专属易用的营销型店铺

搭建、获客、运营、转化、管理于一体,

全面聚焦运营,

为亿万商家赋能,

以小程序为载体,

网罗线上店铺+SCRM+门店会员营销三位一体,

打造网络营销新玩法。







(本文原创,请勿转载

如需引用请标明出处)

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为实体提供专业的数字化工具赋能在客户营销、服务升级、价值电商等领域长足增长
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