大数跨境

想玩转私域,从菜鸟到高手必经的3个阶段,叫上你的员工一起来看!

想玩转私域,从菜鸟到高手必经的3个阶段,叫上你的员工一起来看! 亿宝易
2022-12-13
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导读:员工无所事事?快喊他一起来学习私域怎么玩,私域三阶段,引流、促活、变现都要注意什么?
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各位实体店的老板们:

     新的一年即将过去,

这一年我们面对疫情,

从被动到主动,

从恐惧到勇敢,

我们的生活发生了很大的变化。

     那么实体店的生存任然是举步维艰吗?


     有没有实体店已经换了玩法,开始线上线下结合了?

     答案是肯定的

而且越早,越会使用工具

实体店的转型就越快。

     不少老板问我:实体店私域的玩法有几个阶段?


     私域生态分成三个阶段:引流、促活和变或者叫做复购

     今天我们就三个板块一起说说~教你手把手玩懂私域!


01


引流
1
什么是引流?

就像现在网购产品里面都有一个小卡片,要么是直接扫码领取红包要么就是好评返现,其目的都只有一个——


引导顾客加微信、加社群,重视顾客经营,现在客户复购比率不断增加,而且客单价要比新客户高很多。


实体店做私域流量的引流要比线上企业简单的多,例如屈臣氏、周大生珠宝、贝贝熊母婴店在客户进行结账的时候会要求关注公众号,变为其会员,不过这种方法也需要花一些心思才行。



2
私域引流的方法之一:爆款

01爆品秒杀是我们最常见的一招

通过爆品秒杀,可以给顾客增加一种:赚了赚了,并且还有时间上的紧迫感,平时较贵的商品现在可以打五折甚至三折,消费者看到了很难不心动呀!


02打造爆需要思考:主推哪款产品/哪项服务,或传递什么品牌理念。要知道新媒体营销活动主推哪款产品/哪项服务,或是想要给消费者传递什么品牌理念。
想要触达哪些受众:触达忠实用户,可以让他们不自觉得帮助我们做宣传,事实证明:好的产品不一定打动了人,但是不好的产品一定会带来一系列的问题。



03案例

女装实体店也能玩o2o模式打造爆款


灿彤女装是有着几十年的历史的高端女装品牌,如今一些二三线的灿彤女装店也玩起了线上加线下的模式来推出每一季度的爆款,在线上平台让顾客投票选出该季度最喜欢的女装。「线上选购、门店试穿」让线上线下一体化经营提升消费者体验。



3
私域引流的方法之二:活码

使用了亿宝易推出的活码之后,个人号引流推广只需一个二维码,就实现多个微信同时吸粉,再也不用担心加好友次数太多,被限制,被封号啦!


将活码添加、印刷到宣传海报、传单上,可以有效提高获客率减少了换码、换海报的一个物料成本




02


促活/运营
1
为什么要学会运营?

因为任何一个品牌要走得长远,都不会把顾客当成傻子去割韭菜。很多实体店因为没有相关的经验,在这一步上没做好,就已经被无数顾客拉黑了。


让群里的用户都参与进来,如果这个活动有话题,能引发大家的讨论,那就更完美了。群越活跃,线上往线下引流成功的几率就越大。


2
运营工具:亿宝易


亿宝易作为客户营销的老玩家,现在也在社群运营的赛道崭露头角啦。我们是实体商家的服务商,开发了多种好用的营销工具,例如入群画像群活码群欢迎语功能等等


当客户入群时,第一时间给客户发送入群欢迎语,快速的拉近与客户之间的关系,便于后期对客户展开营销活动。


如果需要进行数据分析,也可在后台查看。


03


转化
1
转化的关键


01梳理产品卖点


卖点就是优点,为什么要在这么多家里面选择你的产品呢?因为性价比还是质量?还是名气?还是有很高的技术含量?要和竞品不断去对比。


设计背景和理念、数据支撑等都可以拿来进行 梳理,来分享给顾客朋友们,增加他们的信任度。这里还要强调下用户体验,用户有问题的时候回复问题快、提供的内容多。



02写变现文案要走心


1)开头吸引用户的方式要多样化;

2)产品要符合用户的画像分层;

3)数据要够硬,但是也要说人话;

4)时间上要有紧迫感。



2
亿宝易教你最好用的一招:裂变

让用户传递给无数的用户,让他们的朋友圈进行二次裂变


1.实用性诱饵

例如:美妆店推出的9.9领取悦诗风吟的20张面膜,就只需要邀请3位好友。

2.红包裂变

3.拼团、助力裂变

4.现金红包裂变


我们是:

亿宝易

2分钟搭建专属易用的营销型店铺

搭建、获客、运营、转化、管理于一体,

全面聚焦运营,

为亿万商家赋能,

以小程序为载体,

网罗线上店铺+SCRM+门店会员营销三位一体,

打造网络营销新玩法。







(本文原创,请勿转载

如需引用请标明出处)

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为实体提供专业的数字化工具赋能在客户营销、服务升级、价值电商等领域长足增长
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