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姜还是老的辣,看从3万元起家的奥康如何用一双皮鞋引爆私域?

姜还是老的辣,看从3万元起家的奥康如何用一双皮鞋引爆私域? 亿宝易
2023-07-22
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导读:谁不想做好私域呢?做私域,看着篇就够了!
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提起奥康,或者是男士皮鞋实体店,人们都会说:谁不知道奥康,老牌子了,质量很好。





34岁的奥康皮鞋品牌家喻户晓,2010年奥康及时拥抱电商,随着鞋服在电商平台竞争白热化,奥康2019年开始积极转向新零售和新的私域方向。
2020疫情到如今彻底开放的这三年,
奥康在产品上持续深耕,

拥有三大国家级生产基地

累计获得了166项研发专利

同时,奥康也在营销渠道和方法上

跟上了时代发展的潮流和趋势,


小程序+企业微信社群+会员营销

这三驾马车,


带动了整个业绩的增长。



 

1
奥康:引爆私域,我有3驾马车




打造小程序,助力线上销售渠道
01


为什么选择越来越多的商家愿意去用工具搭建小程序?


一、平台模式:小程序是去中心化的,商家的私域流量池,客户进入小程序就是商家的,不用花钱买。
 二、盈利模式:小程序是商家自己的,是没有抽佣金的,第三方平台不是商家的,而是商家入驻在平台上,有佣金抽成的,商家的利润基本上被平台抽走。
三、营销模式:小程序有多种营销功能,不同营销玩法。比如说亿宝易所提供的小程序服务,让商家几分钟就可以轻松搭建自己的线上店铺,并且还可以用模板进行自定义的装饰,修改和完善店铺的一些功能。



                             用好社群运营,沉淀属于我的粉丝
02

借助企业微信,奥康可以更好赋能导购员,店长、导购员具备线上线下全方位服务消费者的强能力,轻松实现用户的集中化、数字化管理,帮助导购快速建立自己的客户池,实现精细化运营。


从「等客来」转变为「主动找客去」。在一个多月的时间里,新增了 10 万用户。


这也提示着各位实体商家伙伴们,我们要学会用社群运营、社交裂变等方式,为传统门店进行数字化赋能。

奥康的数字化组织架构为典型的“门店中心化”模式

图源:《有赞|2021年服饰行业私域经营报告




会员营销系统,抓住我的忠实顾客
03


奥康非常重视对会员的个性化的营销,注重节假日和会员日的活动这一切都离不开数字化的会员营销系统后台的数据分析,

例如:奥康曾经针对高端会员办了一场私享会,邀约了9个高端会员到场,其中8位现场均充值了1288元,达成了单场10000多的转化。

当我们商家给予用户越多的关怀,用户也会给你反馈越多的惊喜。
最重要的就是把普通用户培养成忠实顾客,忠诚顾客培养成核心用户,增加复购率。


亿宝易会员营销的优势:

1
帮助商家培养众多忠实的顾客

通过亿宝易的会员营销系统,商家可以制定顾客标签,完善用户画像。方便后续的个性化营销,让顾客觉得更加受到尊重。


留住一个老客户成本大约相当于赢得一个新客户成本的1/5;第二老客户比新客户更加易于开展营销活动,对企业的产品的服务的接受度更高;第三企业80%的利润来源于其20%的客户。


2
会员沉睡预警、会员积分制度

亿宝易的后台会员消费统计,可根据会员的最后消费时间进行筛选,找到近三个月没有到店的会员明细。

亿宝易的后台能够统计出每一天、一周、每个季度还有每年的积分情况,按照不同的积分制度给顾客进行划分。


积分高表示客户消费多、价值高,是必须把握的会员。可以通过“积分换购+服务项目”的活动唤醒,


生日临近的会员:

亿宝易会提醒商家对于生日临期的会员,进行生日关怀,吸引会员到店。


我们是:

亿宝易

2分钟搭建专属易用的营销型店铺

搭建、获客、运营、转化、管理于一体,

全面聚焦运营,

为亿万商家赋能,

以小程序为载体,

网罗线上店铺+SCRM+门店会员营销三位一体,

打造网络营销新玩法。




(本文原创,请勿转载

如需引用请标明出处)

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