

最高级的带货形式
——“店员风”



Beams Plus Harajuku
在国内普遍认知中将店员看作是一名“销售”的大环境下,店员的质量参差不齐。这就导致某些时候当你满怀期待地咨询你喜欢的单品时,店员只能说出“性价比、上身效果、销量”之类的推销字眼,却并不能很好得解释出一件单品或是背后品牌的价值。这种时候你更无法要求店员穿搭能够达到你心目中的期待。
但到了拥有本土潮流文化的国家,例如日本,对店员的要求就全面了许多。不仅仅是销售经验,店员形象、气质、穿搭都必须与店铺契合,对代理品牌也必须有一定程度的认知。如果是品牌直营店,要求则会更加严苛。
在这种店员文化下不仅店员的专业度得到了保障,某些长期就职的店员或者店长甚至还会成为具有带货效应的红人,在Gip Store结业前,Wtaps的“明星”店员们就是最好的例子。



Wtaps Daily
尽管大部分日本品牌都选择将旗舰店设立在日本国内,也有少部分在海外也开设了直营店,这就导致了由于地域和文化的差异,同一品牌但不同门店的日常造型也呈现出不同风格。在欣赏店员穿搭的同时,这也是一个十分有趣并值得关注的文化现象之一。
01.
当店员穿搭不再“精致”
反而看得更顺眼了
首先,又要说到大家很熟悉的nanamica了。品牌创办人本间永一郎由于年轻时热衷于“Life Style”的一系列户外活动,所以想要打造出超越单纯时尚的产品。于是便有了将精致简约的基本款与机能面料相结合的nanamica。nanamica在日文中的意思是“七海之家”,意为跟全世界各地的人交流,但依然坚持自我,只打造日常穿着的服饰。
nanamica各个门店的Staff穿搭也是着重强调了“日常感”这一概念。基础款的款式无疑是十分适合街拍的,采用较为合身的尺码和山系色彩的呼应搭配出具有“通勤感”和“日常感”的造型也是代官山门店的一贯风格。
代官山虽然距离东京市区的距离不远,但客流量却小了许多,能够更周到地服务每一名顾客,也是代官山门店开业时的初衷。




nanamica Tokyo
相较于开在涩谷区的Daikanyama门店,个人认为代官山门店的Staff造型反而更加出彩和精致。
nanamica Daikanyama
在日本门店中人气最高的Kobe门店,擅长的则是利用廓形和叠穿营造出层次感的穿搭。并且相较于东京门店中皮鞋的频繁着用,Kobe门店上脚最多的还是诸如New Balance之类的休闲鞋履,再利用短款外套加上长款内搭的“长加短”穿搭手法,用强烈的“机能属性”取代了“通勤感”。同时官方图片中冷色调的调色也十分符合nanamica“one ocean,all lands”的品牌美学。




nanamica Kobe
那么如果精致的nanamica换了一个画风,会是什么样子呢?
如果你是nanamica和紫标的死忠粉,你一定知道去年北美第一家分店nanamica New York的开业,之前一直作为日本专属线的紫标,也算是第一次冲出日本市场。
虽然穿搭依旧在线,但nanamica New York在ins上po出的穿搭照都十分的随意,真实,甚至连滤镜都懒地加,更不会去考虑构图之类的问题了。每位店员也都十分的“可爱”,时常咧嘴或者傻笑,相较于日本部店员的“高冷”,纽约店员反而让人觉得更加亲切,让精致的nanamica有了一种“街头感”。




nanamica New York
而同样拥有这种地区文化差异的,除了nanamica,还有同样在海外设有分店的Nepenthes。
和大家熟知的藤原浩那一批“原宿帮”不同,从七八十年代就对美式服装情有独钟的清水庆三和铃木大器经常奔波于美国和日本,可以更直接地接触到美国当时所流行服饰。
于是在清水庆三创立了Nepenthes后,他和铃木大器也先后成立了Needles、Engineered Garments、South2West8等大家耳熟能详的Nepenthes旗下品牌。Nepenthes也逐渐成为了一家独具风格的时尚单位。
Nepenthes东京的店员造型也都是嬉皮士范儿十足,用复古花纹让不同的色彩相互协调或碰撞,搭配上自家的皮鞋,颇有一种复古绅装的韵味。


用墨镜,丝巾之类的配饰来增加整体造型的细节。


Nepenthes Tokyo
大阪的女生店员也不落下风,相较于男士,女生即使选择大胆的花纹进行叠穿也不会觉得奇怪。不同于"Beams Girl“的甜美,”Nepenthes Girl“都带着一股十足的酷劲儿。




Nepenthes Woman Osaka
对于Nepenthes这种以美式复古文化为基础的品牌来说,其实Nepenthes New York店才是它的大本营。纽约店在疫情期间还遭到过抵制,终于是在去年完成了扩建并重新开张。
不同于nanamica New York的随性,Nepenthes New York延续了一贯的“日式精致”。并且在文化根源相同的情况下,美国店员的驾驭意外还原了美式复古的“粗犷”。




Nepenthes New York
除了纽约店,Nepenthes London的店员应该深受英国绅装的影响,并不会大面积地将复古花纹叠用,全身上下只会露出那么一小块“亮点”,完美地将Nepenthes服饰和英国绅士融合在一起。个人认为这也是最适合打造日常Nepenthes造型的穿搭方法。




Nepenthes London
虽然个人很喜欢这些海外门店别有风味的店员驾驭,但不得不承认,专业度和最独树一帜的店员文化,还是日本最有发言权。
02.
专业度在线的店员
穿搭也不会差到哪儿去
在日本,你会发现同一人在同一家店铺可以任职很久,但其他国家却鲜少有这样的情况。
一位真正掌握搭配技巧,上镜且深究品牌理念并可以和顾客侃侃而谈的店员,某种意义上已经脱离了“店员”的概念,成为除品牌服饰和设计师之外的另一大招牌。
而如果要说到店员的专业度和服务态度,那N.Hoolywood绝对就是业界天花板了。
店铺继承了最开始古着店时的接客方式,不会太主动地去推销产品或引导客人购买,如果真的挑选到有合适的衣服时,也会毫不避讳地直接建议客人购买下来。并不是传统接待客人的形式贩卖,而是将每位来店的顾客都当做朋友。




N.Hoolywood Staff
说到N.Hooluywood,不得不提的就是品牌表参道旗舰店的“明星”店长Ryo Nonaka,表参道旗舰店的门店是由一所充满美式气息的阁楼改造而成,装潢以美国游乐场和厨房为灵感,店中的陈设也是由尾花大辅先生从美国的跳蚤市场淘来。这种古老家具所营造的复古氛围由一头长发的Ryo店长来坐镇实在是再合适不过了。


N.Hoolywood表参道旗舰店
除了N.Hoolyood自带的高级感,Ryo对品牌单品的驾驭又带了那么一些个人气质,复古的同时又多了那么一丝雅痞,将品牌定义中的“Hooligan”(小流氓)诠释了出来。
Ryo本人的私下和日常穿搭,在专业度在线的同时,也是十分的谦逊,完全没有作为老牌店长的傲慢。




Ryo店长还是狂热的足球爱好者,不仅有自己的足球队,还经常去现场观看比赛。


而说到像Ryo店长一样,将品牌服饰和个人爱好都深入到个人社交媒体中的模范店员,大家一定还会想到Wacko Maria的的今村怜央(Leo)。
身兼歌手、DJ等音乐人身份,却依然在Wacko Maria兼做店员,还会时不时的在店内举办Party。
所以当你在购买N.Hoolywood或是Wacko Maria单品时,一定看到过“店长上身”、“Leo上身”、之类的代购文案,这也足以证明他们作为店员的成功。当然,“明星”店员之所以为招牌,和他们自身付出的努力是成正比的。
认真的经营社交帐号,在线上线下都尽力为门店和品牌带来最好的形象,同时将品牌理念深入到骨子里又热爱生活的店员,才能成为行走的“带货机器”,门店的顶梁柱吧。
今村怜央
反观国内,观念上的差别可能让店员可能听上去都不是一份太“体面”的工作,收银和结账被认为是他们的日常,凭着“三分钟热度”去应聘的年轻人们,连几个月都坚持不下来,就更别去要求专业度了。
表面上店员的发展空间似乎很广,编辑、买手、运营之类的工作机会在这个互联网时代并不少。但如果没有过硬的专业知识和实际经验,这些所谓的出路也不过是自欺欺人。


可能有人会说,日本店员的晋升制度和发展空间要比国内合理的多,但像小木基史那样从店员做到买手的成功案例又有多少呢?
话又说回来,在国内这个硬性条件和文化背景都差点意思的大环境下,单纯这样苛刻地要求店员的专业程度确实有些不公平。

小木基史
所以不管如何剖析也只能感到深深的“无力感”,只能在期待国内店员文化好转的同时,多多留意店员穿搭吧,不仅可以看到自己心爱品牌的上身效果,更是一种逐渐培养品味的好方法。
nanamica和Nepenthes店员搭配的风格差异
你偏爱哪一种?
同时,你认为店员的专业度重要吗?
Editor : 蝉 爷
Writer : L
Photograph : 网 络
合作邮箱:pr@chanchuangyi.com
未经许可禁止转载

最近陆续收到一些读者反馈:“很久没收到蝉市的推送了”。
事实上,我们一直在更新。但由于公众号平台改变了推送规则,只有大家在阅读后保持互动:点赞、在看、留言、分享,或直接“☆”蝉市,新的推送才能第一时间出现在你的订阅列表里。
我们也将继续以更深邃的眼光去看待服饰、品牌文化,探寻时代幕布下隐秘而珍贵的潮流美学,打造“没被污染的潮流文化发生地”。
Cicadahood“买衣赠书”优惠进行中
2021.12.15~2021.12.31
店内消费满1500元,即赠送原价199元
《The Heritage Outfits Collection》
瓦伦姐姐灵感穿搭图鉴一本
点击阅读原文,直达购买页面

