亚马逊对 FBM 卖家的合规要求持续收紧。继 6 月清关新规与 ASIN 创建政策调整后,又一新规即将实施:自 2026 年 6 月 29 日起,卖家须为其卖家自配送 SKU 设置准确的备货时间。
6 月 29 日后,亚马逊将对自配送(FBM)卖家实施全新的处理时间合规要求,并同步调整 Premium Shipping 和 SFP(卖家自配送 Prime)项目的配送标准。
部分卖家计划通过设置较长的处理时间来规避风险,但新规明确规定:处理时间必须与实际发货能力一致,否则将被系统接管。建议利用剩余窗口期,重点检查以下三项内容。
此次亚马逊新规的核心要求是:卖家设置的 SKU 处理时间必须匹配真实发货速度。针对处理时间设置,亚马逊提供了两条合规路径。
推荐方案:启用自动备货时间(AHT)
AHT 会根据近期的发货历史,自动为每个 SKU 设置合理的处理时间(备货时间和订单处理容量)。其优势主要包括:
1. 自动适配发货节奏,无需人工频繁调整;
2. 前台显示的配送时间更短,有助于提升转化率;
3. 提供 LSR(迟发率)保护,偶尔发货延迟有弹性空间。
设置路径:卖家后台 → 配送设置 → 自动备货时间 → 一键开启。
注意:AHT 开启后需要时间积累数据,建议立即开启,给系统留足 2 周的学习期,确保 6 月 29 日前稳定运行。
(图源:亚马逊卖家后台中心)
不确定当前商品实际发货速度的卖家,可利用后台「订单列表」或 ERP 工具的先进先出功能,批量查看 FBM 订单的处理时间和实际发货间隔,排查潜在风险 SKU。
手动方案:自行设置但受监控
若坚持手动设置,亚马逊会在 30 天周期内持续监测。一旦系统发现某个 SKU 长期比设定的备货时间提前至少 1 天发货,该 SKU 将被标记,卖家需在 30 天内调整。逾期未调整,亚马逊将直接接管该 SKU 的处理时间设置。
豁免商品范围:定制商品、手工商品、大型重货零担运输(LTL)商品不适用此新规。
(图源:亚马逊卖家后台中心)
参与 Premium Shipping 的卖家需注意,此次调整看似门槛降低,实则考核更严。
变化一:准时送达率(OTDR)门槛从 97% 下调到 93.5%,提供了 5.5 个百分点的缓冲空间。
变化二:考核周期从月度改为每周。此前 30 天滚动考核允许后期数据弥补前期不足,现在按周考核,每周均需达标。
处罚规则:连续 3 次周考核不达标,将被移出 Premium Shipping 项目。
总结:门槛降低但容错率同步降低,每周配送稳定性至关重要。
(图源:亚马逊卖家后台中心)
处理时间新规生效后的第 7 天(7 月 6 日),SFP 项目的配送速度门槛也将同步上调。
各类型商品门槛变化
- 标准尺寸商品:1 日达浏览量从 30% 提升至 40%;2 日达从 70% 提升至 75%;5 日达维持 90% 不变。
- 超大件商品:1 日达从 10% 提升至 15%;5 日达提升至 80%。
- 特大型商品:2 日达从 15% 大幅提升至 25%;5 日达提升至 60%。
缓冲期政策
- 10 月 17 日前,周末订单暂不纳入配送速度考核(但仍需履约)。
- 预计 9 月上线新的配送承诺工具,允许按邮编设置截单时间。
- 7 月 6 日前有 1 周缓冲期可供微调。
建议:若当前配送能力能满足新标准,无需额外操作。若差距较大,建议趁此期间优化物流渠道,或考虑切换至 FBA。
现在(倒计时 15 天):检查 FBM 订单处理时间,开启 AHT 或调整手动设置。
6 月 29 日:处理时间新规生效 + Premium Shipping 改按周考核。
7 月 6 日:SFP 配送速度门槛上调。
预计 9 月:新配送承诺工具上线。
10 月 17 日前:周末订单暂不纳入配送速度考核。
核心建议:要么提升履约效率匹配算法,要么回归 FBA。试图用保守设置来防迟发的操作,6 月 29 日后将被视为违规。建议按步骤检查:先开 AHT、再查 Premium Shipping 周度数据、最后确认 SFP 各指标是否达标。

