在酒店，有这么一群人——你基本上看不到她们的身影，但她们却在一线用自己勤劳的双手为来到酒店的宾客服务着。
春节期间，他们始终坚守岗位，始终努力，
只为让宾客在入住的每个瞬间都能真切感受到亲人般的细致、体贴、周到，
让宾客每次来到德翰都能找到家庭般的温馨、踏实。
他们，就是客房服务员。
她们真诚的付出，也得到客人的肯定，
这些热情洋溢的表扬信
就是她们“用心服务”、“用心做事”的最好体现。
客房服务员姚玲
客房服务员计玉萍
客房服务员胡利明
一封封真切的表扬信，
是客房员工辛勤劳动换来的，
不仅是对客房服务用心付出的肯定，
也是对酒店最好的肯定。
