“微商”演变成“新零售”的趋势势不可挡

微商在短短的几年时间内迅猛发展，成为低成本创业的首选模式，一时间，大有全民微商的势头。然而，越来越多的后来者发现，做微商并没有想象的那么容易。拼命地加群，拼命地发广告成为日常的宣传方式，这种牛皮癣似的小广告几乎会让每一个人反感，尤其在朋友圈里刷屏的行为，迟早透支朋友之间的情感厚度，或被屏蔽，或被拉黑。

从营销的角度看，微商的营销手段太过狭窄，表现形式太过单一，只注重吸粉，而不注重沟通，只注重曝光频次，而不注重内容。并不是微商的模式不好，而是没有采用营销的思维去做微商。任何一种先进的商业模式，一旦走过了新鲜期，便要回归到营销的本质上来，只有营销才能解决商业模式在发展中遇到的瓶颈。

选对目标客户

第一步就是选对鱼塘，找到精准的目标用户。绝大多数做微商的，他们把营销的核心重点放在导流、吸粉和推送广告方面，有的微商拥有数十、数百个微信群，但是如果仔细清理过后会发现，虚粉、僵尸粉占了很大一部分比例，另外有很多则屏蔽了你的朋友圈，任你天天发信息，他们也不会和你沟通互动，这样的营销关系，结果可想而知。

你需要做的是，明确你的产品定位，我要卖给谁？顾客是谁？确定之后就进入这样一个鱼塘，如加入辣妈群、养生群、美容群等，以及一些论坛贴吧，寻找目标客户，可以在圈里与他们互动，取得信任后将他们拉进自己的群里。

微商是微信电商的缩写，但营销从来都是全渠道的。微信、QQ、微博、论坛都要用，乃至百度贴吧、百度百科、百度知道等。微商大师夫子津津乐道的是在百度知道里面自问自答关于便秘、养颜的问题，就能实现一年百万的罗浮山蜂蜜产品的销售利润。

02

自媒体化

像做自媒体一样做微商，无论是电商媒体化，还是微商自媒体化，研究的都是人，研究的是那一群客户，这和传统电商将中心放在商品上有本质的不同。例如，你卖的是面膜，你的微商应该是一个《时尚美妆》的自媒体;你卖的是衣服，你的微商应该是一个类似《时尚芭莎》的自媒体，出现在人们眼中的东西是有价值有内容的，而不是一味的打广告。

微商的本质是人，有两层含义，一层是说要以粉丝为中心，关注他们的需求，了解他们的痛点。另一层是说要包装自己，让自己在粉丝心目中成为一个独特的人。微商自媒体化的关键在于“自”，就是找到自己的特色，然后放大，持续的讲自己的故事，塑造自己的形象。

03

信任思维

没有信任就没有成交，无论是面对粉丝或者代理，彼此都没有见过面，凭什么取得人家的信任，让他们放心地打款给你？这就需要建立起信任感，比如借助一些名人，加入一些知名社群，参加一些线下活动等等，总之能够让人对你产生信任的元素，都可以运用起来分享出去。信任是一种力量，这份力量会帮你产生更多价值。

04

良好的客户服务

一般我们做的产品都有试用装，可以给客户提供免费试用，客户使用产品后反馈好自然会主动回购，也就是说先让客户体验产品能带来什么样的效果，当客户体验到产品带来的好处时，离成交还远吗？同时，也可以提供免费手册、免费录音、免费视频、免费培训、免费咨询、免费评估、免费抽奖等，这些都是可以提升产品附加值，增加客户购买几率的手段。

无论是销售产品还是出售服务，最终客户的满意程度是检验营销工作的标准。对于微商来说，我们不仅要服务好你的顾客，更要服务好忠心跟随你的小伙伴，例如经常沟通联系，力所能及地为他们解决一些问题，咨询产品使用情况，指导产品正确的使用方法，遇到客户反映的问题积极处理。

05

产品研发更新及严格的品控体系

任何的商业模式都离不开商品本质的消费需求，噱头能引起短暂的市场需求但绝对不可能形成永远的市场。所以良好的产品口碑在未来的市场是必须具备的，但是在民族口碑沦陷的今天这又是一条非常艰辛的路程。拥有良好口碑的产品也不能永世不衰，任何产品都有市场饱和期，在过去的一段时间里有太多红极一时的微商品牌纷纷倒掉，产品单一是致命的弱点，纯粹压货也让很多从事过微商的人苦不堪言。所以强大的市场分析能力和研发能力在未来的竞争中将突出其强大的优势。

微商开始进入正轨化阶段，未来的路将更加长远，爆发力也会更加强大，让我们共同见证。