大数跨境

小氪兽给大家的一封道歉信!解答最近大家问的多的问题,求大家帮个小忙,有感谢。

小氪兽给大家的一封道歉信!解答最近大家问的多的问题,求大家帮个小忙,有感谢。 小氪兽
2024-02-13
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导读:只需要您的手指轻轻一点确认收货,货源压力瞬间减轻,储值卡的库存得以保持,我们的发货速度就能提速飞跃!
对不起,对不起,对不起粉丝和用户的支持和期待!
春节活动期间,我们遇到了前所未有的挑战。😰 由于准备不足,我们的服务速度没有达到大家的期望,我们深感自责。😔 货源紧张,订单量暴增和人手紧缺成了我们的难题。

帮我们走出难关的方法,只需要您的手指轻轻一点确认收货,货源压力瞬间减轻,储值卡的库存得以保持,我们的发货速度就能提速飞跃!特此表示感谢,下方教程有福利!!!

质疑和谩骂充斥我们的屏幕。只能默默熬夜加班处理订单,老板过年3天就睡了2小时,为了解决大家的问题。

客服截图

       



01



如何确认收货




微信扫描这个二维码,登录收货手机号的微店-右下角我的订单-确认收货。

    扫码入口


频教程

确认收货后,公众号发送:已确认收货,参与UC抽奖,18号开奖。



02


最近的问题答疑


1、怎么还没有到账?为什么还没有发货?


回答:我们全员只能说声抱歉了,春节期间,因为货源,人手不足,订单爆单等原因,我们的客服正在通宵加班处理,只能保证订单48小时内到账。截至12号凌晨订单排队2000个,接待客户1000多个排队呢。


2、为什么储值卡没有货了?储值卡下架了?


目前堆积了大量的待收货的储值卡微店订单,微店春节间断休假,大家如果已经兑换了储值卡,烦请确认收货。2.13号我们会上架一些储值卡。




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资讯不落后,服务超一流,快速不等候,认准小氪兽
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