大数跨境

在抖音追小说,养肥了谁?

在抖音追小说,养肥了谁? 运营派AI Lab
2023-11-01
2
导读:能月入十万还是割韭菜?

不知道你在抖音平台中,有没有看到这样的短视频,画面与配音不符,但却吸引住了用户,配音是AI人声正在朗读一篇文章,但到高潮时,便会弹出付费字样。正是这样的套路,让很多用户都选择了付费,在抖音追小说,究竟养肥了谁?


又快到年底啦,很多企业又要开展一轮又一轮的活动了,又到了活动复盘的时间,又是做数据的同学们抓耳挠腮掉头发的时候……活动复盘报告,不但难写,而且经常写完了以后运营、策划们还经常不满意,还得翻来覆去撕逼,何其辛苦!

到底活动复盘该怎么做,今天系统讲解一下。

一、活动复盘三要素

活动复盘有三个关键要素:

  1. 活动目标达成

  2. 活动过程表现

  3. 活动经验总结

完了,就这么简单!

1. 活动目标达成

要讲清楚到底达标没有。

活动目标:实现全站100亿GMV,实际99亿,所以不达标!

活动目标:带来10000个新用户,实际带来12000个,所以达标!

活动目标:清理100000库存产品,实际清理100000,所以达标!

内容就这么简单。结论也要简单:/坏,给个准话

2. 活动过程表现

根据第一部分的结论不同,有区别。

结论为好,过程表现要讲:如何做的这么好的。

结论为坏,过程表现要讲:坏在哪个环节。

活动形式虽然千变万化,但是归纳起来,过程只有2个大部分——

策划阶段:参与对象、参与行为、参与奖励(如下图)

执行阶段:推广、参与、履约(如下图)

注意:在没有执行到位的情况下质疑策划,是不合理的。因此无论活动结果是好是坏,都要优先复盘执行过程。把执行层的问题清理干净(如下图)

在执行到位的情况下,可以复盘策划层面的问题了,常见问题如下图:

注意:在复盘时,从来都不会把原因归为:目标太高。而是说:当前的客群规模不能支撑目标,或者当前的活动力度无法促成目标。这么做,主要是为了维护目标的合法性,避免把复盘搞成无意义的骂战。实际上,想浑水摸鱼,第一条要做的就是把目标搅浑,或者干脆不设目标,这是做分析一定要避免的。

还有一类隐藏问题:业务方不作为。业务方明明发现有问题了,在活动过程中却未做调整。

比如:

  • 推广上:费用没用完,流量不够,却不追加投入

  • 参与上:客户反馈规则不清晰,不及时修改文案

  • 履约上:商品濒临缺货,却不调货

  • 参与对象上:明明客群人数少,却人为夸大

  • 参与行为上:明明过往活动都没有这么大效果,却人为高估

  • 参与奖励上:明明照此奖励力度没有成功经验,却人为乐观

这种叫:作死。虽然数据分析师不方便直接把“作死”俩字贴在运营脸上,但可以摆出过往数据,以正视图,让大家看到问题。

3. 活动经验总结

根据之前分析,对未来做展望。

做展望也要从宏观到微观。

  1. 宏观:这个活动的目标,是否值得延续

  2. 中观:这个活动的策划,是否值得延续

  3. 微观:活动的执行,是否有经验教训

宏观目标,很有可能本身有缺失,比如:

  • 过分追求销量,损耗利润

  • 简单考核新注册人数,客户质量贼差

  • 过分集中在活动期销货,平时销量惨淡

这些问题并非活动目标未达成,而是在活动目标达成的同时,伴生的其他问题。因此需要单独观察,避免“捡了芝麻丢西瓜”“拆东墙补西墙”的问题。

中观,对用户需求把握是否到位,例如:

  • 是否抓准了用户需求

  • 是否充分榨取了用户价值

  • 是否还有更多压榨空间

这些问题可以通过持续追踪用户连续消费得到答案,如果发现用户参与活动不但不会囤货,反而买了还想买,那就是真的挖到宝了。

微观层面,执行转化率是否有提升空间,包括:

  • 推广是否可优化

  • 转化流程是否可优化

  • 履约效率是否可优化

这一块分析,同学们平时做得也很多,就不再赘述了。

以上未来展望,经常被同学们忽视,或者只做了微观部分,忘记了探讨宏观、中观情况。这一点可以在日后的分析里补齐,避免被嫌弃:“不深入”。

二、活动复盘三大难

1. 没目标

相当多的公司,活动做得及其随意,压根没有目标。运营只知道:做个拉新、做个促销、发个优惠券。具体做多少根本不知道。

还有一类,是看似有目标,实则没有。最常见的就是:我要提升GMV。废话!做活动肯定要提升GMV呀,难不成还拉低吗。

问题的关键是:从多少提升到多少,要量化考核,才能分析。

完整的目标描述,应该有以下五部分:

  1. 在XX时间内

  2. 投入XX资源

  3. 把XX指标

  4. 从XX数值

  5. 提升到XX数值

目标缺失是活动分析的最大问题,没有之一。本质上,大量公司的数字化与数据化建设没有到位,各个部门觉得:“我干活就行了,数据是数据的事。”然后就对目标量化这件事撒手不管了。制定目标的方法有很多种,随便挑一种都能用,哪怕事后补个目标,都好过没有目标(如下图)

2. 没记录

活动策划阶段一般是有策划案留底的,有记录可查。但活动过程中情况,就经常性缺失。

常见的缺失有:

  1. 活动页面上线太急,没埋点。

  2. 活跃素材、文案没打标签、没分类,发就发了没追踪结果。

  3. 活动中出现系统bug/缺货等问题,没有记录发生时间点,处理方法。

  4. 活动中出现业务主动调整,比如追加投入,更换文案,调货,没记录。

很有可能缺乏沟通,业务干了数据不知道。

很有可能是半路出问题,业务压根不想让其他人知道。

总之是没记录,导致复盘的时候无从解读数据。

要注意:有的数据分析师,自己都对这些过程不敏感。干活的时候不沟通,只知道看转化路径的数据,这样就无法做出深入的解读。转化路径数据只是个结果,怎么导致这个结果的,是业务的执行效率,业务设计能力,因此收集过程中业务动作,打标签,做分类,是深入分析必备的。

3. 没节操

活动复盘打着数据分析之名,行吹嘘拍马之实。好的要写好,坏的要变着法地写好。

常见的“变着法”手段,包括:

  • 不提目标,看哪个指标高就说这是“效果”

  • 不提数据,扯“难以衡量的深远影响”的

  • 拿大环境说事,把竞争对手数据都说成负数

  • 反复修改自然增长率,甚至把自然增长率改成负数

  • 反复修改参照期,同比环比三年比,非得找一个涨的

如果业务铁了心要搅混水,此时没有任何好的解决办法。唯一的办法就是把原始数据材料整理好,交给领导们自行判断。

当然,这也是一个数据分析向业务献投名状的好机会,如果肯帮人家文过饰非,涂脂抹粉,有可能以后合作更好。

但是!也有可能被业务卖猪仔,老板责问:为什么这么分析,业务说:“都是数据瞎搞呀,我不懂呀”,把锅甩得干干净净,所以慎用!

三、活动复盘破局思路

活动复盘想破局,核心就是:目标俩字,一定要把目标理清楚。

  • 目标清晰,才能分清好坏

  • 目标清晰,才能分析链路转化率

  • 目标清晰,才能做深入分析其他影响

  • 目标清晰,才能总结经验,提取教训

目标是活动分析命门中的命门,所以一定要整清楚。即使眼前的做得不好,以后也要想办法做好。不然无穷无尽地码数据、改自然响应率、改参照期……各种破事永远不会休止。以上,大家千万要注意。

“0粉丝账号可接、3-7天出单,有手就能赚钱。我自己第4天就出单了,目前已经变现4万+。”

任何一个想做副业的人,看到这样的帖子都难免心动。

这就是今年最火的副业之一——小说推文。

你有没有在抖音等短视频平台上看到过这样的短视频?画面中是地铁跑酷的视频,配音是AI人声正在朗读一篇穿越文,念到故事的高潮处,视频戛然而止,打开评论区可以看到小说名称,作者还用各种同音字引导到“芝湖(知乎)”“悠C(UC)”搜索。

你不知道的是,一旦你打开知乎,付费成为会员然后查看上述付费文章的大结局,推广视频的作者就可以收到佣金了,一单6-8元。

在社交平台上,有很多“导师”开设培训课程,自称能通过“为小说做推文”月入10万,不少想发展副业且有时间的宝妈、学生、自由职业等群体蜂拥而至。但买了课的人,真的如愿赚到钱了吗?不少玩家的反馈是,自己做出来的推文短视频难起量,甚至有人三个月仅出两单。

实际上,从网文平台成熟的那天起,就有了小说推文产业链。只是这几年,从图文形式转变到短视频形式,网文平台看中的是短视频平台的流量,短视频平台看中了网文的内容和用户粘性,养肥的是中间的层层代理。

但是随着代理商越来越多,如今入场的个人玩家已经几乎没有利润可赚,数量众多的同质化内容,也使得平台的态度开始发生转变。小说推文或许曾经是门好生意,但现在已经进入过饱阶段。

面对那些还在宣传可以赚钱的人,普通的小白玩家要多留心了。

01

在抖音看知乎网文,“充了四五个会员”

“全家人百般呵护的假千金将他们折磨致死,我这个被扫地出门的真千金替他们收尸下葬……”

“我最讨厌的人为了救我倒在血泊之中,临死之际他对我说……”

今年上半年以来,抖音上出现了很多类似的推文短视频,一边用AI人声朗读小说原文,配合做饭/地铁跑酷等视频画面,就能轻松获得过万的点赞、评论和收藏。

这些推文视频总是吊人胃口,在故事转折处戛然而止,作者也不写全小说名字,只在置顶评论区和粉丝打哑谜,说去某某APP搜某某关键词。

抖音上的推文视频

被种草的用户不算少,露露就是上头大军中的一员。

“之前偶然在抖音上刷到这类视频,每次都是在讲到最精彩的部分结束,明明都是很套路的网文,但还是会忍不住想知道后面会发生什么。”露露称。

就这样,为了看到这些故事的大结局,她先后充值了知乎、今日头条、书旗小说、黑岩故事会等平台的会员费。

露露算了一笔账,这些平台几乎首月会员都有优惠,价位在9-19元左右。她基本每个月都会续费,已经持续了有半年时间,花去了几百元。“开完会员,真正打开APP看小说的时间也没有特别多,但刷到视频还是会续费看小说。”

这类视频普遍制作粗糙,但还是让不少爱好者很上瘾,不光为此花钱,还花了很多时间。

这些推文时长通常有4-9分钟,是普通短视频的好几倍,但剧情时有反转、多为第一人称视角,更能引发用户代入,满足用户打发时间的需求。平时,露露会放着推文短视频当成宿舍的背景音,“主打一种陪伴”,睡前也会花半小时看故事。

同时,小说被做成短视频,能刺激用户多重感官。短视频重度爱好者晓月称,眼睛用来看视频画面,耳朵听故事,脑子脑补小说画面,手在翻评论,真的很忙。

看得多了,晓月总结出了现在市面上常见的不同小说推文视频的配合素材,比如做蛋糕的是爽文,地铁跑酷是甜文,炒酸奶是重生文,削肥皂是末日文,做美甲的是真假千金文,清洗化妆品的是破镜重圆文。“整体风格上,甜不如虐,虐不如爽。”

露露则观察到,今年下半年以来,发疯文学、热门影视作品改编,成为流行。前段时间影视剧《我的人间烟火》非常火,就有大批同类型的同人文出现,比如孟宴臣(上述电视剧男二)重生回来复仇等。

随着内容越来越同质化,推文玩家也越来越卷。配音上,除了常规的AI人声,还出现了英语、法语、印度尼西亚语等外文配音版,以及盲文、摩斯密码、二进制、条形密码等版本;视频上,出现了用AIGC生成的小说内容对应的画面,配合解说。

从左到右依次为摩斯密码、英文配音、AI画图版小说推文

截至目前,“知乎推文”和“小说推文”话题在抖音的播放量分别为24.2亿和342.6亿次。但推文短视频的覆盖率远不止此,视频号、快手、小红书、QQ小世界等平台上,也有越来越多的推文短视频出现。而且可以明显看出,不少视频是直接从抖音搬运过来的,连抖音的特效和话术都不变。

“我现在刷抖音,10个短视频中有1个是小说推文,我的微信视频号几乎已经沦陷,刷10个短视频,有9个都是。”露露称。

02

小说攻占短视频,谁是背后推手?

在短视频上“听”小说的需求,带火了一门炙手可热的副业——小说推文。简单来说,就是在短视频平台上发布小说推文视频,吸引粉丝到小说平台内付费观看结局,从中赚取佣金。

多位小说推文玩家向「定焦」总结了这门副业的变现逻辑。

实际上,小说推文就是一种CPS广告,玩家给平台带客户,平台给玩家分成。那如何精准地知道这个用户是哪个推文玩家带来的呢?这就需要玩家引导用户用自己设置的特定关键词去小说平台搜小说或开通会员,此类玩法也适用于给小说平台拉新。

一般来说,一个用户通过关键词充值会员或续费,玩家的提成约为6-8元。

为此,推文玩家需要先加入合规的分销平台,获取小说内容的授权并接单,接着根据小说内容申请关键词,申请通过后,推文玩家就可以开始剪辑制作推广视频。视频在多个短视频平台发布后,玩家需要将视频链接回填至分销平台,后台系统将自动识别订单,进行结算。

某授权小程序上可以推广的平台

可以看到,这条推文产业链里包含多级参与者。

最下游是个人推文玩家,这些玩家的入门门槛低,投入低,相应的收入也低。

欣伊四年前关注了一位推文博主,看到其全款提房之后,自己也想通过这门副业赚点零花钱,在今年靠自己摸索开启了推文之路,目前刚做三个月,只出了2单。

她发现,这个副业看似不需要投入,实际上有很多隐形成本。知乎和番茄等平台因为太火,已经不好出单。如果没有基础粉丝量,纯粹依靠自然流量,很难起号和打爆,需要自己买量,同时,还需要买些剪辑工具。“有能‘吃饱’的玩家,但更多的是收入不稳定和几乎没收入的玩家。”

相比这些个人玩家,入行早,有公司团队化运营、做矩阵账号的头部推文博主更具有优势。据此前在小说推广公司工作的华宇介绍,头部推文博主的月收入,能达几十万。而这个行业头部效应十分明显,10%的玩家分走了90%的流量。

推文玩家的上游,是大量二级授权代理。这些二级代理常年做流量生意,他们向上找到上游的官方授权代理方进行授权合作,然后搭建小程序、APP和网站,向下招募推文玩家挂到自己旗下,从佣金中扣点。

华宇称,因为行业鱼龙混杂,同一个平台的推文项目在不同的代理机构上的单价不同,有的可能相差4-5元。

如果说官方授权代理是“一手渠道”,那么二级代理、三级代理则已经是二手、三手渠道,几经倒手后,到他们手里,利润已经所剩无几。不管是游戏规则、定价权利还是资金分配,最终还是掌握在最上游的玩家手中。

深耕广告流量领域的创业者梁山泊主提到,这些代理机构也不会“长得过大”,因为上游集团会将他们的规模和资金周转率控制在一定范围内,从而让代理商花更多的时间和更低的成本,进行更有效率的流量分发,以及提供更精细化的服务

比起机构化运作,大量在今年入场的推文玩家感受到这门副业并不如宣传中的那么简单。

欣伊称,刚开始发视频的时候,很多推文玩家没有原创能力,会跟着头部主播的选题发,加上很多玩家的视频素材和文案都用的都是免费素材,导致重合率高,不仅视频流量差,还容易被短视频平台判定为抄袭,严重者会被封号。

在关键词设置上,一些经验不足的玩家可能会陷入“套词”陷阱。比如,同一本小说,别人取的名字是夏日晴天,自己的关键词是夏日晴天的秘密,但用户搜索时,打出前四个字就能搜出来,玩家也就没有收入。

从需求来看,小说推文是一门有稳定市场的流量生意,但在这条产业链上,不论是个人玩家还是代理机构,都有各自的难题和局限。

03

开卖付费课、拉人头返佣,生意跑偏了

网文平台“借道”短视频,原本是各取所需。

网文平台希望借助短视频平台内庞大的用户量,吸引他们到平台或小程序内观看付费文章、充值会员。短视频平台则希望借助这类视频来增加用户时长,推高广告和投流费用。

但因为门槛过低,同质化的内容越来越多,更因为有利可图,抖音等短视频平台也开始行动。

今年4月,抖音开抢第三方生意,内测了“抖音故事”功能,短视频用户可点击一键跳转至阅读界面观看。有分析认为,此举意在减少用户站外搜索,留住用户时长,并为自己旗下的小说平台引流。为了保证质量,抖音还提高了发布门槛,千粉以上才能申请进行推广。

“抖音故事”界面

随着短视频平台下场,小说推文赛道的竞争进入白热化,产业链上的各方“卷”到动作变形。

头部推文博主和工作室转向后端,靠卖水和铲子赚钱。除了售卖基础教学课程,一些博主还会与视频剪辑、配音、AI绘图、热文检测等工具方合作,进行打包售卖。

但和所有付费课程一样,这一批博主质量也是参差不齐,也存在“想教你赚钱的人其实是想赚你钱”的情况。

言月通过短视频平台的推文加入了某博主的群聊,在一节免费课程的最后,老师介绍,可以提供推文所需素材和资源,还有团队全程陪跑,课程费2999元,并在群里发了很多收益截图。

该机构承诺“没有效果可以退费”,她当时正好想做兼职,抱着“舍不得孩子套不着狼”的想法报了名。但真正开始之后,发现没有一对一教学,全靠自己摸索,视频也没有流量。等她想申请退款,对方以 “别人能赚你为什么不能,是因为你没坚持”为由,不予退款。

沟通无果后,她最后在社交平台曝光了这个机构。在评论区,不少人称自己遇到了类似的情况,收费从200元到5000元不等。

有老师在群里发布的收益截图

而代理机构方,也开始收取会员费,并发展起二级分销模式。即只要有人用玩家的推荐码注册了平台,那新人卖出一单,老玩家就能获得0.5元左右的佣金。

这门生意逐渐朝着不停招募下线的“拉人头”生意转变。梁山泊主称,某种程度上,淘宝客、无货源店群,这几种生意的底层逻辑类似。

但这种拉人头的模型不可持续,华宇称,层层分销之后,大量终端的个人玩家创造不了太多价值,对头部达人的吸引力又不够。

而根据多位受访者向「定焦」的反馈,小说推文市场也有不少乱象。

比如代理机构在结算的时候扣量或吞单,即后台显示的单量少于实际单量,减少分成,业绩由代理机构单方面决定;更有甚者,出现无法提现、代理机构跑路的情况。

小说推文这门生意并不是新事物,小说推文从图文到短视频再到无人直播,已经经过了好几年的发展。梁山泊主提到,但从去年开始,做副业越来越受欢迎,一批个人玩家进场,今年暑假过后,小说推文赛道已经饱和,这批小说推文玩家已经开始转向短剧、漫画推文,再往后就是大浪淘沙。

不过,只要网文和短剧市场还有流量焦虑,这个行业就会存在,也有人能通过推文模式赚到钱,但大概率不会是小白玩家,而是有原创度、有版权、有诚信的机构。

*应受访者要求,文中露露、欣伊、华宇、言月为化名。

▼ 喜欢请分享,满意点个赞,最后点「在看」

【声明】内容源于网络
0
0
运营派AI Lab
探索 AI 时代的运营增长、内容生产与商业实践。
内容 2882
粉丝 0
运营派AI Lab 探索 AI 时代的运营增长、内容生产与商业实践。
总阅读1.2k
粉丝0
内容2.9k