想象一下我们在和他人的交流过程中出现困难时，是否经常陷入以下这种对话场景。
很多表达是带有情绪的，而且这种情绪很容易波及到沟通对象。实际上，在沟通中情绪的疏解和引导是很重要的组成部分，否则分分钟陷入失败沟通回忆的旧循环中。
大家有没有发现，关系越密切的人，越容易掉入这种漩涡，甚至一点就爆，一句话就崩溃，以往所有沟通暴力的情绪统统涌上头，芝麻之事成了全面之争。
而我们要做的，是绕开这个带着旧记忆的漩涡，觉察对方的情绪，做出引导，创建一次次良好的沟通回忆。
下面这个对话就是一个好的开始。
▶▷ 好的开始就是学会倾听，引用书中的原话就是：
“为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方，其品质区别于理解和同情。”
倾听就是抛开存在于自己头脑中的想象，去觉察对方真正的感受和需求。这也是一种表达爱和尊重的方式、是一个释放善意和诚意的过程，换位思考，谁都想让表达变得更轻松一些。
进一步深化实践并不容易，源自沟通过程中的难以区分究竟是我们自己受到了指责，还是那些话是他人表达需要和请求的方式。
因此，倾听过后一定要给予对方反馈，尤其是在对自己的理解没有把握时，通过反馈纠正我们的理解，也帮助对方体会自己的真实状况。
▶▷ 如果做起来还是很困难，不妨思考作者提出的问题：
“我们关心的是加深与人的联系，还是以“标准的”非暴力沟通方式来说话。或者，虽然我们是以非暴力沟通的方式来表达自己，我们在乎的也许只是改变他人来迎 们的需要？”
有一句佛教格言说:“不要急着做什么，站在那里”。站在那里，“倾听”本身已是超越理解和接纳，它足以疗愈且充满力量。
芸媖读书会第二十二期
时 间： 2021年8月25日 周三晚7:30至9:30
书 名：《非暴力沟通》
作 者：马歇尔•卢森堡
本次分享：第9章到第10章
地 址：湖南长沙芙蓉区五一大道华美欧大厦1609室
麓山学社•芸媖会
报名可添加
芸小七个人微信号
yunyingshe007
记得扫码加关注哦
· THE END ·
更多故事，请关注公众号
▽
文字：周周
美编：周周