麦当劳圣诞广告翻车 都是AI的错？
近日，麦当劳撤下了一则完全由人工智能生成的广告，这则描绘节日“灾难”、建议顾客“躲进麦当劳”的广告，因画面诡异、情感冒犯，在社交媒体上引发了排山倒海的批评。这则广告最后被平台移除，可影响并未消失。
图源：Tag Hartman-Simkins / Futurism
YouTube/@Kyle Balmer
全文字数| 2540
阅读时长| 16分钟
＜01＞
“令人不安”的圣诞广告
麦当劳广告中的AI生成图像——一位化着蓝色眼妆、灰发的老妇人闭眼张嘴大笑的特写。
图源：bbc
12月6日，由于一些荷兰社交媒体用户表示无法接受，麦当劳撤下了一则完全由人工智能生成的广告。
这部短片是由美国制作公司The Sweetshop Films和荷兰广告公司TBWA/Neboko为麦当劳荷兰公司制作的。
Entitled “the most terrible time of the year,” the 45-second video was released on the fast-food giant's YouTube channel for the country Saturday.
这部题为"一年中最糟糕的时刻"的45秒视频，于12月6日在这家快餐巨头在荷兰的YouTube频道上发布。
麦当劳生成的AI视频
图源：法新社
As a reworked version of the Andy Williams song “It’s the Most Wonderful Time of the Year” plays in the background, a series of mishaps befall people at Christmas.
背景音乐是重新改编的安迪·威廉姆斯歌曲"这是一年中最美好的时光"，画面展现了一系列人们在圣诞节遇到的倒霉事。礼物被低矮的桥从车顶刮掉，唱诗班歌手的乐谱被风吹走，甚至圣诞老人的雪橇也困在了车流中。
圣诞老人的雪橇被困在车流中
图源：YouTube
其他场景显示：一名男子滑冰时摔倒骨折；一名女子的大衣被车门夹住后被电车拖走；一名男子在房屋上安装圣诞彩灯时倒挂悬空。
Customers are then advised to escape the festive “madness” and “hide out in McDonald’s till January’s here.”
广告随后建议顾客逃离节日的"灾难"，"躲进麦当劳直到一月到来"。
广告视频结尾，顾客进入麦当劳躲避
图源：YouTube
＜02＞
"这是一部电影"—为AI辩护
NBC新闻12月12日联系这两家公司时，均未立即回应置评请求。
但据法新社周三报道，该广告的制作公司Sweetshop Films首席执行官梅兰妮·布里奇在领英的一篇帖子中为使用AI进行了辩护，该帖后来已被删除。
Sweetshop Films首席执行官梅兰妮·布里奇
图源：领英（LinkedIn）
“It’s never about replacing craft, it’s about expanding the toolbox. The vision, the taste, the leadership... that will always be human,” AFP quoted Bridge as saying in the post which has subsequently been deleted.
法新社引用了布里奇在帖子中的话："这从来不是为了取代技艺，而是为了扩展工具箱。愿景、品味、领导力……这些永远属于人类。""还有人们看不到的部分：投入这项工作的时间远超传统拍摄。十个人，五周，全职工作。"
"This wasn't an AI trick," she said. "It was a film."
"这不是一个AI把戏，"她说。"这是一部电影。"
In a statement to BBC News, McDonald's Netherlands said the video was meant to "reflect the stressful moments that can occur during the holidays" but had decided to remove the advert.
麦当劳荷兰公司在给BBC新闻的声明中表示，该视频旨在"反映节日期间可能出现的压力时刻"，但已决定撤下广告。
"This moment serves as an important learning as we explore the effective use of AI," it said.
声明称："在我们探索有效利用AI的过程中，这是一个重要的学习时刻。"
＜03＞
AI广告是否值得同情？
The humorous take on the festive period did not go down well with some social media users, some of whom denounced the use of AI to create it.
这种对节日季的幽默诠释并未得到一些社交媒体用户的认可，其中一些人谴责了使用AI进行创作的做法。
One X user, Ian Fisch, called it “unsettling” while another, Richard Roeper said that McDonald’s succeeded if it was going for “creepy,” “poorly edited” and “inauthentic” content.
X用户伊恩·菲什称其"令人不安"，而另一位用户理查德·罗珀则表示，如果麦当劳追求的是"诡异"、"剪辑拙劣"和"虚假"的内容，那么他们成功了。
广告中展示的众多倒霉事件之一：装饰事故
图源：nbc
Even setting aside the AI “slop,” the ad itself came across as “so cynical and unfun,” British voice actor Jon Cartwright wrote on X.
英国配音演员乔恩·卡特赖特在X上写道，即使抛开AI"滥造"不谈，这则广告本身也显得"如此愤世嫉俗且无趣"。
广告评论区
图源：YouTube
“Regardless of being made with AI, this is just a bad idea for a commercial," another X user, Bobby Stapleton, said in a post. Most people enjoy Christmas and “nobody wants negative vibes,” he added.
"不管是不是用AI制作的，这本身就是一个糟糕的广告创意，"另一位X用户博比·斯台普顿在帖子中说。他补充道，大多数人享受圣诞节，"没人想要负面情绪"。
灭火器喷洒晚餐的荒谬场景
图源：YouTube
The Blaze contributor Daniel Horowitz commented, "AI slop is worse than the black death...a digital plague. "
The Blaze撰稿人丹尼尔·霍罗威茨评论道："AI滥造比黑死病还糟糕……一场数字瘟疫。"
"It sucks. It's awful. There's no artistry. No wit. No charm. No warmth. No humanity. You can tell it's AI from a million miles away. I hate it. You should hate it. We should relentlessly mock and deride and bully anyone or any company that uses AI like this," conservative commentator Matt Walsh wrote.
保守派评论员马特·沃尔什写道："它糟透了。太可怕了。没有艺术性。没有智慧。没有魅力。没有温暖。没有人性。隔着一百万英里你都能看出它是AI做的。我讨厌它。你也应该讨厌它。我们应该无情地嘲笑、讥讽和抨击任何像这样使用AI的个人或公司。"
而一些社交媒体用户对制作团队表示同情。
“This is absolutely devastating for the AI artists who put their time and effort into creating this,” wrote one X user, posting under the name Chris.
一位网名为克里斯的X用户写道："这对投入时间和精力创作此作品的AI艺术家来说绝对是毁灭性的。"
"是的，它是AI生成的，但背后仍有真实的人在做出创意决策、优化指令并打磨最终作品，"该用户补充道。
其他人则迅速反驳，评论中提出了对AI影响创意就业市场的更广泛担忧。
AI-generated content has become
increasingly popular in advertising, with major corporations like Coca-Cola using the technology.
AI生成内容在广告中变得越来越流行，可口可乐等大公司都在使用这项技术。
可口可乐表示，它使用了诸如OpenAI的Sora、谷歌的Veo 3和Luma AI等工具来制作这则广告。
YouTube/@Coca-Cola
通常，一个备受瞩目的圣诞广告活动可能需要长达一年的时间来完成，但各公司已开始寻求能够在更短时间内制作影片的厂商，利用生成式AI工具的提示来创建新的视频内容。
可口可乐似乎已能通过连续两年发布的AI生成圣诞广告，影响至少一部分公众。虽然有人称其为“创意破产”，但大多数人仍然将可口可乐视为“真正的可乐”。
尽管使用AI制作广告存在分歧，但分析公司Social Sprout的一份报告发现，在线评论者对其这条可口可乐广告给出了61%的"积极情绪评分"。
＜03＞
AI广告是否值得同情？
在观众认为其"诡异"后，麦当劳撤下了这则由人工智能制作的圣诞广告。
麦当劳最初关闭了该视频的评论功能，几天后最终将其设为私密。
而在听取反馈后，麦当劳荷兰公司12月10日周三在给NBC新闻的一封电子邮件中表示，已撤下该广告。
该商业广告由人工智能生成的圣诞灾难片段组成，现已从各平台移除。
图源：NBC
"这则广告是为麦当劳荷兰公司制作的，但我们已经决定撤下我们AI生成的圣诞广告，"一位发言人说。"其本意是反映荷兰节假日期间可能出现的压力时刻，但我们认识到，对我们许多顾客来说，这个季节是'一年中最美好的时光'。"
"我们尊重这一点，并致力于为每个人创造提供美好时光和美食的体验。"
尽管该视频已从麦当劳的YouTube频道移除，但广告片段仍在社交媒体上广泛传播，得到的反馈大多是负面的。
你曾观看过让你“头皮发麻”的AI广告吗？
当品牌使用AI制作广告时，你更倾向于认为它敢于创新，还是觉得它在敷衍取巧？
参考文献：https://www.bbc.com/news/articles/czdgrnvp082o
https://www.nbcnews.com/world/europe/mcdonalds-ai-generated-christmas-advert-social-media-backlash-rcna248590
https://www.nbcnews.com/world/europe/mcdonalds-ai-generated-christmas-advert-social-media-backlash-rcna248590
https://futurism.com/artificial-intelligence/mcdonalds-ai-generated-commercial
https://www.foxbusiness.com/media/mcdonalds-pulls-creepy-ai-generated-christmas-ad-after-viewer-backlash
https://www.businessinsider.com/coca-cola-ai-holiday-ad-glitches-highlight-ai-shortcomings-2025-11
编译| 金兰祎
排版| 金兰祎
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