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ChatGPT试点投放广告:逆转亏空,还是逼走用户?

ChatGPT试点投放广告:逆转亏空,还是逼走用户? QuriositySISU
2026-04-18
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导读:OpenAI 试点对话式广告,用户投喂AI精准需求能否在谷歌和Meta垄断的广告市场成功生存?

全文字数 | 2205字

阅读时间 | 6分钟


OpenAI expects to generate $2.5 billion in ad revenue this year and $100 billion by 2030, according to a source familiar with recent presentations to investors. Early results suggest its big bet on leveraging users' deeply personal conversations to offer hyper-effective commercials is paying off.


OpenAI在近期向投资者展示时表示,今年将预计产生25亿美元广告收入,到2030年增长至1000亿美元(约合6840亿元人民币),标志着广告成为OpenAI未来核心收入来源之一。


今年二月,OpenAI开始在ChatGPT中试点投放广告。不到两个月,就带来了大约1亿美元的年收入预期,显示出其用户对精准投放广告的潜在接受度




AI+广告=千亿新赛道?


OpenAI 面向部分美国用户开展了为期两个月的广告试点,主要覆盖免费版及 Go 订阅等低价套餐用户,其广告以对话为主要展示渠道,例如用户询问食谱建议时,回复末尾可匹配外卖、生鲜配送等服务类广告。


广告投放会结合用户当前对话主题历史聊天记录以及用户对广告的点击、隐藏等互动反馈实现精准匹配。而且OpenAI 明确表示不会向广告商提供用户原始对话内容及个人隐私信息,用户也可自主清除广告相关数据,且该操作不会影响原有聊天记录。


OpenAI 表示,广告将在公司免费套餐和价格更低的 Go 套餐(目前正在全球推广)的用户中进行测试 | 路透社


公司还强调,广告不会影响ChatGPT的回答内容,系统仍将以“对用户最有帮助的信息”为优先原则。同时表示,广告将不会向未满18岁的用户展示,也不会出现在健康、心理健康或政治等敏感或受监管话题的对话中。


同时,OpenAI 设置了广告管控机制:付费订阅 ChatGPT Plus 与 Pro 的用户可完全免广告;免费及 Go 用户支持自主关闭广告,但需接受每日消息限额下调的约束。


据美国数字新闻媒体 Axios 报道补充, OpenAI 已告知投资者,在ChatGPT 2030 年每周用户量将达到 27.5 亿的模型推算下(截至今年2月为9亿),预计到 2027 年广告收入将飙升至 110 亿美元,2028 年将达到 250 亿美元,到 2029 年将达到 530 亿美元。


OpenAI广告收入预测


目前OpenAI 已吸引超 600 家广告主入驻。其正全力在广告行业抢占市场份额。


传统互联网模式下,谷歌Meta等凭借海量用户数据积累了数千亿美元广告收入。谷歌 2025 年广告业务收入达2946.9 亿美元,Meta 同期广告收入为1961.8 亿美元。OpenAI希望借助ChatGPT庞大用户量,复制这种广告盈利模式。


与搜索引擎不同,AI对话中用户往往直接表达意图,这为广告主提供了更精准的目标信号,广告投放效率有望超过传统互联网广告,帮助OpenAI实现高效变现。



为什么AI开始“收割”用户?


OpenAI之所以押注广告,一方面是为平衡飞速扩张的成本与用户增长需求。培训和运行大型模型需要巨额算力投入,而绝大多数用户使用免费或低价服务,直接付费转化率较低。截至2026年2月,OpenAI报告称周活跃用户9亿、付费订阅用户5000万,仅付费增收难以覆盖其运营成本。


微软财报显示,OpenAI单季度亏损规模可能超过100亿美元;2025年上半年,公司在实现约43亿美元收入的同时,运营亏损约78亿美元。部分机构进一步估算,OpenAI在2026年年度亏损可能达到140亿美元以上。


对比目前国内主流大模型如豆包、文心一言和通义千问,虽然它们尚未建立独立的广告投放体系,但是以豆包为代表的国内大模型应用已具备初步营收能力——其商业化路径主要依赖为企业提供技术服务,以及靠平台流量引导大家通过跳转入口去用电商、本地生活这些服务而间接变现,而非直接在 AI 对话回答中嵌入广告内容。


插图:AI机器人成为新型广告牌,你能接受吗? | 来自Sarah Grillo/Axios新闻网站


去年 12 月,行业竞争日趋白热化,尤其是来自谷歌的压力持续加大 —— 谷歌于去年 11 月推出升级版 Gemini AI 模型,在多项聊天机器人基准测试中,Gemini 3 表现超越 ChatGPT 及其他主流竞品。


在此背景下,OpenAI 宣布进入 “红色警戒” 状态。CEO 山姆・奥特曼要求全体员工集中全部精力,全力优化 ChatGPT 产品体验。而最终目标,仍是转化为切实的收入


投放广告标志着这家一直依赖订阅模式的公司发生了重大转变。上图为OpenAI首席执行官Sam Altman | 美联社


此外,OpenAI当前正在筹备千亿美元级首次公开募股(IPO),因此向投资者展示多样化营收渠道很重要。通过展示广告业务的陡峭增长曲线和初期试点成效,OpenAI旨在证明其商业模式可持续,将广告列为核心增长引擎之一。



争议不断,前景未定


尽管前景诱人,广告模式也带来挑战和不确定性。

广告可能侵蚀ChatGPT“以用户为中心”的核心定位。


尽管OpenAI发言人表示,引入广告的目标是“让更多用户使用更强大的ChatGPT功能,同时维持用户在重要、私人事务中使用产品的信任”,批评者仍然担心广告会让AI从回答问题的助手变为推销平台,损害用户信任。但OpenAI表示目前测试显示广告忽略率很低,但未明显影响用户信任度。


不少竞争对手对OpenAI 开启广告的行为表示质疑。Anthropic曾承诺其产品Claude将保持无广告,并在其投放的超级碗广告中似乎对OpenAI的广告计划进行了暗讽



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Anthropic 在今年的超级碗广告中暗讽了OpenAI 的广告计划,一名肌肉发达的男子开始机械地回答问题,然后将其变成了一则增高鞋垫广告。其广告语是:“广告即将登陆人工智能领域,但不会登陆Claude。” | Anthropic


谷歌AI 研究实验室DeepMind的CEO德米斯·哈萨比斯表示,OpenAI推出广告感觉仍然为时尚早


If ads feel clumsy or opportunistic, users can easily switch to rival chatbots such as Google’s Gemini or Anthropic’s Claude, eMarketer analyst Jeremy Goldman said.

全球权威的数字营销、媒体与电商市场研究机构eMarketer 分析师 Jeremy Goldman 说,如果用户觉得广告不合心意投机取巧,他们可以轻松转用竞争对手的聊天机器人,例如 Google 的 Gemini 或 Anthropic 的 Claude。


“‘Lose all your users’ is a real possibility here,” one Reddit commenter warned, linking to a screenshot showing ChatGPT suggesting Peloton in the middle of a completely unrelated conversation.

“ChatGPT确实可能会‘失去所有用户’,”一位Reddit网友警告道,并附上了一张ChatGPT推荐了与对话内容毫无关联的美国健身公司Peloton的截图。


“I might just cancel my subscription,” said another. “I didn’t pay for in-chat ads.”

另一位用户则表示:“我可能会直接取消订阅,我可不是为了在对话中看到广告才付费的。”




互动

如果AI真的开始投放广告,你会接受吗?对于国内外AI的盈利模式,各位读者们又如何看呢?欢迎在评论区留言讨论!


链接:

https://www.axios.com/2026/04/09/openai-100-billion-in-ad-revenue

https://www.reuters.com/business/media-telecom/openai-projects-25-billion-ad-revenue-this-year-100-billion-by-2030-axios-2026-04-09/

https://futurism.com/artificial-intelligence/openai-money-chatgpt-ads

https://www.reuters.com/business/openai-begin-testing-ads-chatgpts-free-go-tiers-2026-01-16/

https://techcrunch.com/2026/02/27/chatgpt-reaches-900m-weekly-active-users/

https://www.axios.com/2026/02/09/chatgpt-ads-testing-go-free

https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/873686/anthropic-claude-ai-ad-free-super-bowl-advert-chatgpt?utm_source=chatgpt.com

https://nypost.com/2026/02/04/business/super-bowl-commercial-sees-anthropic-mocks-openai-for-bringing-ads-to-chatgpt/?utm_source=chatgpt.com

https://arstechnica.com/information-technology/2026/02/openai-is-hoppin-mad-about-anthropics-new-super-bowl-tv-ads/?utm_source=chatgpt.com

https://www.tomsguide.com/ai/openai-tipped-to-launch-ads-on-chatgpt-and-theres-already-a-huge-backlash?utm_source=chatgpt.com


编译 | 武悦然

排版 | 武悦然


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