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刘祖轲:华为与小米如何打爆双11

刘祖轲:华为与小米如何打爆双11 南方略咨询
2015-11-18
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导读:一、华为与小米双11双双告捷    在刚过去的2015年双11狂欢节上,天猫取得了912.17亿销售额的

  一、华为与小米双11双双告捷

  

  在刚过去的2015年双11狂欢节上,天猫取得了912.17亿销售额的新纪录,这个纪录一出来,各种声音也出来了,有叫好的,也有一片叫骂的。叫骂者认为,这是在进一步透支实体经济,在透资中国经济未来的购买力,这是给低迷的中国经济吃了一颗“伟哥”而已,我们应该抵制双11,抵制网购,抵制电商……

  

  这种观点,何止荒谬。

  

  他们不知道,十几年来,“伟哥”拯救了多少人的“幸福”,存在即合理,更何况它已存在十几年且经久不衰。诚然”伟哥“的副作用伤害了一批小业主,但是却便利了无数消费者,打开了无数被雪藏的购买力。有一句玩笑话叫做:网购,是打着省钱的名义,干着让你掏钱的“勾当”。

  

  能把更多地钱从消费者的裤腰包里“淘”出来,请问,是在损害实体经济,还是在帮助实体经济?

  

  在刚刚结束的双11狂欢节里,其中手机的销售无疑是最火爆与吸引眼球的。根据天猫公布的数据,截止11日14点01分50秒,天猫就已经售出手机2112010部,打破了吉尼斯世界纪录,值得一提的是,这项记录统计时间为24小时,也就是说,这是在天猫双11还剩余10个小时的情况下取得的。

  

  国产手机巨头之一,华为,宣布了他们在天猫手机品类最终拿下四个第一:品牌成交额第一、品牌成交量第一、店铺成交额第一、单品成交额第一,而且是唯一过10亿元的手机品牌。小米则宣布自己的手机销量是双11第一。

  

  根据阿里巴巴官方数据显示:

  

  1.手机品牌销售额排行前三为:华为,苹果,小米。

  

  2.商家销售额排行前三为:华为旗舰店,小米官方旗舰店,魅族官方旗舰店。

  

  这其中有两个第一被强调,华为手机的“销售额”第一,和小米手机的“销量”第一。今年的双11,尽管小米官网硕大的几个字写着“三平台,全第一”,意思是小米在天猫,京东,苏宁三大平台手机销量第一,但是拿最大的天猫来说,小米最终成交额为12.54亿元,虽然数据依然亮眼,但对比其2014年销售额15.6亿元,不升反降3个亿。

  

  二、小米,历代双11的王者

  

  小米手机自2011年发布以来,一路高歌猛进,经常处于供不应求,排队疯抢的状态。说到小米手机,离不开“会员注册“,”预约排号“,”产能不足“,”大排长龙’,”火爆异常”等关键词。“今天超越了某某公司”,“明天超越了某某品牌登顶了中国市场”,“我们是站在风口的猪,无形的互联网翅膀让我们越飞越高”等等。

  

  最初小米手机火爆,是因为他抓准市场需求,利用互联网思维率先祭出了两大杀手锏:

  

  1.压榨到极致的价格;

  

  2.压榨到极致的的性能。

  

  这两者任意一项都可以博得一大批忠实的拥趸,但是,小米的聪明之处在于,它把看似跷跷板两头的两者巧妙地撮合在了一起,利用极大量的出货,先倾销式地抢占市场,占领中低端市场后,再用出货量要挟压榨其供应商榨出一点利润;发布新机到消费者拿到手机这段时间里,它利用手机定金产生的沉淀资金来做金融杠杆获得利润;等到消费者用上手机后,其软件应用层面,广告层面又可以榨出利润,这三重利润推高了其盈利水平。

  

  所以,小米会像苹果强调自己是软件公司而不是硬件公司一样,它强调自己是一家互联网公司而不是硬件类的公司。小米确实没有忽悠消费者,靠硬件的利润,它吃不饱。

  

  先用手机终端占领消费者的手掌,再用软件黏住消费者,绑架消费者的使用习惯,不断推高更换其他手机的习惯成本,小米用这套理念来颠覆那些传统的死死盯着手机单品利润率的厂商,自然是攻城拔地,因为,它没按规则出牌。但是,在手机市场上吃香喝辣了几年,小米的互联网思维已经被研究透了。

  

  小米的赢利模式主要有两点:

  

  第一:小米没有实体店,没有代理商,只在网络上销售。

  

  第二:小米需要预订,需要预付款。有些可能是定金,有的就是全款。小米赚钱的所有奥妙就在这两个条件中:

  

  一是为什么小米不做实体店,不搞代理商,只在网上销售?

  

  有些人可能会说什么减少流通环节、降低成本什么的。这只是一部分,关键点在于:有实体店就必须有实物手机,也就是必须有库存。而网络销售可以零库存。即使你今天下单,物流很给力,那也需要若干天时间才能收到货。这就有一个时间差,时间就是金钱。网络销售的特点带来的时间差,可以给小米带来利润。

  

  二是小米为什么需要预定?而不是上市前先铺货让用户马上买到手机?

  

  很简单,小米是零库存,小米开放预定时,除了几部发给媒体的测试机,一部手机都不会造出来的。小米手机预定量达到35万部是什么概念?这意味着在小米一部手机都没卖出去时就有7亿真金白银入账。

  

  而且这7亿不会全部用来买材料做手机,多数会拿来作为资金杠杆,只会有少量的钱付给代工厂和供应商们,这些预付款,可能是10%也可能更少。

  

  小米以前不断再强调“快快快,第一第一第一”,雷军在小米3发布会上强调“天下武功,唯快不破”,并且在发布小米3两款搭载不同平台-Nvidia和Qualcomm平台机型的时候,形象的用了倚天剑和屠龙刀来做比喻,一时勾起无数少年的武侠情怀……当然,小米3最后换来了不断企高的销量。

  

  在2014年IDC公布的中国第四季手机市场报告里,小米以12.5%市占率首次超越三星的12.1%,由此,小米登上了世界最大单一国家市场冠军的宝座,登上巅峰的一刻,让小米感觉一时无二。

  

  但是,作为一个没有太多“历史内涵”的互联网品牌手机,小米对以前自己坚持的东西慢慢松懈了。现在,小米的“发烧”,“极致“的形象已经变味,在发布小米4的时候,发布会宣传语变成了”一块钢板的艺术之旅“,为什么小米玩起了文艺,不再像”倚天剑,屠龙刀“时代一样强调自己的”极致“性能?因为他有苦不想说,不能说,他控制不了产业链,他无法按照自己的规划按时按量拿到极致的CPU,他的产业链话语权不够。

  

  当我们打开小米手机这个”篮子“的时候,会发现,”篮子“里的”鸡蛋“太少了,拿不出手。为什么这么说?

  

  在去年,2014年国家知识产权局网站中国专利公布公告内容显示,在手机相关专利发明里,OPPO、小米、vivo(步步高)、魅族的发明授权分别为103、10、7、4件。然而,华为呢?12000件,是上述四家之和的接近100倍,这叫做,“秒杀”。

  

  有人会说,小米有MIUI,小米有高性价比,小米有自己的App应用商店,小米有C2B,B2B混合式的开发模式,有互联网思维……

  

  这一切,都没错,都是小米的亮点。然而,手机领域更高门槛的竞争,是需要“干货”的,是需要对手机产业链的把控的。皮之不存,毛将焉附?

  

  和华为相比,小米是一家“皮包“公司,为什么?

  

  有几点可以拿来佐证,首先他不负责硬件技术开发与生产,也没有建设实体店面进行产品终端销售。小米旨在掌控手机OS(基于谷歌安卓系统)、自家App的研发优化,做互联网云端的用户数据管理,社区运营等。它是轻资产,广布局的发展模式。

  

  小米利用手头充裕的资金投资了:UC优视、多看科技、瓦力语聊、7K7K、太美、ISpeak、YY、一起作业、智谷、卡卡移动、喜讯无限、迅雷和天网;电子商务领域的项目有卓越网、尚品网、凡客诚品、乐淘、耶客和我有网。互联网社区的项目有逍遥网、乐讯社区、多玩游戏网(原“欢聚时代”)、绿人网、TechWeb、长城会、雷锋网、知乎和大街网。其他领域的投资项目分别有拉卡拉、可牛、好大夫、ZEALER、金山多益,积木盒子等等。

  

  小米自己投资运营的还有:小米盒子,小米电视,小米插线板,小米路由器,小米平板,小米移动电源,思维车,甚至衣服,箱包……

  

  网友戏称以手机起家,越来越跑偏的小米科技公司应该改名为“小米百货公司“。

  

  三、华为的觉醒,决不让小米唱独角戏

  

  转过头来看华为,深厚的专利池,每年数百亿巨额的研发资金投入,远非小米能比。说到华为,他的研发投入有多恐怖呢?做个比较就知道了,联想2006-2015年10年的研发投入为44.05亿美元,但是却不及华为2015年一年的研发投入,华为就是这么的“任性“。

  

  说到华为不计成本的投入所得到的产出,拿出一项,便已足矣把类似小米的绝大多数手机厂商抛在脑后-手机端CPU核芯。华为的海思麒麟芯片,是华为手机的“核武器“。

  

  目前的手机厂商,除了苹果,三星有能力拥有自家产的具有商业价值和竞争能力的”核武器“外,剩下的便是华为了。手机的芯片是一项核心技术,门槛极高,资金要求巨大,风险也极大。

  

  反过来,我们可以看看电脑端芯片的国内研发情况。

  

  龙芯,是中国自主研发的国产CPU,由中国科学院领头,举一国之力来扶持的项目,由于毫无竞争力而遭到联想的拒用。然而,华为刚刚发布的海思麒麟950芯片,已具备抗衡高通顶级芯片的能力,更让华为可以摆脱高通和MTK的控制,对产业链的话语权大大提升。

  

  2015年10月22日,研究机构Canalys发布的最新数据显示,截至9月30日的第三季度华为智能手机发货量同比增长81%,首次取代小米成为中国第一大智能手机生产商。

  

  华为把越来越多的“鸡蛋“放在一个”篮子“里,反而使这些”鸡蛋“更安全了,因为需要装更多”鸡蛋“的”篮子“,必然会更加结实。

  

  华为的专一,不同于很多国内厂商。国内的厂商往往信奉,把鸡蛋放在不同的篮子里会更加安全,但是,在国外比如美国,华为有许多志同道合者。

  

  苹果公司,一度拥有7000亿美金的现金在手,胜过大多数国家的GDP,但也没见它去投资发展房地产,教育,食品,电影,快时尚,电子商务等等。

  

  苹果做了什么呢?

  

  苹果默默收购了Siri的母公司,让当年的iPhone4s上的Siri成为了世界名“人“,风靡一时;收购了TouchID母公司,让iPhone5s成为了世界第一款装上成熟可商用指纹识别系统的手机;投入研发了具有3DTouch技术的新一代多维度人机交互触控屏幕,使iPhone6s带领苹果阵营始终领先Android一个身段。苹果把一个又一个重磅“鸡蛋”,放在了手机这个“篮子”里,以致至今为止,没有一款安卓机的智能语音和指纹识别系统比iPhone的好用,更不用提还有许多安卓机没有指纹识别。到现在,距离Siri发布,4年过去了,距离TouchID发布,2年过去了……

  

  再比如,IBM抛弃了个人电脑业务,几年前将ThinkPad品牌卖给联想,专攻服务器领域,如今的商用服务器领域,IBM罕有对手;再比如Intel,几十年如一日的把一颗颗“鸡蛋”放在个人电脑端CPU这个篮子里,让它一直处于绝对领先地位……

  

  反观国内,就拿让无数人骄傲的阿里巴巴来说,在美国纳斯达克上市后,阿里一举成为史上最大IPO,瞬间登上了全球的头条新闻。手握资金的阿里,随后投资了一系列不同领域的公司,其中有安全技术公司,传媒公司,传统零售,打车应用,地图软件,聊天应用,媒体,视频网站,物流,遥控器应用开发商,移动游戏平台,足球队,电影公司等等。

  

  马云的阿里,出于建立生态系统,越大越安全的思想,布局之广,让许多投资人无法理解,阿里的股价一度从115美元跌至57美元,几乎是被拦腰截断。阿里知道社交软件导流的重要性,发力主推过来往,投资了陌陌,发布了钉钉,在支付宝里安装过山寨版微信朋友圈……然而他们无一例外的被微信判了“死刑“。

  

  类似的,恒大集团做起了副业-恒大冰泉。恒大冰泉刚推出时,价格昂贵,噱头十足,一度想力压农夫山泉,从高端矿泉水市场中分一杯羹。但是事与愿违,恒大2014年财报在3月30日如约披露,被恒大集团寄予厚望的恒大冰泉只实现了10.9亿元的销售额,净亏损23.7亿元。这与2013年许老板提出第一年100亿元,第二年200亿元的销售目标差得实在太远。

  

  空调行业巨头格力,如今也在董明珠女士的力推下,发力手机行业,为何一个空调厂商要发力手机行业,因为她害怕未来智能家居的移动端入口被其他厂家控制。但是,手机行业不是仅仅有钱,有情怀,有愿景就能做好的。今年格力手机的销售目标是5000万部,截止8月,格力手机只卖出几万部。售价1600的格力手机,网友上手后直呼“魔性十足,599不能再多了“;“399的手机为何要卖1600?“……

  

  其实,从董明珠女士介绍格力手机时所说的”这是一部三年不用换的手机“开始,便注定了这是一部失败的手机,因为在手机逐渐成为快速更迭消费品的年代,董明珠女士根本没弄懂手机。

  

  和Intel,微软,苹果,IBM等一系列的美国巨擘公司相比,中国的公司和他们有一个量级上的差距。中国的企业年轻,有许多要学习的地方。并不是说一定要复制美国公司的“专一“,但是一定要借鉴,要像华为一样把一个个”鸡蛋“装进”核心竞争力“的篮子。我们需要做的是打造一个个真正意义上的”大而恒强“而不是”大而不强“的公司。有钱你可以花花花,但是要像华为一样花对了。

  

  四、要想做老大,必须玩转双11

  

  双11?是全民的购物狂欢节?是各品牌厂家的白刃战?是电商巨头的年度大戏?双11,是全国人民,全世界人民的“春节”,“圣诞节”!是他们最重要的节日!

  

  双11,从最初大学里一群光棍的自嘲节开始,从逐步变成网购狂欢节,短短几年时间,已经一发不可收拾。以前过年心里会有一个念头,一定要回家看看!现在,每逢双11,心里也会不自觉地冒出一个念头,一定要买买买!

  

  小米再牛,双11也不敢松懈;华为再猛,双11也要全力备战。单店第一,品牌第一,销量第一,销售额第一,人气第一,浏览量第一……这每一个光环都是他们角逐的焦点。

  

  双11,除了华为和小米两个明星,还有众多国际大牌也跨步而来,继去年“天猫”首次面向全球尝到甜头后,阿里巴巴今年“双11”将全球化明确升级为主题。不少国际知名品牌争相进驻主打环球购物的“天猫国际”,欲借此在规模盛大的购物狂欢中掘金。

  

  据日本媒体报道,松本清、优衣库等100多个日本知名品牌将“抱团”参加此次“双11”商战。除将销售消费者经常同时购买的商品绑定以优惠价销售外,各品牌之间还将相互举办促销活动,共同刺激消费需求。

  

  今年天猫国际日前发布的10月13日至31日期间的预售数据显示,“正戏”还未开场,众多海外大牌的业绩已超过去年“双11”整体成交额。截至10月31日,德国麦德龙、美国Costco、日本花王、澳大利亚Swisse等海外顶级品牌、商家已轻松跻身千万元成交俱乐部。同时,成交额过五百万元的海外商家近50个,过百万元的近150个。

  

  全球最精明的商家们纷纷嗅到了双11的巨大能量,借着互联网,这是一场全世界70亿人都有机会参加的盛会,是商战的终极角斗场,想要做王中王,必须玩转双11!

  

(作者为南方略营销管理咨询有限公司董事长 刘祖轲 *如有转载请注明来源与作者*)



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