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虹学愚人唐-南方略:硬件创新有没有互联思维?

虹学愚人唐-南方略:硬件创新有没有互联思维? 南方略咨询
2015-12-26
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导读:什么是互联网思维?有人说互联网思维是产品思维,自从有了商品经济以后,企业做什么不是做实物产品或服务产品?产品


什么是互联网思维?有人说互联网思维是产品思维,自从有了商品经济以后,企业做什么不是做实物产品或服务产品?产品思维不是互联网思维,而是商业社会的基本思维。雷军说“专注、极致、口碑、快是互联网思维”,实际上这不是互联网思维:



1、专注:

一个企业专注针尖突破往往是规模较小时的无奈之举,企业规模较小时资源有限,在某个细分领域采用“压强原则(针尖战略)”获得突破,企业规模要长大,必需又要采用“强压原则”,通过延伸产品战略扩大业务范围,只是不同企业的边界选择不一样,比如格力同领域延伸,从民用空调扩展到商用空调、工业空调;小米跨界延伸,从手机扩展到电视、手环、盒子、净水器、净化器及服务,小米已不专注;



2、极致:

哪个企业不希望自己的产品成为业界标杆,整体达到极致,小米也希望,只是做不到,不是不想要;



3、口碑:

口碑即品牌,品牌是商业社会企业的立足之本,也可以说,所有企业的所有行为从根本上讲,对内是获取利润,对外是建立品牌;



4、快:

2013年,4G手机面世,小米比华为晚了半年,不是小米不想快,受制于核心技术及芯片,小米想快快不了,而且还慢了很多。



“专注、极致、口碑、快"不是互联网思维,而是产品经理思维,是商品社会产生那一天就有的基本思维。



什么是互联网思维?有人说互联网思维的核心是用户思维,用户是免费使用产品或服务,用户终身都未必转化为客户(付费)。代表人物是周鸿祎,他的观点:用户即免费使用企业产品或服务的人,360的成功也源于此,通过杀毒软件免费使用,现在已经获得了5亿用户,成为“安全软件”的入口,基于广大用户,360可以做“互联网”,提供广告、游戏、流量下载等增值服务而获得更大的利益。



软件产品存在互联网的用户思维,或者说存在互联网思维。类似的软件及服务商业模式,比如腾讯和百度:腾讯通过QQ和微信,粘住近14亿用户(有重叠),就可以做“互联网”,提供游戏、广告、支付等增值服务,产生大量客户;百度通过免费搜索及地图,粘住近10亿用户,就可以做“互联网”,提供利润丰厚的广告业务。硬件产品是否存在用户思维?



先看,苹果有没有互联网思维?苹果拥有的都是高价值客户,苹果从没有通过低价销售过产品,更没有通过免费模式获得用户,而且苹果系统生态是一个封闭架构,可以吃干净生态链的利益,苹果既没有用户思维,也没有共享思维,也可以说,苹果没有所谓的互联网思维。2015Q4,苹果的服务收入占比不足10%,增长率10%,远低于总体增长率30%苹果从来没有提出要成为互联网企业,即增值服务收入超过业务总量的50%





小米的今天成就是不是靠互联网思维?小米的成功有两个重要原因:其一,小米山寨了苹果,实际上做了小苹果,但产品工艺设计差距比较大,就采用了高配低价的策略,样子很像,价格有很大优势,获得了买不起苹果的粉丝购买;其二,用了互联网的无底线营销方法,通过收买门户网站,天天上头条,成为雷不死,吸引了大量的追随者。小米与苹果没什么差别本质上,成功靠的是较早山寨苹果、高配低价(不是免费)策略及无底线互联网营销能力,但这些都不是互联网思维。



前三年,都是小米自己在玩,订价、产品发布没受干扰,没大佬挤压,现在就不一样了。2014年开始,除苹果外,三星、华为、联想、小米等开始真正意义上的智能机绞杀,拼规模、拼财力、拼产品、拼研发,近身搏杀,行业利润大大压缩,好日子结束了,三星股票大跌,那些估值超过10亿美元的企业大量消失。小米硬件档次提不上来,产品鲜有亮点,现在又面临其他小小苹果冲击,核心业务陷入泥潭,增长率大大放缓。



智能机绞杀战以来,华为凭借在核心专利、基础技术(芯片、电池)及设计方面优势,中高机突出重围,国内份额超过小米,荣耀就可以超过小米,荣耀单价超过小米,说明荣耀品牌已超过小米。华为靠的产品,不是互联网思维。



互联网企业的生存根本:某个方向不可替代的入口,特别是软入口,比硬入口的价值大得多,而手机硬入口的价值相对较大,小米盒子、净水器、净化器、手环这些硬入口的价值比手机小得多。



小米称自己为互联网企业,2015年服务收入占比6%,与50%占比差距甚大。小米生态的根本目的是要成为软入口,如果不能够做出牛B的软入口粘住用户,硬入口没太大价值。小米如果能够做出牛B的软入口,做硬入口又有啥用? 而且各种软入口已被占住,小米突围超越BAT成为最牛的软入口可能性有多大?





如果用户思维是互联网思维的核心,为什么软件产品存在互联思维而硬件产品却很难呢?软件产品的边际成本为0,比如杀毒软件、电脑管家等,可以无限制安装,现在甚至变成流氓软件被骗装在用户电脑上,从而引导用户流量。但硬件产品的边际成本永远不会消失,甚至递减到一定程度,就基本趋于不变了,因此硬件产品无法免费或低成本获得用户。



硬件创新营销也许根本就不存在所谓的互联网思维,到目前为止,没有任何硬件产品互联网思维成功的。小米因为天时、地利、人和取得了先发优势,如果加大手机硬件产品的攻关力度,做出高品质的产品,也许比想成为互联网企业更前途,不会像现在这样陷入被动。



硬件屌丝化,获取用户获得增值业务,对于绝大数后来企业来说,都是一条不归路。



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