导读：很多企业在学习标杆的时候，都缺乏耐心，但是华为在学IBM的时候，是费尽心血，1998年开始，2014年才送走最后一个顾问。不管IBM的今天何去何从，但是华为已经深得其精髓，实现了强大自己的目标。
九次去华为学习之后，他说了4句感想！
乔诺商学院产品中心出品
华为是一本书，越读越有意思。
2年时间，带领113家企业先后走进华为公司九次，每一次感受都不一样，这期间，和华为的各个层面的人打交道，从接待我们的司机到分享的首席科学家，从一线销售到20年华为高管，从前线业务团队到后台人力资源、IT部门…
乔诺商学院华为考察第九期总裁办合影留念
说起感受，一言难尽，大致可以分为四个维度来谈谈启发：
当你接触到的每一位华为人都那么出色的时候，你会感慨一家企业怎么又那么多优秀的人？
对比我们服务的很多企业，都面临着“一骑绝尘”的现象，每天都在为接班人而苦恼，我们也看到太多的企业，董事长无所不能，高层“沉默寡言”，我看到的华为却是人才太多，甚至有一些顶级高手被埋没，着实让你感受到是一群优秀的人在这里奋斗。
高手如云的华为
究竟是什么原因让这家企业高手如云呢？
团队在战场上不断历练，不断去追逐更高目标的时候，成长就不在话下了，反过来，总是没有高目标，没有权利，没有有效考核，我们只能“官僚”了；
今年5月，黄卫伟教授一次向任总提及“研发失败导致浪费”的时候，任总纠正说“2012实验室不存在失败的概念，哪怕证明一条路走不通也是价值！”这个背后是什么？就是一种宽容，为了达到组织的战略，一切错误都可以宽容。
任总年轻时也是“小鲜肉”
在任总《我的父亲母亲》一文中，任总也特别写到了自己宽容品质形成的过程。当然这种宽容不是无限制的，违背基本常识的事情是零容忍的，任总自己没带工卡都没有办法进公司，又如送任总去机场的高管只能拿司机的工资等，对任何违背“以客户为中心”的行动，都是零容忍的。
谁没有私心，没有私心，你为什么还努力工作？一切没有考虑个人利益的制度都没有任何号召力，这是一个多么朴素的道理。
樱花盛开的季节
这段话对于一家企业而言，是多么的反动？是多么地悲观，可华为创始人确实亲自说出了这样“直击人心”的痛苦。
几乎华为高管都知道，在通信行业冬天的时候华为也差一点被100亿美元卖掉，任总也在那时候身患癌症、糖尿病、重度抑郁症，华为公司离职潮……
对于这种痛苦，任总并没有过多的掩饰，也恰好是痛苦与对痛苦的斗争让他进一步深度觉醒，能拯救自己的依旧只有自己。
烧死的是烧鸡
任总在前不久的一次讲话中，提及“成功就是为了给老婆多赚钱而不是当领袖”，这句话多么朴素，说这句话就没有梦想了吗？恰好不是，而是知道怎么样整合更多的平凡人去实现梦想。
华为的文化中，是以人的自私性为基本假设的，也就是说没有谁会无私地奋斗，都是以捞得到好处而奋斗，当然这里是指是“利出一孔”地捞好处，这种物资激励和非物质激励都把人的自私性赤裸裸地包含了进来。
因为我们传统文化更加讲究“大公无私”，不少企业在这方面走了弯路，毕竟我们本来就是中国人，承认人的自私性是西方人的价值观，今天中国走的“中国特色路线”，这方面也要“特色”一下吧！
一家组织的牵引力，决定了它能走多远，这个牵引力往往取决于企业一把手，他的格局和视野决定了企业的最大限度。
很多企业，还没有多少成绩就已经忘乎所以，认为自己没有标杆了，其实放在世界级视野之下，我们还只是小学生，当你还是小学生的时候就已经开始没有学习的心态，未来怎么可能为你而来呢？
1992年任总因为听了邓小平的“改革开放演讲”而决定去美国，去了之后看到了一个浩瀚的世界，看到了IBM等世界级公司的强大管理水平，从而坚定了自己的产品开发路线，坚定了做全球的华为。
1997年再次参访IBM，此刻任总已经面对这几千人的华为焦头烂额，无从抓起，然而在IBM找到了华为正要寻找的答案。
活下去，活下去！
这两次转折，都是任总视野的开拓，华为最大的牵引力到底是什么？就是任总的视野和梦想——活下去。他看到了华为的竞争对手贝尔、思科、爱立信强大到根本没有华为什么事，华为要么变革，要么关门。但他真正希望华为能够走得更远，能够与世界接轨，他知道唯有穿“美国鞋”才有可能继续生存，因此后期投入的百亿美元代价，我们就能理解了，为“逃命”而投资，再多也值得啊！
或许我们自己会想，这些道理都知道，我们也有梦想，也要打通部门墙，也要进行管理升级，这些都是战术，如果你并没有面临惨烈的竞争，或者并没有看到“可能消失的未来”，或许你的变革仅仅只是战术层面的变革，无所谓成功与失败，因为本身无关紧要。
一场再造意义的变革，源自于思想的变革，源自于不愿意接受淘汰的决心。
因为没有打开视野，我们或许并不知道——没有一流的管理，等待着我们的是永远失去的市场。
如果仔细研究华为的变革，你会发现一个规律，就是从头到尾都在拿流程说事。但是流程却是这几年在互联网上被骂得最多的一个词汇之一，比如“互联网就是来颠覆流程的，还谈什么流程？”等等
2014年初某著名商学院“著名叫兽”直指任正非已经老了，不懂互联网，几年必倒的言论一时势起，而华为依旧在坚守“流程”，究竟为什么？究竟谁对谁错？
这个故事过去两年了，现在已经充分证明了一点，“叫兽”的很多观点都对，但是任总老了的观点并不正确.
显然，商业结果显示华为坚持的流程变革也十分正确，在骂声之中，华为终端也学会了“互联网思维”，并结合流程优势（乔诺商学院认为研发、供应链、销售优势，都是流程优势）为华为赢得市场建立了强大的基础。从2016年上半年的数据来看，显然华为这一次，把“互联网企业”丢了一倍不止，也在2016年华为轮值CEO直指“商业模式的竞争属于低维度的竞争…”
华为从1998年至今经历的流程变革有：IPD\ISC\IFS\LTC……
流程即业务，业务即流程，当然伴随的文化、机制也在不断丰富和变化的过程之中，一切都在围绕着“市场”而变，当然组织越来越大，变得速度也正在越来越慢，这些组织的天然屏障华为也没有办法视而不见，只是在和华为打交道的这么多年时间里，他们的表现一直比小公司还灵活，或许这就是所谓的一线呼唤炮火的流程在发挥作用吧！
华为一定无敌了吗？
显然不是，万一Google发射卫星真的让现在的基站没有任何意义，万一苹果公司猛然发力…
颠覆性创新随时可能灭掉任何组织，但是这些都不构成我们不学习的理由，更加不能构成我们否认变革的理由，恰好相反，为了适应这个世界，我们要坚持有效的变革，坚持“直指核心的变革”，才能让我们活下去，而不是“玩”下去，更不是“等”下去。
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作者与陈老师合影
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