在管理改进中，要继续坚持遵循“七反对”的原则。
“坚决反对完美主义，坚决反对繁琐哲学、坚决反对盲目的创新，坚决反对没有全局效益提升的局部优化，坚决反对没有全局观的干部主导变革，坚决反对没有业务实践经验的人参加变革，坚决反对没有充分论证的流程进行实用”。
西方的职业化，是从一百多年的市场变革中总结出来的，它这样做最有效率。穿上西装，打上领带，并非是为了好看。我们学习它，并非是完全僵化的照搬，难道穿上中山装就不行？我们二十年来，有自己成功的东西，我们要善于总结出来，再将这些管理哲学的理念，用西方的方法规范，使之标准化、基线化，有利于广为传播与掌握并善用之，培养各级干部，适应工作。只有这样我们才不是一个僵化的西方样板，而是一个有活的灵魂的管理有效的企业。看西方在中国的企业成功的不多，就是照搬了西方的管理，而水土不服。一个企业活的灵魂，就是坚持因地制宜实事求是。
我们要清醒的认识到，面对未来的风险，我们只能用规则的确定来对付结果的不确定。只有这样我们才能随心所欲，不逾矩。才能在发展中获得自由。任何事物都有对立统一的两面，管理上的灰色，是我们的生命之树。我们要深刻的理解、开放、妥协、灰度。
以上摘自《在华为运作与交付体系奋斗表彰大会上的讲话，1999》
有人说华为公司运行得平平静静，没什么新闻，是不是没戏了。我们说这叫“静水潜流”。表面很平静的水流，下面的水可能很深很急。倒是那些很浅的水在石头上流过去的时候才会充满了浪花。 我们现在一步一步地改革，就是为了使公司平静下来。我希望你们的心情也平静下来，要平静地看待一切事情，随着潮流慢慢走。华为公司现在的平静，说明华为公司已经逐渐规范化了。其实，要那么多口号干什么？我们要的是成功，不是口号。
在满足市场需求和产品稳定方面是一个平衡和妥协的问题。什么是领导？领导就是妥协，大家要学会善于妥协。比如说，我们强调高质量，但是高质量不能五千年以后再出来，那时出来有什么用？当然我们也不能说产品根本不能用也推到市场上去，这也不行。如何平衡？就要学会妥协，要服从于市场需要、客户的需要。我们不能说因为这个产品不稳定，就坚决不能卖，差一个功能也不能卖。公司所有的部门，包括研发部、市场部，如果确实需要一个不成熟的产品推出去抢占市场的时候，我们就需要集中资源，一要保证前方有足够的资源进攻，二要保证后方有足够的资源优化改进，前方后方凝成一体，就能取得胜利。
以上摘自《在固网产品线骨干交流会上的讲话，2002》
在变革中，任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的，而我们恰恰不需要黑的，或白的，我们需要的是灰色的观点。介于黑与白之间的灰度，是十分难掌握的，这就是领导与导师的水平。没有真正领会的人，不可能有灰度。
任何事情都不会以极端的状态出现，因此黑与白仅是哲学上的二种假设，我们现实生活中，而且生活得成功的，大多真正理解了灰色。
我们在变革中，要坚持战略与现实的均衡；技术领先与客户需求优先的均衡；质量与成本的均衡；高、中级干部责任结果导向与关键行为过程考核的均衡；在管理中使用权威与管理民主的均衡；宽松的工作环境与严格的规范管理的均衡；员工道德素养与组织建设的均衡……任何过多的强调矛盾对立，而忽略矛盾统一，都不利于企业的前进。矛盾在不同时间、空间的统一，就是不同时间、地点的灰度。“正反相生，古今无定法”说的就是这个道理。因此，在推行变革的过程中，我们要多多地研究思考，切忌简单化。
以上摘自《2003~2005年华为公司管理工作要点，2003》
华为公司清醒地认识到，我们在技术上需要韬光养晦，必须承认国际厂商领先了许多，这种巨大的差距是历史形成的，一方面，由于发达国家创新机制的支持，普及了创新的社会化，技术获取相对容易；另一方面，当我们还在创始时期起步阶段，国外有些专利就已经形成了，无论是系统实现原理的还是技术实现细节的，国际领先厂商已经领先很多了。市场本身是开放的，但是我们要真正在全球市场上能够占有一席之地，使我们的产品和系统能够进入国际市场，我们只有通过谈判，支付合理的许可费用，才能够使得市场对我们也是开放的，也只能这样，才能扩展我们的市场空间，扩展我们的生存空间。
华为公司历来尊重别人的知识成果和知识产权，同时也注意保护自己的知识产权。华为真诚地与众多西方公司按照国际惯例达成有关知识产权谈判和交叉许可，我们在多个领域多个产品与相应的厂商通过支付许可费的方式达成了交叉许可协议。国际市场是一个法治的环境，也是一个充满官司的环境，华为有了这些宝贵的经验，今后就不会慌张失措了。华为以后依然要在海外取得规模收入，如果没有与西方公司达成许可协议和由此营造的和平发展环境，这个计划就不能实现。我们付出专利许可费，但我们也因此获得更快的成长。
我们也充分地认识到了基本专利的成长过程是十分漫长而艰难的，要耐得寂寞，甘于平淡，急躁反而会误事。基本专利的形成是冰冻三尺，非一日之寒。即使是应用型基本专利的成长过程也至少需要3～5年。我们一直倡导并建立了相应长期研发机制，鼓励板凳要坐十年冷。同时，坚定地走出去积极融入国际性行业组织中，广泛地与业界同道交流、合作、协调；特别是在行业论坛以及行业标准开发组织中积极参与，共同致力于行业的成长和发展。
我们反对小农意识、反对闭门造车，坚持合作与自研并重，在把握行业发展趋势的同时顺应业界的潮流，厚积薄发、投放有序、广泛合作、优势互补，共同推进行业的发展和进步、构建良好的商业发展环境。
（来源：华为心声）
