
2月28日,韩国乐天集团与韩军就部署“萨德”签署易地协议。虽然这些天已经被推上了风口浪尖,但乐天集团自始至终不愿对此事表态。
而消息一公布,聚美优品CEO陈欧在微博怒怼乐天,“乐天的产品我们都下架了,以后也打死不卖,爷不乐意,辣鸡”。

辣条界之王“卫龙食品”也发微博称:乐天渠道的产品会陆续下架,并且今后不再与乐天合作。这条消息一度登上了微博热搜榜。

乐天中国官网从3月1日陷入瘫痪,截至发稿时为止,仍未恢复正常访问。

然而,刚刚在首尔竣工的 “乐天超级塔123”,以556米的高度成为朝鲜半岛最高的建筑。
在它的设计阶段,乐天就期许着大批中国富豪能在此豪掷一笔。
3月开盘以来,根据博客天下的报道,乐天塔的销售人员沮丧地透露,“这个月开盘时,预计中国买家不会超过3成。”

位于首尔汉江南岸的乐天超级塔123,图片来自博客天下
这家陷入漩涡之中的世界500强公司,也是与三星、LG等公司比肩的韩国5大财团之一。在韩国屹立了近50年的乐天集团,最近或许倍感危机。
韩国的第5大财团
仅在1988年估值达18万亿韩元
1965年,辛格浩会长成立了乐天制果。通过在韩国几十年的发展,乐天集团早已到了“大而不倒”的境界。
20世纪70年代,乐天集团通过成立乐天七星饮料、乐天三冈、乐天火腿肠、乐天利等公司,发展成韩国最大的食品企业。
20世纪80年代,乐天集团以资本和技术积累为基础,在流通、旅游、食品产业领域确保了最高水平的竞争力,成为名副其实的韩国十大企业。
20世纪90年代,乐天继续保持流通、旅游、食品产业领先地位的同时,通过保守经营和大胆的投资,开始向韩国以外的地方发展。
乐天所承载的业务,从零售食品、到地产金融,已经覆盖了韩国人的生活。在乐天超市,韩国人能买到乐天出产的饮料、零食、糖果,在结账时可以刷乐天信用卡。数量可观的人住在乐天建造的高层住宅中,习惯到乐天影院看电影,到乐天的室内乐园消磨时间。
乐天在韩国有74家子公司,近6万名雇员,集团总估值960亿美元。1988年辛格浩名下的韩国土地估值估值就达到18.6万亿韩元。乐天购得这些土地后,仅土地增值就达到14万亿韩元。
1994年进入中国
在中国投资480亿,市场覆盖24个省市
1994年,乐天率先在北京投资建成口香糖和奶油派生产工厂,开启了抢占中国消费市场的发展战略。
至今,乐天在中国的业务范围已经覆盖了众多领域。根据韩媒估算,乐天集团在中国的投资达8万亿韩元(约485亿元人民币)。截至2015年底,乐天集团旗下门店覆盖了中国24个省份。
根据新京报记者调查,乐天百货在中国门店已有5家,预计2018年到达10家;乐天玛特在全国已有100家门店,以及投资总和超过30亿美元的沈阳乐天世界和成都乐天世界。在中国的业务面也可以称又大又全。
大型超市:1998年乐天玛特在首尔开设第一家卖场,2008年5月,乐天玛特收购了北京万客隆8家门店,开始进入中国市场。2009年12月起,相继收购了中国时代零售TIMES 68家门店之后在北京、上海、山东、沈阳、重庆等地区共拥有了100家(截至2015年12月)卖场,销售额超过3万亿韩元(约合人民币180亿元)。
百货:2008年,乐天百货进入中国市场的首个项目——北京王府井的乐天银泰百货正式开门营业。目前,乐天百货已在天津、沈阳、威海、成都等二线中心城市开设了5间门店,预计到2018年在华门店总数将增至20余家。
化工:乐天化学以2006年在浙江嘉兴生产PP的工厂为起点,之后又在上海成立了湖石化学贸易公司,乐天目前在中国经营两家生产工厂。
食品:1994年,乐天进入中国后,到2006年,乐天把触角延伸到中国饮料市场领域,并构建贯通北京、上海、华中、华北、西南的流通网络。
金融租赁:乐天金融在中国的子公司乐天融资租赁成立于2011年,向客户提供生产设备、工程机械、办公设备、通讯设备等租赁服务。
地产:沈阳乐天世界项目投资金额近3万亿韩元(约合26亿美元)。而以2019年竣工为目标的成都乐天世界正在兴建中,有报道称乐天为此项目投入10亿美元。
然而,有韩媒报道:乐天管理层认为,在华投资仍处于开拓的初始阶段。可见,乐天对中国市场的野心还远不止这些。
背靠中国消费者的乐天,对中国的依赖远到底有多大?
在一定意义上来说,乐天集团在海外最大的市场就是中国,而乐天对于中国消费者的依赖又不仅仅只是中国境内,还包括中国强大的旅游团体和代购团体。
一、 在中国境内,2016年乐天营业额高达3.2万亿韩元
1994年,乐天进军中国,如今乐天集团在中国已有150家商店和设施,涉及糖果、化学品、超市和百货等等,市场覆盖24省市,乐天百货约拥有13297名中国员工。
邦哥了解到,根据乐天集团旗下部分上市公司的财报,以乐天百货财报为例,除韩国本土外,中国市场的营业额、网点数、零售面积和员工数在海外市场中遥遥领先。2016年,乐天在华营业额3.2万亿韩元,可谓赚得盆满钵满。
二、 在韩国境内,中国消费者的能力远远高于韩国本土
① 首尔乐天免税店70%销售额均来自中国消费者
除去中国消费者在国内给乐天集团带来的收益之外,对韩国首尔的乐天免税商店来说,中国消费者的消费更是支撑他们业绩的主要力量。
据邦哥了解到,2016年1月到6月,中国消费者在韩国首尔免税店的总销售额占据了其78%,而乐天所有商店这段时间内70%的销售额都是来自中国消费者。
从2014年-2016年,乐天免税店销售额连续3年突破4万亿韩元。2016年第1季度,中国游客消费比重占乐天免税店总销售规模的70.8%,消费达9420亿韩元,远高于韩国人的2834亿韩元。
② 依赖中国消费者的乐天酒店
在韩国,对中国消费者依赖十分严重的还有酒店行业。
据首尔市中心的乐天酒店相关负责人表示:在乐天酒店的订房顾客中,每4个预定豪华包间的消费者中就有1个来自中国。
③ 影响韩国电商零售的中国消费者
据韩国本土统计的数据显示,在不断影响韩国线下免税店营业额的同时,中国的消费者基本上也影响了韩国电商零售的成败。
韩国零售商2016年通过在海外设立跨境电商网站售出了价值1.19万亿韩元(合10.4亿美元)的商品,比2015年相比增长了82.2%,其中中国市场占了68%,高达8106亿韩元。
据乐天集团负责人称:对中国的严重依赖使韩国对中国人民的动态十分敏感。同时还表示,他们最新的关注是中国游客会对韩国政府的决定做出怎么样的反应。
三、不断壮大的代购群体
虽然在上面乐天免税店的销售额中可能已经包含了中国在韩国的代购团体,但是邦哥还是想把这一部分罗列出来。
据邦哥的朋友反映,每月两次亲自飞到韩国背回代购产品,用3万元进货,除去自己的开销、机票等,每次去韩国的周期大约3-4天,差不多每次可以赚4千左右。
在日益壮大的海外代购中,韩国代购凭借距离近、价位低以及同为亚洲人种皮肤、身材接近等优势,发了一笔不小的“横财”,同时也在不断地刷新着中国消费者在韩国的销售额。
如果失去中国市场,乐天集团会怎样?
俗话说,背靠大树好乘凉,但是依托着中国如此强大市场的乐天却在这时选择了“相悖”,又会怎样呢?
邦哥从网上了解到,无论是官方还是民众,都已经开始对韩国乐天发出了“抵制”的声音。
随便看几张图:
乐天超市崇文门店涉违法广告
工商部门依法没收违法所得1.4万元,罚款3万元

重庆乐天玛特被勒令关闭

更有吉林乐天玛特前群众拉横幅,要求“滚出中国”

2015年,乐天集团的网络商城与京东达成战略合作,但如今,在京东商城上搜索“乐天”只能找到与乐天集团“撞名”的日本乐天市场旗舰店。

2017年1月12日,乐天天猫旗舰店也正式关闭,据韩联社评价称,“关店意味着事实上撤离中国网购市场。”至此,乐天与中国电商的合作画上了阶段性的句号。
另外邦哥了解到,据韩联社消息,2016年11月,中国对乐天集团旗下的150多家工厂、仓库和商店进行税务和安全核查。因为防火安全不达标,在建的沈阳乐天世界项目被叫停.。
数据统计显示,仅从流通行业来看,乐天在华运营的150个乐天玛特的销售额超过3万亿韩元,却没有打开中国市场。
中国商业联合会在2016年7月发布的一份《2015中国零售百强榜单》显示:2015年,乐天玛特在中国新开1家店,但关闭了5家店。
据乐天集团财报显示,预计2017年乐天集团将在中国关闭3家超市,而乐天超市在华业绩不振也拖累了整个集团的超市业务。
此前,地处王府井金街的乐天银泰百货,曾因客流稀少、业绩低沉,在2014年正式更名为银泰in88。乐天银泰开业近六年,经历三轮重大调整,最终转入银泰集团麾下。
因此,乐天集团的零售业,必须去考虑如何借助新零售的契机,扭转在中国市场的颓势。
作为韩国第五大财团,如果不是这一次的萨德换地事件,乐天和韩国政府共同登上新闻头条的机会并不多。
因此,乐天在解决好本国政治问题时,似乎更待解决的就是文章上面提到的在中国的官网无法打开、在中国的微博、微信等社交媒体上的舆论以及中国网民正在自发并不断壮大的抵制韩国产品等问题。
而这家背靠中国市场的韩国5强企业,未来将会如何?
(来源:博客天下、新京报、新浪财经,腾讯科技,棱镜)
(拓展阅读)
不让中国人去韩国旅游,韩国损失到底有多大?

“屋漏偏逢连夜雨”,对韩国来说,这个开年过得实在有很闹心。
因闺蜜干政的指责,朴槿惠总统被暂停职务。上周韩国宪法法院最后一次庭审,朴总统突然否认了所有指控,摆出一脸无辜的样子。另一方面,韩国执政的保守势力鼓捣萨德入韩,引起中国的强烈不满和抗议。两国间的明争暗斗迅速升级。
无论是中国老百姓自发抵制乐天,还是隐隐约约的“限韩令”,来自13亿人口大国的愤怒,让5000万人口的韩国有点吃不消。
有风险
这不,今天又有一则重磅消息。
中国国家旅游局称:最近一个时期,中国公民入境韩国济州岛受阻事件急剧增多,部分被拒入境者在当地机场等候遣返时间较长,引起舆论和社会各界广泛关注。所以,提醒中国公民,清醒认识出境旅行风险,慎重选择旅游目的地。
意思很明确了,就是国家不建议中国公民跑韩国旅游,理由很简单,有风险!前段时间,外交部还提醒中国游客去日本旅游注意安全,理由就是福岛核泄漏。相比日本要命的核辐射,韩国无非就是入境官员服务态度差,歧视中国人,受点气而已,这点“风险”也值得堂堂国家旅游局郑重提醒,这背后的潜台词,嘿嘿,你懂的。
除此之外,网上也流传未经官方证实的旅游业“限韩令”。传闻国家旅游局已向中国旅游业界下达了口头指示,要求从本月15日起全面停止销售韩国游的旅行商品。据北京旅游业界消息,国家旅游局当天已召集了中国排名前20位的旅行社,下达了上述指示。
不管传闻真假,今天,国内多家旅行社相继宣布停止销售赴韩线路,例如途牛、同程等国内旅游APP已经下架所有韩国游产品。携程上的韩国游也只能订购到3月15日。此外,北京万众国旅等旅行社也发布公告,将下架所有韩国游产品。
受“限韩令”传闻的影响,韩国股票指数相较昨日下降了1.14%。受益于中国游客的股票都遭到了直接冲击,化妆品股下降了9.7%,旅行股下降了4.3%。
山雨欲来风满楼。
在韩国感受啤酒炸鸡的中国游客
想当年
遥想两年前,中韩两国还是“甜蜜蜜”,两国领导人为促进两国人员和文化交流,启动“中韩旅游年”。2015年是“中国旅游年”,在韩国举办,重点针对韩国游客;2016年是“韩国旅游年”,在中国举办,为的是吸引中国游客。
一个13亿人口的中国与一个5000万人口的韩国做生意,谁更受益?韩国心里很清楚。
据韩国国土交通部的统计,截止2016年10月,中韩航班每周往返班次达到1254次,占韩国与外部航班往来总数的29%,位居第二的韩日航班往返架次为947次,中国比日本多了307架次,可见两国间人员往来的频繁。
繁忙的空中交通线带火了韩国旅游产业。2013年,中国计有432万游客赴韩国旅游,首次超过日本,成为韩国入境游客中的头牌。2014年,中国赴韩旅游人次达到610万,中韩互为第一大入境客源国。2016年,赴韩中国游客达到826.8万人次,占韩国去年所有入境外国人的47.5%,占了半壁江山。
据韩国观光公社统计,2015年,七成以上赴韩中国游客的主要目的是购物,只有两成左右的中国游客是为了感受韩流文化,另外还有游客专门赴韩整形、观光等。每年这800来万的购物大军蜂拥而至,真是“旅游出征,寸草不生”。
数据显示,2015年,中国游客在韩人均消费约2300美元,折合人民币约1.5万元,高于其他国家游客消费额一倍以上。也就是说,也就是说,中国游客的在韩消费数额,可以占到整个韩国旅游市场收益的7成。
据韩国观光公社的统计,2015年全年,中国游客在住宿、交通、购物等方面,给韩国带来的综合经济效益为220亿美元,约占韩国GDP的1.6%。换句话说,中国游客在2015年为韩国贡献了1.6%的GDP。别小看这1.6%,这可涉及占韩国总人口约70%的服务业从业人员的饭碗。
现如今
事实上,中国打个喷嚏,韩国旅游业都不止抖三抖。
比如,2015年5月,受夏季中东呼吸综合征疫情的影响,赴韩的中国游客人数比2014年才下滑了1%,是近14年来首次出现年度下滑。中国游客一少,一度让2015年三季度韩国零售、酒店、旅游等行业业绩遭遇“滑铁卢”。
这才1%的降幅就“伤亡惨重”。那这次呢?
数据显示,访韩中国游客中约40%为随团游客,是购物消费的主力军。此次韩国游产品遭下架,影响的不止是团体游产品,还有中国旅行社销售的机票加酒店套餐,影响自由行的游客。有韩国媒体估算,这次中国游客的降幅可能达到前所未有的50%,甚至60-70%!这意味着韩国的旅游业收入将在未来一年中至少遭受“腰斩”。
韩联社(恩,又是他)举了中国游客最爱的韩国免税店的例子说,去年韩国免税店市场规模为12.27万亿韩元,72%由外国游客掏腰包,大部分为中国人。以中国游客购买额占70%计算,金额大致为8.6万亿韩元。如果中国游客减半的情况持续一年,韩国免税店销售额将减少4.3万亿韩元(约合人民币240亿元)。
又是“腰斩”!乐天可以心痛一整年了。
另据韩国媒体报道,韩国文化体育观光部在3日召开紧急会议,商讨对策,表示既要加强对中国当地情况的监视,又要与国内旅游业一起构建紧密合作机制,可以考虑将市场转移到中东、东南亚,努力吸引更多自由行游客等。济州岛和济州观光公社、济州观光协会也于近日召开紧急对策会议,一位相关人士表示:“济州预计将受到难以预料的打击。”
2017年1月,韩国的失业人口7个月以来再次超过100万人,韩国社会还拥有逼近10%的青年失业率。这么庞大人口的生计问题也很可能因为中国旅游和文化领域的限制而恶化。
后记
事实上,中国从去年8月份开始,赴韩人数就产生了明显的下滑,原因就是“萨德”。
可见2015年8月,是一个非常明显的转折点
国家安全无小事,这是所有中国人都有的觉悟。韩国应该深切感受并理解来自中国官方和民间的双重愤怒,这种愤怒不是“大国的威胁”,恰恰是中国对和平的坚持。
今天下午,当记者问外交部发言人,国家旅游局的通告是否同“萨德”有关?发言人说了句非常巧妙的话:“与其总是在这里捕风捉影或疑神疑鬼,不如切实倾听民众呼声,采取有效措施,以免中韩关系和两国之间的交流合作受到进一步损害。”
意思很明确,如果韩国还执迷不悟,小心还有“进一步损害”,文化和旅游上的“小惩罚”只是一个开始。
(来源:独孤九段)


