

1不敢回顾的管理变革阅历
参与了勇立潮头的31家高科技上市公司高成长的基本管理体系建设。
这是最前沿的一支队伍,与全球完全同步,在技术战略与经营战略的两根琴弦间跳舞。有的每年100%的速度增长,有的瞬间灭亡。他们如何开发客户、如何组织生产、如何获得新产品、如何从一个产品市场转型到另外一个产品市场,把最难以组织的市场化硕士博士、组织起来像商贩一样冲锋陷阵,肤浅的公司制和似是而非的管理理解……
中国航天科技集团的人力资源改革
航天领域里中国航天科技集团的人力资源改革,关乎与共和国同呼吸共命运的航天事业发展。转型为企业后,承接了科学院所、特殊部队、生产工厂、试点基地、社会协作的主要职能,其中有共和国最值得尊重的科学家群体,也有获得国家主席嘉奖的生产班组…他们在全世界最精密的项目计划管理下,将宇宙飞船送上了月球。作为一家企业,从事着伟大使命的人们,同样有着任何企业人都会面对的位子、票子、面子、脑子的困扰。如何将这样一直生活在社会地表面的普通大学生和技工们团结起来,将具有技校文化的工人和无数的两院院士们组织起来,戮力同心,修筑一条从地球到月球的人力资源管理大厦,是个前无古人的“世纪工程”。
新疆四运集团的企业改制
中国交通业名列前前茅的新疆四运集团,是解放军入疆时的第四运输队。在从军队演变为政府机关、公司制、集团制的历程中,其他的编号的兄弟运输队都消失了,只有这只队伍成为市场幸存者,有秦腔剧团的艺术团体,有现代的4S店,有传统的客运、的士车,由专业化运营的石油化工企业。面对现代化竞争和所有历史政策承接所积累的问题,这家企业历代员工开创了全球管理教科书里永远找不到的管理实践。
核电事业的战略管理与人力资源管理的体系建设
偏重科学的工程师遇到偏重钢筋水泥的工程队、偏重效益的会计师遇到偏重安全委托的运营者…组织为一个核电站、区域总部、集团总部。在技术开放引进和技术自主开发之间的战略开发,在国家战略和乡镇拆迁农民利益之间的运营管理,在下游电网的完全市场化交易和核电产业链的精密培育。现代企业架构在党、政、军、金、校等组织之间自由运行,有摩擦、有争论、有等待、有推进,但是中国核电的选址、投资、工程、运营、供应链、技术等日趋成熟起来。当一个个国际化职能部门坐落于核电集团企业的大厦中自主运行时,立足于全球社会的社会战略开发、立足于省市县的资源战略开发、立足于核电厂选址的循序渐进开发的三级管理架构已经非常成熟。
三峡工程的移民投资计划管理后评估
在人员访谈、文件阅读、数据分析三个维度开展后评估工作,细到农村、街道的工程建设者,实到太极集团、张飞庙等的搬迁工程,严到财政管理、建设银行资金管控,宏观到全国人大、中央部委、省市中层、市县实际工作单位,把一个个移民和国家工程的战略目标链接起来,把一个专业的管理放到全社会的体系中去运行…
高铁工程的研究与发展管理体系诊断
与研究所、规划设计院和政策研究司局三大类研究与发展体系,分别承担产品开发、工程设计和建设运营政策工作,但组合起来是决定了中国高铁的全球战略、投资与运营模式、技术路线选择等百年工程甚至是高铁事业生死的工作。将培养人才、储备科研成果的事业单位、具有订单压力自我生存的企业单位、具有行业责任的行政单位,用一双无形的大手组合起来,具有“四野”军队指挥的艺术、部委的机关技巧、行业整体管理的市场手段。
国有电信企业混合所有制改革研究
作为副组长单位,调研本地网,发现市场竞争驱动市场营销与客户服务运营的新潮时尚和持续创新;调研省网管理体系,体会到财务绩效牵引下的投资建设、网络维护、业务管理的精益求精和强有力执行;对话集团总部,看到面对电信监管、互联网逆袭和资本市场“财务报表”数字竞争的管理创新和管理科技集成…在一线具有市场型企业的全部基因,看不到比外企、民营的活力不足;在中层具有业务单元的行为模式,管理的执行、决策、设计、控制的责权利分工清晰,比互联网企业BG/BU架构更加有章法;在总部具有行政型总部的管理范式,兼具军队司令部、中央部委机关双重特征、特色、特点,指挥全国数十万大军攻城掠地,为争夺一个电信用户每月10元的话费而打出段中长期的组合拳。
268年企业痕迹同时存在于一个组织
有全球管理理念与方法论的管理者,也有建国初期企业认知和管理水平的管理者…我们梳理与管理者们20多万份《会议纪要》。这些管理者有的成功于政府机关、军队、艺术剧团、乡镇村委会、街道、国有企业、学校、外资企业、欧美发达国家事业单位等组织,也有的管理者成长于毫无管理环境的新创企业,还有管理者边拿着书本边干企业,更有管理者毫无现代企业经验完全基于家庭、学校班级等经验…
与他们共同工作是有趣的事情,让他们用“企业”这一组织形态去工作更是一件有意义的事情,让对企业理解水平千差万别的人们用职业管理方法去做专业管理才是一件有挑战的事情…在“企业之下、管理之内”人人平等…,上至“国千”的“施一公”们、院士及其传人、政府中高级官员们、师团长们,下至假小学学历的农田长大的青年、退休的国家级技工师傅们,都在企业这一组织之留下了违法违规违背企业原则的言谈举止,在群体创造巨额财富的同时,都在破坏着企业底限运行机制,在管理原理之内抛洒出“人性之善”和“人性之弱”。
虽然可以把这些扔到“企业文化”筐内了之,虽然可以归纳为“中国特色”的体系,但是中国管理者群体迟早要过这一关,因为人才、资金、技术的生产力竞争是没有“理由”的。否则,创业创新创客可以缔造巨额财富,糟蹋企业祸害管理却浪费着巨额财富…
为了操作方便,我们把企业变革分为“四代”。一个企业治理维度,经济组织从完全依赖于政府的行政型到不同程度的市场型;另外一个管理维度,组成经济组织的车间、工程项目、现场推销单位、客户服务部门、人力资源管理部门、财务管理部门、企业三会一班子的领导体系…无论你的企业如何演进,都无法绕过这一“企业变革里程碑”。或者说,只有时间问题。
1全面计划经济时代,培育行政经济组织和两类生产单位
只要50后、60后生人还在企业从事着各类工作,这些管理习惯就不会完全消逝,这些管理习惯所产生的问题就需要为每个人所熟知。
【外部】标志性事件
1.1949年,新中国成立后,所有企业收归国有,国内只有公有制企业,实行计划经济。国家运用指令性计划,直接掌握人财物力,所有经济活动都在计划范围内进行。此后第一个五年计划实施。
2.1955年,《私营企业暂行条例》颁布,私营企业被国家所承认,囿于彼时社会现状,并未得到实质性发展。
3. 1964年,中央试办托拉斯,逐步改变中央经济管理权力过分集中而束缚生产力发展的经济体制,此后不久,“文化大革命”开始,这个具有深远意义的探索被迫中止。
4.1969年,鲁冠球带领6名农民,集资4000元,创办宁围公社农机厂,在国企夹缝中艰难求生,是特殊时代非公有制经济的典型代表。
【内部】标志性成果
1.两类基层:相当于企业的经济组织是政府行政管理体系的一个组成部分,其中最接近经济组织的就是工厂组成单位“车间”和军队转业创办的“工程队”两类基层单位。车间、工程队两类基层经济组织确立了第一责任人,并培育了工人、技术干部两类从业人员,其中工人分位了全国统一的8级技工体系,23级与行政干部完全对等的技术干部为今天全社会培育大量的领导干部。
2.军队转业地方参与经济建设,初步建成了大庆油田等现代产业基础,铁路、航空交通等社会服务基础。
3.前苏联援助中国157个项目,中国大地上有了“工厂”这一组织。
4.中国高校院系调整和钱学森等海外留学生归国筹办部委所属的科研院所。
5.上下关系:军队管理模式全面植入经济组织,让丝毫没有经济素养的人民群众掌握了经济组织所必须的纪律:执行与决策分离,形成了“下级汇报、上级指示”的上下互动关系。随着组织扩大,面对面直接沟通替代了背靠背的书面文件。日积月累,下属遇到类似问题就查阅被称之为档案的历史文件,组织产生了“令大于法”的困境。
6.三个组织工具:其中车间、工程队都建立了劳动纪律、工艺纪律、作业规范三类组织工具。两纪律一规范,都是历史问题解决过程中经验教训的总结,而不是基于未来的要求而做出的超前安排。
7.一个运营方式:把军队打战役的方法移植到经济组织中来,为了解决问题和紧急任务,往往设立“指挥部、攻关组、突击队、专业组”等方式。这是一种例外组织模式,产生了灭火而不防火的组织固有问题。
8.一个组织关系:组织沟通采用会议模式,鼓励人人参与、共同商量,会上充分发言、会下“理解的要做、不理解要做”的执行模式。接近管理文明的就是“会议纪要”,其中决议也是会议纪要的一种。
9.两个组织动力:为下属负全责的家长式领导和每个人的积极性。领导不仅管工作,而且管生活、婚姻等社会事务,部署们以热情替代能力。组织的目标来源上级,下属不为组织目标负责只为“来之能战、战之能胜”的技能负责。
10.组织驱动力:组织与内外运转,符合技术规则组成的实物流规律。经济组织数据是实物量的统计,经济组织所使用的物质是调配来的,生产出来的产品也是被调派走。经济组织成员只有“实物量”的概念,没有“价格”的概念,组织管理陷入了“行为层面效率高”但“价值层面效率低”的困境。
2经济制度转型为市场时代,培育市场型经济组织和三类营销单位
只要60后、70后生人还在企业从事着各类工作,这些管理习惯就不会完全消逝,这些管理习惯所产生的问题就需要为每个人所熟知。
【外部】标志性事件
1.1978年,十一届三中全会召开,作出把党和国家的工作重心转移到经济建设上来,实行改革开放的伟大决策。
2. 1980年,首批深圳、珠海、汕头、厦门经济特区成立,标志着中国从公有制计划经济开始向市场主体多元化市场经济转型。
3.1984年,中国公司元年。北京天桥百货股份有限公司正式登记注册,第一期股票总额300万元,成为新中国历史上第一家股份制企业。同年,张瑞敏出任海尔的前身青岛电冰箱总厂厂长,制定了海尔第一个发展战略——名牌战略。
4. 1985年,国家鼓励国有企业使用承包经营,并推动价格双轨制形成,近一步向市场经济倾斜。
5.1986年,沈阳防爆器械厂宣告破产,这是新中国成立后第一家正式宣告破产的国有企业。此后全民所有制改革启动,乡镇企业崛起。
6.1987年,松下电器正式进入中国,成立北京松下彩色显象管有限公司,开启FDI(外商直接投资)新时代。
7.1988年,沈阳金杯成两位工作人员到国家体改委机关办公地——国务院机关事务管理局公开发售股票,为第一家面向全国发行股票的公司。同年,北京市第一批八家私营企业在东城区工商局领取了营业执照,标志着这种新的经济形式在首都开始出现并获得官方认可。
8.1990年,沪深股市相继成立,开创了中国资本市场的新纪元,为企业融资,资本运作提供了平台。
9.1991年,中国成功加入亚太经济合作组织,为中国企业创造一个更好的、更加稳定和开放的外部环境。
10.1992年,邓小平92年南巡讲话。阐述了建立社会主义市场经济理论的基本原则,从理论上深刻回答了长期困扰和束缚人们思想的许多重大认识问题,把改革开放和现代化建设推向到新阶段。同年,乡镇企业员工超亿人。
【内部】标志性成果
1.千军万马涌入企业这一经济组织,找市场不找市长,市场主体迅速壮大:
(1)科研院所系:科研院所开始从副业到逐步转型为“企业化”,加入企业这一“经济组织”大军。其中联想集团、北大方正、哇哈哈、华润三九和后来的复星集团等,就是其中的杰出者。这批企业员工文化程度高,完全复制欧美同行去管理。
(2)转业干部系:军队转业、政府干部派驻会辞职等多种渠道企业任职,为企业输送了大量的骨干。华为任正非、万科创始人王石、万达王健林等中国当今绝大部分杰出的企业就是这批人,把军队、政府的管理模式带入到企业里,采用“中国理念、全球工具”来创办企业。这类企业将纪律基因植入企业,完全依赖市场积累原始资本。
(3)农民乡镇系:缺少土地的南方、沿海农村政府开始办工厂,在苏南、山东、浙江拥有大量该类企业,此类企业从事劳动密集型产业,产业层次不高,产品附加值不高,但财富较多依赖资本运作来加快企业发展。其中双汇集团、美的集团、华西集团就是其中的佼佼者。
(4) 行政转制系:政府行政机关部分职能也开始剥离转型为企业。其中海尔集团、绝大部分国有企业都是该类企业的代表。该类企业长于技术改造的投资、建设、运营、重组和国内外合作。
(5)企业转型系:部分传统国有企业也开始采用新型组织模式来建立现代化企业。中兴通讯、中集集团、海信集团、TCL等是其中的代表。
(6)市场草根系:大量失业青年等从事个体户工作,但这批企业数量巨大,但在中国企业群体中几乎没有佼佼者。
(7)外资企业系:大量外国外籍企业或个人进入中国办企业,除了那些全球500强等知名企业完全执行总部战略独立运营外,其中来自台湾的郭台铭创办的富士康、康师傅等企业是杰出者。
2. 企业员工分位五类:从传统体制离开的劳动者、普通退伍军人、进城农民工、大中专毕业生、外资企业培训出来的员工。因此海尔集团创始人呼吁,中国企业管理就两大难题:把农民培训成为工人、把学生培养为工程师。外资企业出来的员工缔造了中国独有的“空降兵无法融入企业”的现象。
3.两类生产组织升级:传统车间模式被日企、港台企业引进的生产模式改造,“剧本”式生产部管理体系、6S等现场清洁工具、设备TPM管理、工人培训模式和ISO9000质量管理。工程队转身为“项目组”,军队的工程连完全被“项目管理”体系替代。其中中集集团、美的集团就是靠现代车间管理模式快速成为全国的佼佼者。
4.三类市场基层组织:一线推销员遍布全国各地,其中华为、三九就是把一批具有技术背景的大中专学生派出去做推销员而快速崛起;因产品质量问题而建立的售后服务部门建立到用户身边,其中华为、海尔就是其中杰出者;整合社会力量而建立“统一管理、独立投资”的分销管理也出现了,联想电脑是其中的杰出代表。
5.上下关系:在外商引导下,彼此托付的传统行政组织的上下级关系被“老板、员工”的经济关系所替代,老板在自己权限范围内完全决定了员工的职位、薪酬、资源使用,甚至是业绩。
6. 三个新组织工具:劳动合同、绩效合同、商务合同流程三类组织工具替代了“两纪律一规范”,个人与组织之间是经济关系,细化到公关费用、差旅标准等。个人在组织定位不是依靠关系、职称、级别而是依靠承担的经济指标而成为经理、总监、总经理、副总裁等。
7.一个运营方式:目标责任制成为组织运行方式。
8.一个组织关系:下属通过上级(或者说员工与老板)赚到钱成为组织关系核心,大家非常客气地见面建立合作关系,员工尝试做些工作获得信任,然后利用这种信任获取个人利益:薪酬、费用截留、个人创业所需的资源等等。
9. 一个组织动力:每个人的经济投入产出比,包括老板和员工。其中上级力争建立工厂和优化营销组织之间协调,市场人员在金钱刺激下千方百计地把产品销售给客户,而工厂生产出匹配的产品而不让市场人士“被迫”销售竞争对手的产品。
10. 组织驱动力:组织与内外运转,符合经济规则组成的资金流规律。经济组织数据是会计数据,经济组织所使用的资源自行购买,生产出来的产品依靠客户购买。经济组织成员有“营业额”的概念。
3市场经济建立时代,培育了竞争化市场组织和两类管理单位
只要70后、80后生人还在企业从事着各类工作,这些管理习惯就不会完全消逝,这些管理习惯所产生的问题就需要为每个人所熟知。
【外部】标志性事件
1.1994年,《公司法》正式颁布。它明确了企业的产权归属,理顺了企业的产权关系;它打破了几十年来一直以所有制形式划分企业类型、不同待遇,给企业提供了一个真正平等的竞争机会;它使企业领导制度合理化、重大决策民主化、经营管理高效化。
2.1995年,《中国人民共和国中外合作经营企业法实施细则》颁布,加快引进外资步伐,FDI进入高峰期。
3.1996年,国有企业大面积上市,国家实行抓大放小的政策,打造世界500强梦想。
4.1997年,中国互联网元年,三大门户网站网易、搜狐、新浪相继成立。十五大肯定民营企业的地位,民营企业已经无可争议地成为社会主义市场经济的重要组成部分。
5.1998年,国有企业进行所有制改革,全面进入国退民进阶段。
6.2000年,国家扶持垄断产业国企,支持重组。
【内部】标志性成果
1.分类别的企业成为彼此分工的市场主体,不同类别的企业形成食物链。
(1)金融等企业纷纷进入市场,专门服务于经营、投资的资金等要素。除了企业制的招商银行外,工农中建交等银行也转型为企业,从事企业在资本市场融资服务的证券公司、会计师、律师事务所纷纷设立。金融企业成为食物链的最高端,在投资驱动经济体系内,资金获取能力是中国所有企业成功的第一关键要素。部分成功企业开始进入金融业务,如联想控股、民生银行等。
(2)中央部委经营资源重组为央企,从事石油、电力、通信等企业、富裕起来的居民生产生活所必须的战略性资源,依靠规模、各类垄断、行政资源等优势迅速成为企业食物链的第二层。
(3)城镇化基础设施企业成为企业食物链的第三层,原中央级工程公司、省市的国有企业或有特殊资源的企业参与到交通、水务、燃气、汽车、房地产等业务中。
(4) 掌握客户资源的销售型企业是企业食物链的第四层,科研院所系、转业干部系、行政转制系、企业转型系开始建立全国销售网络抢占最终消费者市场,满足其住房、生活等需求。电子消费业、食品服务企业、中高端服装企业就是其中的代表。专门从事销售与服务的连锁酒店、连锁卖场等也快速崛起。
(5) 依靠技术为食物链第二层、第三层企业提供设备的企业。为三大运营商配套的华为、中兴通讯,为电网配套的电力技术设备。第二层、第三层企业没有技术、体制不合适的产品和业务。这是企业食物链的第五层,
(6) 消费和外贸的新型替代者成为食物链的第六层。替代国际贸易的阿里巴巴,替代国内消费的京东,替代传统通讯的腾讯,替代传统媒体的百度等。包括替代传统煤电、水电的太阳能、风能的企业。
(7) 全球订单型企业是食物链第七层。富士康等外资系企业依靠全球信誉,参与到欧美企业制造外包中去,利用中国土地、政策法规优惠抓住中国政府官员全心全意地做大GDP的机遇。随着中国制造品牌崛起,数百万、数千万资金拥有者或从事外贸具有海外客户资源的个人或企业开始加入“外贸工厂”的队伍。
(8) 融资的投资集团和细分市场的高技术产品供应商成为企业食物链的第八层:企业食物链前三层的企业化改造非常成功,节约了大量的劳动力释放到市场上,这批人精通金融、熟悉战略性产业、精通区域政府关系等,面对融资难的新创立的中小企业群和快速发展的证券交易市场,纷纷建立股权投资企业。深创新投资集团、北京达晨集团等企业纷纷建立。
(9)企业外部配套企业是食物链的最底层:没有资源的市场草根系企业成为政府官员的配套公司,新创立企业成为已出具规模企业的配套,农民乡镇系为解决工人工资等问题为电缆、金融材料加工、工程施工、城市配套服务等工作…这些类型企业通过从事低端工作,解决规模企业解决不了的问题,垫付资金等生存。这是企业食物链最低端。
(10)通过改制成为企业的行政事业单位、传统中小型国有企业也进入市场。
2. 高级员工崛起:与上一轮底层劳动大军不同,留学人员、企业成长的管理人才、科研院所技术骨干开始流入企业,成为新型劳动者。格力董明珠、联想杨元庆等角色开始丰富企业的高级职业市场。
3. 两类管理组织强化:建立了销售服务和生产的企业开始建立人力资源部门及其体系从事越来越多的员工选育用留工作,否则数亿元甚至更多的薪酬开支就是“吞噬”企业的利润、现金流。企业快速发展的资金也需要专业部门从事募集资金、投出资金、管理资金、退出获益等工作,财务管理部门及其体系开始了。人力资源总监、财务总监等人才价格迅速提升。
4. 上下关系:上下级成为基于共同愿景的新型合作关系,上级的资源和下级的资源按照未来利益动态分享原则组成新的发展体系。
5. 三个新组织工具:流程与信息化、KPI、组织架构三类组织工具替代了“三个合同”,个人与组织之间是协同发展关系,除了双发经济关系外,将事业推到更高的高度而获取个人创业所无法达到的利益。个人在组织地位不仅仅是依靠经济指标,还靠自身业务发展所需的社会资源、遵从企业战略的业务战略开发能力。
6. 一个运营方式:企业运营体系化、信息化、国际化、市场化,企业运营不再是企业“内政”,需要各类公众和伙伴的参与。
7. 一个组织关系:企业家搭平台与个人独立经营盈利成为组织关系核心
8. 一个组织动力:个人独立负责的事业发展机遇成为企业发展动力。
9. 组织驱动力:组织按照符合开发市场的流向规律来运行,准确判断企业各类要素流向趋势与价格。
4全面市场经济时代,培育了创新化市场组织和企业领导组织单位
只要技术与金融、政府对企业影响力未减,这些管理习惯就不会完全消逝,这些管理习惯所产生的问题就需要为每个人所熟知。
【外部】标志性事件
1.2001年,中国国成功加入WTO。标志着我国已完成由计划经济向市场经济的
初步转型,市场经济地位得到世界各国的承认。为国内带来大量先进技术,为经济发展提供的持续的动力,为企业发展创造了更好的外部条件,有利于我国全面融入全球经济一体化。
2.2004年,国企改革大辩论,国内社会对98年国企改革进行总结反思。
3.2005年,中国证监会发布《关于上市公司股权分置改革试点有关问题的通知》,启动了股权分置改革的试点工作。股权分置改革是通过非流通股股东和流通股股东之间的利益平衡协商机制消除A股市场股份转让制度性差异的过程,是为非流通股可以上市交易作出的制度安排。
4.2009年,中国政府为应对全球金融危机开始实施4万亿转移支付,企业家道德血液成为热词。
5.2012年,中共中央提出来了“混合所有制”,企业家精神、职业经理人制写入文件。2017年8月份,中国联通混改方案实施引起也是巨大反响。2017年9月25日,中共中央发布《关于营造企业健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业作用的若干意见》。
6.2013年9月27日,国务院批复成立中国(上海)自由贸易试验区,自贸区将成为中国经济升级的重要引擎。
7.2015年6月开始,中国政府组织股市救市,强制要求企业董监高们增持企业股份。
8.2016年,企业食物链最高端金融机构开始诞生了民营背景的机构,前海人寿、安邦集团、复星集团等金融机构开始介入优质上市公司的股权购买,宝能与万科之争开始激烈。
9.2017年,中国企业海外投资行为受到国家商务部强有力监管,企业经营活动开始与国家金融安全挂钩。
【内部】标志性成果
1.企业与政府、NGO、境外组织的关系转变,基于企业的新型生态得以优化。
(1)境外组织成为中国企业重要的力量:中国企业走出去成为企业、政府、社会的一致行动;中国高增长引起全球关系,“中概股”成为美国纳斯达克、纽交所吸引对象。全球投资者出现在中国企业股东名单;欧美通过各类NGO组织影响中国企业行为,中国企业在美国经营活动遭遇天花板。
(2)中国成功举办奥运会、“嫦娥奔月”工程、航空母舰下水等中国力量崛起,中国品牌与中国国际话语权的关系成为一个课题。
(3)十八大以来反腐力度加大,新型健康政商关系左右企业命运。
(4)中国企业经历了全球金融危机。
(5)大健康、教育、养老成为新型市场化领域。
2.创新员工崛起:创客、工匠、企业家、职业经理人、事业合伙人等全新角色进入企业。
3.四个治理组织强化:企业股东会——董事会+监事会——经理人班子的治理结构替代了企业家个人,成为企业领导力体系。
4.上下关系:上下级开始分层,从事客户的市场经理、从事产品的产品经理、从事BU独立运营的事业经理、从事区域经营的区域经理也是成为企业盈利和成长的核心岗位,他们对下属承担传统的上下级关系,对上却形成二元制领导:调动企业全部的资源赋能自己的上级(一般是企业老板及其忠诚的联合创始人)和从事管控的财(务)法(务)税(务)人(事)的“上级”,或者决定自己责权利的资金、规则、交易、任免等工作。企业家们不再采取以生产(销售)控制销售(生产)的制衡模式,而是借助社会日益完善的法律体系、企业个人利益最大化原则、中高级人力资源市场来制衡这些人。
5.三个新组织工具:战略、人才、关系构建成为三类组织工具,JBAT等互联网企业、顺丰等物流企业等成为企业发展新型基础设施。
6.一个运营方式:分享责任制成为组织运行方式,事业合伙人、创客、工匠成为组织新角色。
7.一个组织关系:任正非提出“进入无人区”,基于创新驱动的发展战略,持续重构内外所有伙伴、关系和合作模式,找到一个风口就可以迅速地整合资源。
8.一个组织动力:市场价值替代了财务业绩成为组织动力,腾讯市值超过了中国移动等。
9.一个发展空间:全球化一体化布局供应链、市场网络、研发网络和行政总部,而不是国内、海外两个市场完全不同。
10.组织驱动力:企业独立面对政府与公众、金融与股市、商品市场、人才市场、所在地区、供应商市场的全要素市场的协同交互创新。
(来源:书童)



