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直播回顾 | 刘祖轲:从线索到回款(LTC)闭环运作,推动企业超常规增长!

直播回顾 | 刘祖轲:从线索到回款(LTC)闭环运作,推动企业超常规增长! 南方略咨询
2022-04-28
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导读:本文内容来源根据2022年4月26日【南方略大讲堂】直播“通过LTC变革,引领企业高质量增长”整理发布

内容来源:根据2022年4月26日【南方略大讲堂】直播“通过LTC变革,引领企业高质量增长”整理发布。


本文合计3083字 | 预计阅读时间为7分钟


秋收起义之后,毛主席没有怎么亲自上战场,但他的“军事家”头衔却无可争议。
在艰苦卓绝的战争锤炼中,我们的军队以过程的确定性应对结果的不确定性,取得了一次又一次的胜利。

华为经过几十年的发展,从一个没有技术、没有产品、没有背景的小公司发展成为世界级的通讯巨头,特别是在5G通讯技术上独占鳌头。作为“教科书”级的打胜仗案例,以过程的确定性应对结果的不确定性,创造了中国乃至世界发展史上的奇迹。

为什么说华为成功的核心逻辑,就在LTC这三个字母上?LTC是如何助力华为实现端到端业务运营全拉通,“全营一杆枪”,力出一孔打胜仗的?企业又应当如何通过LTC变革,引领企业的高质量增长?



4月26日19:00,中国系统营销理论的创始人、中国十大营销咨询机构南方略咨询董事长刘祖轲老师,围绕上述话题与大家进行了直播分享,干货满满,一起来看!

(文末视频回顾,结合观看效果更佳!)

本次直播,刘祖轲老师从何为LTC从线索到回款变革企业为什么要导入LTC变革以及导入LTC变革成功案例分享三个方面与大家展开分享和讨论。


1

何为LTC从线索到回款变革


众所周知,万物皆有生命周期,而生命是有限的。乾隆做皇帝也就60年,谁能够拍胸脯、打包票,自己能够掌管企业60年?

任正非同样说,死亡是会到来的,这是历史规律。古今中外,多少英雄豪杰为了长生不老、万寿无疆而殚精竭虑,甚至熬白了头,最后仍然无计可施,无法打破自然规律。

然而,华为1988年成立至今,通过34年的一路学习与“抄袭”,建立了一个无生命的管理体系

所谓的“无生命管理”就是扎实推进公司各项流程的变革,使公司实现端对端的流程化管理,以过程的确定性来应对结果的不确定性!

任正非希望:通过无生命管理体系的建立,逐渐摆脱对技术的依赖、对人才的依赖、对资金的依赖,每个职业经理人、每个员工都在一段流程上规范化地运作;公司犹如奔流到海不复回的长江水一样,不需要领导者疲于奔命,也能够自动、势不可挡地奔向成功!


在华为公司,有17个一级流程!而从公司层面看,为客户创造价值的主业务流只有三个:过去、现在、未来的产品。LTC从线索到回款的业务运营流程,更是核心中的核心。LTC不但承载着公司最大的物流、资金流和人力投入,更是从客户视角出发、沿着客户之旅,对自身的业务流程进行重构,以铁三角为核心设计流程+角色+管理规则+IT


从游击战、麻雀战开始,华为历经三十多年的努力,打造了一支征战全球的营销铁军!

而LTC就是从营销视角建立的“收集和生成线索—验证和分发线索—跟踪和培育线索—将线索转化为合同/订单—管理合同/订单执行—回款”端到端的流程,在不同的流程环节卷入不同的角色,并且和其他流程集成协作。其中不但沉淀了任正非先生的雄才大略、数代本土杰出市场营销精英全球征战的深刻心得与体验,更有着多家国际一流咨询公司的高能整合。


2

企业为什么要导入LTC变革


在直播过程中,刘祖轲老师结合南方略服务的多家企业真实案例,深入剖析了企业在系统营销和LTC业务流程管理中的七大痛点:

1、目标无保障;

2、线索严重不足、喇叭口没有打开;

3、计划无落实;

4、中标率低下、签单成功率低;

5、回款无希望;

6、费用大、利润低,不赚钱,乃至破产;

7、80%菜鸟无成长。



在此基础上,可以通过LTC变革:
1、建立销售管道管理体系,提升销售预测能力;
2、扩大营销的喇叭口,让客户的思路朝着有利于销售的模式行进;
3、以B2B销售为主的工业品企业为例,做实、做深、做透标前引导等关键节点,不断对客户决策链条施加影响
4、用一流的工具、打法及方法,武装三流的员工;总结提炼团队中20%老鹰的经验,让80%的菜鸟变老鹰


3

导入LTC变革成功案例分享


华为LTC变革经过酝酿、试点、落地,已经在实践中证明了他的价值。很多企业在成长的过程中也会遇到和华为一样的成长阵痛,南方略咨询集团秉承“在知识的浪尖上领跑,将人类最先进的营销和管理理念、知识、智慧、管理工具、技术、方法与企业最直接的实践对接”的理念,希望把华为的成功管理实践结合企业具体的业务情况传承到每个企业,为企业培育不同味道的LTC

在本场直播中,刘祖轲老师精心选择了远传科技、蓝山屯河两个代表性企业,就南方略如何帮助企业通过LTC变革取得商业成功进行了深入剖析。

远传信息(NEEQ:834841)

1

远传是谁

远传信息成立于2004年,国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、双软企业,在杭州、北京设有两大研发中心。


2

远传的主要产品和主营业务

远传立足智能交互领域,依托智能中台,研发U智-智能交互中台、U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台、5G创新产品矩阵五大产品系列,为客户打造智能营销和智能客服的一体化服务。公司业务遍布全国32个省市自治区,服务数千家行业客户。


3

南方略为远传做了什么

2021年2月1日

南方略—远传科技系统营销咨询项目启动,服务内容包含战略解码、组织设计、渠道模式、LTC流程管理与铁三角模式等模块;



咨询服务过程中

南方略深入远传信息业务一线,通过系统诊断洞察,对远传经营管理中的关键痛点进行了深入剖析,帮助远传系统梳理和迭代了自身的营销思想、营销组织、渠道模式、LTC流程与铁三角业务拓展模式,助力远传实现五大转变



在此基础上,远传结合自身的IT能力,开发了基于南方略系统营销思想的低代码整体架构:可通过简单配置或组件拖拽即可完成基础业务流程,并可直接发布使用,对于复杂的业务,可结合强大的工作流引擎和灵活的脚本完成快速搭建。


2022年1月25日

LTC系统已经迭代到第四期,把标准动作和招投标决策合同决策等流程都整合进去了;

2022年3月20日

LTC系统已经迭代到第五期,完成了销售目标管理、销售看板、智能推送和报表等;


至此:南方略也通过与远传的携手,成为国内管理咨询行业率先实现“管理原则+组织+流程+IT”项目落地的公司!


蓝山屯河(股票代码:600737)

1

蓝山屯河是谁

成立于2008年2月,以高分子材料制造和深加工为主业的国家级化工新材料高新技术企业;


也是以新疆优势资源转换为基础、以战略新兴产业和高端技术领域为发展方向的国有控股的混合所有制企业。


2

主要产品和主营业务

集生物降解树脂——生物降解树脂改性——生物降解制品加工——推广示范为一体的全产业链型企业;


拥有13万吨生物降解基料生产装置和3000吨改性材料生产装置,目前国内乃至全球最大的PBS系列完全生物降解材料供应商。


3

南方略为蓝山屯河做了什么


2021年4月23日:南方略—蓝山屯河战略营销咨询项目正式启动;服务内容包含:市场洞察、营销战略、组织设计、薪酬设计、LTC业务流程与铁三角模式、大客户开发;渠道从布局规划、开发到经销商六帮六管;




在咨询服务过程中,围绕蓝山屯河LTC流程变革及营销能力提升,南方略项目组不但结合自身经验、洞察,为蓝山屯河设计符合企业现状以及未来发展要求的LTC整体架构,并且提供多场落地辅导。


至此,60分钟的直播分享结束了。但面对直播间求知甚切的广大观众,刘祖轲老师又延长了直播时间,耐心地回答直播间里观众提出的问题,为大家解惑答疑。

小伙伴们的问题举例

● 刘老师,什么行业、什么企业最适合采用LTC?

● 请问刘老师,在线索流程这里,如何通过流程判断有用的线索并能长期地指导后续工作?

● 同质化竞争的行业适合采用LTC吗?关键环节是什么?

● 如何取得渠道认可并且让渠道积极向客户推荐我们的产品?

● 销售系统和生产系统的关系是怎样的?

● 低价是否会影响正常销售?


针对这些问题,刘祖轲老师都耐心一一进行了回答。

看完刘祖轲老师的分享,相信大家也都有所收获,如果您还想继续深入学习,了解更多相关的内容和信息,可以扫码进入南方略LTC专题研讨群进行后续咨询。

 如遇问题,敬请联系工作人员 
杜老师(18676763252,微信同号) 

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点击“阅读原文”查看本场直播精彩回放~

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