本期导读
研华科技资深经理刘俊麟指出，就像汽车制造商在车辆售出后，得给客人提供专业且高品质的售后服务，才能提高客户满意度与获利率。今日的设备机械产业亦然，设备商必须从原本单纯销售设备的旧商业模式，转向可提供高品质售后维运服务的新商业模式，才能满足制造业客户急于推动智慧制造的需求，进而提升市场竞争力。
设备商转型是一个阶段性的进程，第一步是为机械设备搭载连网功能，让维运人员可以远端管理设备，借此达到降低维运成本的同时，也可提供客户更即时且有效的维运服务。
下一步是为设备导入AI、Edgecomputer等新技术，让管理人员能够对设备进行预防性的保养与维护，把设备故障与停机的几率降到最低。
看准机械设备商推动数字化转型所面临的诸多瓶颈，研华科技整合软、硬件打造出一站式智慧机械解决方案，再借由研华团队善于融合OT与IT的能力，面面俱到的协助设备商，以最少的成本支出、快速启动数字化转型战略。
刘俊麟经理强调，研华在工业自动化领域已累积40年经验，拥有功能强大且规格种类多的硬体产品，且对边缘端(Edge)的操作科技(OT)，有非常高的掌握度。此外，研华早在2011年就因应物联网浪潮全面发展智慧机械，长达10多年累积下来的软件开发与系统整合能力，让研华能够满足不同类型设备的智慧化需求。
过去几年，研华解决方案已经成功协助许多设备制造商转型，推出智慧机械产品与服务。例如：协助某空压机设备商借由MachineUnite，开启智能化升级之路，优化能效配置，节能效率达30%以上。
以MachineUnite推动新能源锅炉运维智慧升级，实现远端调控锅炉状态。
凭借着为各类设备商导入系统的经验，研华已经建置丰富且完整的设备模型库，目前包括水泵、堆叠机、智慧路灯、风机、空压机、龙门架、机器人、燃气阀、窑炉、锅炉等设备，都有相对应的模型可供选择，无论机械设备商选择哪一种方式，只要在界面上勾选，就能组合出最适合自家设备的系统模型，即便内部没有IT工程师，也能轻松导入、快速上线。
作为一站式开发工具，各领域设备商除了直接套用模型，也能借助研华研发团队之力，满足客制化需求。研华服务团队深谙各类型机械设备的领域know-how，可以快速了解设备商的需求，以标准化方案搭配客制化服务，协助其快速发展出具竞争力的智慧机械设备。
如此您即可全心专注垂直市场与核心业务，抓住下一波高成长契机！
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