现在大家都在谈“公域流量”和“私域流量”，这两者之间有什么关联或者区别呢？
公域、私域流量的定义
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“公域流量”是属于平台、公共的流量
平台：如百度、淘宝、抖音、快手、小红书、B站等，用户只是流量，只是流过
相对容易获取：即使一个粉丝都没有，我们发的内容也有可能被分发给成千上万的用户看到
粘性差：大部分都是一次性流量，我们很难二次、三次触达到这些流量
公域流量都是掌握在各大平台手中，而且需要付费才能获得。
商家可以通过搜索优化、参与活动、消费促销费用、使用促销活动等方式获得客户和交易。
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“私域流量”是一个基于信任关系的封闭性平台上的流量池
典型代表：微信好友、公众号粉丝、小程序、社群、APP、品牌会员、微博/抖音粉丝等等
自己拥有的资源：能自主运营，可以反复自由利用，无需付费，并且能够稳定触达用户
粘性高：更注重引导和培育
私域流量是一个基于信任关系的封闭性平台上的流量池。
因为私域流量近乎是免费的，私域流量拥有自己的会员体系，建立了自己的沟通渠道，可以做好产品的延展和多元化营销。
公域、私域流量的关系
从流量的掌控权来看，私域流量并不是区别于公域流量独立存在的，而是公域流量的延伸。
如今在公域平台上也存在着私域属性，像淘宝群、抖音群；微信有视频号、小程序、搜一搜等等的公域属性的入口。
公域流量能够给品牌/店铺带来主动流量，也可以通过一些平台合作获取精准流量。
但公域流量无法实现用户真正的留存。
大家也不希望所有的广告投入只能带来一次性的转化，所以就需要搭建私域流量去承接用户的留存，完成后续的促进复购和裂变动作。
私域流量的来源之一就是从公域引流而来，良好的私域流量运营，也可以反哺在公域获取流量时的效率。
所以说，公域流量和私域流量两者是相辅相成的关系。
公域、私域流量的区别
两者的区别主要有以下4点：
运营重点不同
营销方式不同
消费者决策依据不同
订单成交场景不同
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运营重点不同
公域流量的运营目的，在于不断扩大消费者基数，运营重点更侧重于品牌向的营销和获客。
公域流量运营的核心是掌握平台规则，按照平台的发展规律进行内容运营。
而私域流量的运营目的，是延长消费者的用户生命周期，提高消费者的复购率。
在私域流量的运营过程中，更多的是与用户的互动和分享，更侧重于加深私域中用户黏性与忠诚度，提供企业与消费者之间更亲密、更直接、更迅速响应的关系。
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营销方式不同
私域流量中的营销推广是基于粉丝经济的社会化营销，是基于社交平台工具内的营销方式，常见于微信个人号或企业微信号等。
公域流量中的营销推广大多使用付费推广的流量思维，例如腾讯广点通投放。
使用的工具主要为DSP（Demand-Side Platform，需求方平台）也是一种在线广告平台。
依据投放广告的平台不同，如微信朋友圈、百度投放、抖音投放，其平台工具也不同。
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消费者决策依据不同
在公域流量体系内，用户消费之前跟品牌/店家是没有任何关系的，用户在购买时基于产品的质量、评价、销售量等维度进行综合考虑来决定是否要购买。
公域流量的消费者决策依据，是由价格、品牌所驱动的。
在私域流量体系里面，用户产生购买行为的决策机制是基于用户与品牌之间的信任关系，通过熟人推荐、口碑传播、粉丝效应来影响用户的购买行为。
4
订单成交场景不同
在公域流量体系内，成交的渠道线上来源于淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台，线下来源于门店的随机成交。
而在私域流量体系内，成交的场景与渠道则更加多样化，可以在微信个人号聊天互动产生交易、微信群内或者微信朋友圈的商品优惠活动中，通过小程序进行下单成交等等。
所以综上而言，私域流量与公域流量是相互关联的关系，能够起到相辅相成的作用的。
公域流量可以作为品牌方的基础建设期，通过不断地去投入各种资源来获取流量的同时，不断沉淀自己的私域流量，为单个客户提供更多的服务、获取更多的价值。
后续通过分享裂变让老客户在私域端直接带来新客户，最终形成流量的商业变现闭环。
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