一天了解一家跨境支付公司：PingPong | 构建全球商业一体化的支付与金融科技基础设施平台

2015年6月注册成立，法律实体为杭州乒乓智能技术有限公司，是一家专注服务全球跨境企业的金融科技公司。

全球运营中心位于中国杭州，在卢森堡（欧洲总部）、新加坡（亚太枢纽）、迪拜（中东枢纽）、纽约、伦敦、东京等地设有核心办公室。

在全球主要市场持有超过60项支付牌照或许可，是Visa、Mastercard、UnionPay等卡组织的欧洲地区主会员，并通过多项国际安全认证。

服务网络覆盖全球200+国家/地区，支持16+种主流结算货币及266种本地支付方式，深度整合全球主流卡组织与区域本地清算网络。

聚焦跨境电商、B2B贸易、SaaS及平台经济领域，提供集全球收单、智能风控、财资管理（Currents-E, HedgingX）、订阅管理、批量出款和金融增值服务于一体的金融科技基础设施。

• 作为Visa、Mastercard、银联国际在欧洲及香港地区的主会员，具备直连接入能力。
• 支持3D Secure 2.2动态认证、无感验证及豁免规则配置。
• 对接Visa VTS与Mastercard MDES，实现卡片信息令牌化存储。
• 采用智能路由优化收单路径，通过账户更新服务（ABU）自动同步卡信息，提升授权成功率。
• 支持Apple Pay、Google Pay及Klarna/Afterpay等先买后付（BNPL），并具备延迟扣款、交易软描述、MIT/CIT区分等功能。

• 接入SWIFT体系，并通过合作方连通SEPA Instant、ACH、FedNow、PIX、SPEI、RTP（美国）、FPS（香港）等全球主流实时清算网络。
• 支持通过Visa Direct与Mastercard Send实现向全球银行卡的T+0实时出款。

提供7×24小时客户支持，支持英语、汉语、法语、日语等多种语言，紧急问题响应SLA低至30分钟。

• 中国：通过收购浙江航天电子信息产业有限公司持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。
• 欧洲：持有英国FCA和卢森堡CSSF电子货币机构（EMI）牌照。
• 新加坡：持有新加坡金融管理局（MAS）大型支付机构（MPI）牌照。
• 美国：在FinCEN注册为货币服务企业（MSB），并持有各州货币传输牌照。

• 集成主流KYC数据库，采用OCR与生物识别技术实现自动化审核，平均处理时效≤24小时。
• 通过机器学习模型实时监控交易行为，自动生成可疑活动报告（SAR）。

严格遵循FCA CASS等监管要求，客户资金独立存放于花旗、摩根大通、汇丰等一级清算银行的备付金账户。

采用多云云原生微服务架构，实现“多区域+多可用区”多活部署，具备跨区域容灾切换能力。

• 核心支付API具备高可用性保障。
• 提供运营状态监控页面，支持告警订阅与全面可观测性体系。

• 采用规则引擎+机器学习双栈模式，决策响应时间达毫秒级。
• 整合设备指纹、用户行为、关联图谱等多维数据进行风险识别。
• 提供商户风控控制台，支持自定义规则、A/B测试与影子模式观测。

• 提供RESTful API及Java、Python、PHP、Node.js、C#、Ruby、cURL等语言官方SDK。
• 配备完整开发者文档、沙盒环境、Webhook事件回放机制，支持幂等性、签名验证。
• 预置主流电商平台（如Shopify、WooCommerce）和ERP系统插件或连接器。

提供实时、T+0、T+1等多层级结算服务，适配不同清算网络特性。

• 支持单一账户下持有30+种货币，并可即时兑换。
• 提供Payouts API，支持全球范围内的自动化、批量付款操作。

采用“混合费率+阶梯折扣”模型，针对大客户或高风险行业提供定制化报价方案。

• 费率与月交易规模、行业属性、目标市场及支付方式挂钩。
• 全球收款账户免费开立与持有；部分区域本地账户（如欧洲vIBAN）可能收取少量管理费。

基于国际市场实时汇率，采用透明“基准汇率+预设价差”结构。

• 锁汇服务：提供远期锁汇与汇率对冲工具，最长支持90天锁定，优质客户可延至6个月以上。
• 高级风控：按月订阅或按交易量计费。
• 订阅管理：面向SaaS企业，支持按活跃用户数或交易额计费。
• 虚拟卡（PingPong福卡）：支持美元结算的虚拟信用卡，可用于全球支付。
• 争议处理：提供拒付预警、证据包生成与全流程案件追踪服务。

• 供应链金融：基于历史交易流水为优质商户提供订单融资服务。
• 外汇理财：推出汇率波动收益分享产品，支持定期锁汇与分成模式。

• 主流币种参考路透社等权威中间价，新兴市场采用本地主流银行牌价，刷新频率达秒级。
• 实行“基准汇率+固定价差”的公开定价机制，确保汇率信息透明可查。

• 支持即期结售汇，可通过后台或API发起实时换汇。
• 提供远期锁汇服务（HedgingX），常规最长90天，可扩展至6个月以上。
• 支持汇率预警、挂单提现、条件触发自动换汇等策略，灵活应对汇率波动。

• 采用主账户+虚拟子账户结构，支持按项目、店铺维度独立核算。
• 覆盖欧盟、英国、美国、新加坡、香港等市场的跨境本地虚拟账户（vIBAN/LAN），支持本地清算网络收款。

• 支持手动与自动资金归集（按周期或金额阈值），适配集团型企业多实体管理需求。
• 实现同币种与跨币种资金实时内部调拨，提升使用效率。
• 内置智能清算路径引擎，综合成本、时效、节假日等因素自动匹配最优出款路径。

以Currents-E财资管理系统和HedgingX汇率风险管理工具为核心，提供多币种账户、汇率对冲、跨境归集、实时调拨与自动化清算等端到端解决方案，服务能力处于行业领先水平。

深度集成Amazon、eBay、Shopee、Lazada、TikTok Shop等主流电商平台，支持自动映射对账字段。

提供Shopify、WooCommerce、Magento、BigCommerce等官方插件，便于快速接入。

支持Xero、QuickBooks官方插件，并为SAP、Oracle NetSuite、金蝶、用友等主流ERP提供预置连接器或集成指南。

支持单笔交易向多个接收方实时自动分账，适用于平台型业务场景。

通过Mass Payouts API覆盖全球200+国家，支持银行账户、电子钱包收款，对接Visa Direct、SEPA Instant、FedNow等实时清算网络。

提供虚拟余额账户（Wallet/Ledger System）技术支持，集成自动化KYC/KYB解决方案，满足平台资金托管需求。

为大客户配备专属客户成功经理（CSM）、实施顾问及解决方案架构师。

明确客户服务等级协议，紧急问题提供快速响应机制，确保高效解决。

提供帮助中心、开发者文档、合规知识库及视频教程，支持商户自助排查问题；开发者可通过沙盒环境完成API对接测试。

提供完整API文档、SDK支持和技术集成指南，助力开发者高效落地。

深度整合电商、ERP及SaaS生态，通过模块化API为平台经济提供从子商户入驻、分账到全球实时出款的嵌入式金融能力。

基于机器学习与关联图谱分析，融合设备指纹、行为数据等多维信号，实现实时欺诈预测，模型持续迭代优化。

集成Visa Verifi、MasterCard Ethoca等主流拒付预警系统，支持证据包自动生成与案件全流程追踪。

将高级财资功能打包为Currents-E与HedgingX标准化解决方案，便于企业按需选用。

• 支持多事件类型Webhook通知。
• 可导出MT940、CAMT.053等标准银行报文格式。
• 内置智能对账引擎，自动匹配订单流与资金流，识别差异项。

通过将风控、财资（Currents-E & HedgingX）、数据对账等核心能力产品化为可组合模块，为不同行业的全球化企业提供专业化、深度集成的金融基础设施支持。

持有英国FCA和卢森堡CSSF双EMI牌照，全面遵循PSD2、强客户认证（SCA）及GDPR数据保护要求，支持签署DPA协议，提供欧盟本地数据中心选项。

深度整合SEPA Instant实时清算网络，支持SCA豁免配置，提供增值税（VAT）申报与电子发票一站式服务。

完成DPA签署，配置SCA合规策略及VAT发票字段映射。

持有美国MSB牌照，遵守《银行保密法》（BSA）和反洗钱（AML）规定，支持TaxJar等自动化税务工具处理多州销售税。

直连ACH、FedNow等本地支付系统，结合AVS、CVV等风控手段应对友好欺诈风险。

提交最终受益所有人（UBO）信息，配置AVS、CVV验证规则及税务数据自动同步。

API支持采集巴西CPF/CNPJ等本地税号，满足税务合规要求。

支持Boleto票据全流程收款及电子发票自动生成与状态回传。

准备本地税务登记证明，配置票据方案及Webhook自动对接流程。

在新加坡、香港等地持有核心支付牌照，其他市场通过合作持牌机构或关联实体资质确保合规。

深度整合GrabPay、M-Pesa、Mada、Fawry等区域主流支付方式，支持多语言界面与本地结算。

完成持牌信息审核，完成本地支付对接及主流清算渠道接口配置。

依托关键贸易节点的合规持牌与本地化技术集成，构建高效、合规、广泛覆盖的跨境金融基础设施，助力企业全球化经营。