一、辰溪农产品电商发展的主要困境

目前辰溪县农村电商尚处初级阶段，尤其在农产品上行方面困难重重。总体上来说，我们辰溪县农产品上行方面的电商销售队伍小、缺乏优质供应商、相关支撑服务体系不完善、产业链条不成熟、农业产业基础相对薄弱、电商创业综合成本较高等，诸多因素制约了我县电商产业的发展。

1.1  农产品电商销售队伍小

全国县域电商做好的县，模式虽然有种种，但万变不离其宗，他们的共同点都是从业人员规模庞大。因此辰溪电商产业需要做大做强，必不可缺的基础就是拉大队伍规模。

电商队伍规模小，直接导致了电商创业氛围较差，大家整体的业务水平偏低。

1.2  缺乏优质供应商

首先，大多生产供应商满足于现状。

很多年纪偏大的生产供应商认为自己一天只能生产这么多的量，每天也都能卖完，对目前的生意很满足，如果销量真的扩大了自己会忙不过来，会很累。这种心态是可以理解的，因为所有他们所有工作都是亲力亲为，一家人的生产能力是有限的。

其次，部分生产供应商希望有电商分销，但只是被动等待。

有部分生产供应商已经意识到电商销售，也意识到电商拿货的特点是一次拿很少，但会经常来拿货，他们愿意为这些电商拿货客户提供价格优惠。但是这里面的绝大多数供货商并没有站在电商商家的角度去考虑相关服务问题。

比如，参加“辰溪县2017年第一期电子商务培训”的土鸡散养专业户的“金凤凰”品牌创始人舒远良就特别希望有人帮忙分销土鸡和鸡蛋，但他并未考虑解决包装问题，他说分销商可以自己去解决土鸡和鸡蛋的包装问题。但作为一个电商初创业者，就算他真有心经营这个产品，也不可能为了一个月几单的销量去研究包装方式以及采购专门的包装材料。

1.3  产品缺乏生产资质与标准化

对于初级农产品来说（也就是尚未经过任何加工的原材料），我们目前主要分级的标准的是大小，比如橙子只能按照果径分级，而无法做到按照糖度口感分级，不过这个并不妨碍当前网络销售，只是影响长远发展。

但对于经过加工的农特产来说，我县几乎所有小作坊都缺乏QS等资质，这导致了在淘宝这种完善成熟的第三方平台无法上架销售，只能走社交圈销售模式。但万一有一天微信渠道也要求产品销售必须具备相关资质了怎么办？

另外，我们的所有产品没有任何检测，缺乏品质管控，我们根本不知道自己所销售的产品会不会在某些指标方面存在问题。不过这个问题是全国性农产品的普遍问题，只能说从长远发展来看需要完善这方面。

1.4  相关服务支撑体系不完善

我县缺乏持续培养、培训电商专业人才的组织机构；缺乏可以整合我县各类产品资源的综合性服务商；电商产业园基地配套设施建设有所滞后，比如仓储物流中心是急需且紧迫的，但目前没有；部分具有优势产业基础的村庄尚未铺设物流站点······等等

1.5  我县农业产业基础薄弱，缺乏优势产业

这是我县电商产业发展与周边各县农产品电商发展存在较大差距的重要原因，但农业产业基础并非电商主管部门所负责，因此需要农业局等多部门协调，有倾向性的重点打造部分产业领域。

1.6  我县电商创业综合成本较高

由于我县整体电商产业规模较小，反向导致了我县电商创业综合成本较高，相比之下，麻阳县的电商创业成本明显会低于辰溪县，规模越大，成本越低。

二、辰溪县农产品电商应该如何推进？

2.1  加强电商创业者的培训工作

我认为电商创业培训工作主要包含三方面：

第一，针对想从事电商创业的人群积极开展普通的入门培训，拉大电商从业人员规模；

第二，针对已经在从事农产品电商创业的群体积极开展专题座谈形式的交流会，需要针对具体某一个销售模式开展专题座谈，比如怎样扩大朋友圈销售、怎样招募分销代理、怎样经营淘宝店等；还需要针对具体一个产品开展专题座谈，比如橙子或者粽子这个单品具体应该怎么销售；

第三，积极邀请周边各县的电商大佬来我县进行培训指导，有利于帮助我县总体业务水平提升。

电商培训工作主要由电商协会负责完成，因此我县电商协会的创建工作也是十分必要和紧迫的。

2.2  积极培养产品供应商的电商服务意识

产品供应是电商销售的基础，我县农产品虽多，但具体产品领域的优质供应商寥寥无几。

对于比较“珍贵”的极少数优质供货服务商重点培养，对于普通生产供应商逐步宣传灌输电子商务的思想意识。推动供应商参与电商零售，不仅可以扩大电商销售队伍，还可以帮助供应商提升供货服务意识。

2.3  完善相关服务体系

第一，要加强电商产业园配套设施建设，早日投入使用；

第二，深度挖掘我县农业产业信息，发掘适合电商产业的优势农产品。比如当前春笋比较热卖，但是我县的竹笋供应主要在哪里？再比如“玫瑰香柑”这个柑橘品种“又大又甜、果硬好剥、长得好看、不易损耗”，是比较适合走电商的柑橘品种，但是我县哪几个村庄在种植这个品种？

第三，在具有产业优势的村庄积极开展全民电商创业培训，就地发展电商创业队伍，同时在这些村庄铺设物流站点。

第四，在其他所有缺乏产业基础的村庄精准有效的培养电商分销人员，就从分销本县各类农产品入手，通过这种“村村有人搞电商”的全面开花形式最大程度辐射和带动广泛的群众参与。（关键是精准，而不是政绩工程）

第五，重点培育几个优秀的综合性供货服务商。比如，我一直推销自己的一个理念，就是关于分别创建两个“微商城”的构想。

一个是综合性多类别农特产的微商城：至少上架50种农特产，提供一件代发服务。这可以让任何人兼职电商创业都可以无障碍，并且可以让所有电商创业者同时分销多种产品。大多数兼职分销人员都是无法自己去市场拿货的，如果他的客户只问他要了一斤腊肉，他可以叫腊肉供应商代发一下，但是他的客户如果问他要1斤腊肉、2斤酸辣椒、1斤酸萝卜、2斤酸豆角······怎么发货？这个综合性的农特产微商城就可以解决这个问题。

一个是精选几款大众农产品的微商城：这个微商城以几款大宗农产品为依托，积极拓展全国范围的分销代理。综合性的农特产主要是便于拓展本县人积极开展兼职分销，大宗农产品微商城主要是便于在全国范围内积极拓展分销代理。

在我的理解中，我认为农特产是指消费群体存在明显地域性的农产品，如腊货、坛子菜等；大众农产品是指消费群体没有任何地域限制的农产品，如柑橘、猕猴桃、红薯等。

其实，当这两类分别定位于农特产与大宗农产品领域的企业在做大做强后，产品标准化的问题会迎刃而解。

2.4  强化扶持政策

第一，协调物流公司降低资费标准，可待电商协会成立后，由协会统一洽谈快递公司的物流资费；

第二，积极支持电商协会的相关工作；

第三，加强物流补贴以及对优秀企业的奖励，树立成功典范，扩大辐射效应；

第四，政府部门多部门协调，从产业入手重点培育打造电商领域的拳头产业，比如站在电商角度来说，稻花鱼就有待商榷。

三、辰溪县农产品电商发展的突破口

3.1  县域电商的成功模式

我们先看几个成功的县域电商模式，成功模式很多，但我推荐这四个模式，我认为这几个模式对辰溪县有一定的借鉴意义：

江苏沙集——加工厂+农民网商

苏北的沙集镇原本是一个种植玉米和养猪的穷地方，但是他们这里2006年开始有人在网上代销“简易拼装家具”挣了钱，村民们纷纷效仿，最后这个产业的网销业务在这里做大，最终他们在这里发展起了加工业。沙集模式完全不依赖当地传统种养产业，“无中生有”创造了一个新的产业。

陕西武功——西北物产+集散地+园区

陕西的武功县，当地资源匮乏，但他们跳出了本地，做起了倒卖整个大西北的生意，他们的电商是“买西北，卖全国”。这个模式依然不是依赖当地的现有产业。

很多县域受困于当地没有优势产业，面对电商而一筹莫展，但是谁告诉你的县域电商做大做强必须要求本地先有强大的产业基础？

我们辰溪县长期以来重视工业、轻视农业，相对周边各县来说，我们的农业产业相对缺乏优势，农业基础“比较薄弱”，甚至我们辰溪人曾经引以为傲的柑橘产业也已日薄西山，因此很多人会觉得辰溪电商无法做起来。

但是仔细看一下，我们周边各县的产业，西边的麻阳县是中国冰糖橙之乡和湘西猕猴桃主产区、东边的溆浦县是脐橙之乡、北边的泸溪县是椪柑之乡，辰溪县夹在这中间最大的优势就是什么都可以做。难道不是吗？

浙江遂昌——网络销售商+电商协会+供应链服务商+政府背书

网商负责销售，协会提供创业服务，供应链服务商整合产品供应资源，政府背书。浙江遂昌县的四位一体模式，让他们成为了全国县域电商的典范，这本来是一个毫无产业优势、落后贫穷的山区小县，但他们却将农产品电商做大做强了，他们就到如今也是主打各类山货、土特产。

就从产业优势的角度来说，我们辰溪县应该比遂昌县优势更大，因为我们也有各类山货、土特产，有的还小有名气，尤其是我们还拥有非常适合走电商的大宗农产品中的柑橘产业，我们辰溪的柑橘产业相对周边各县来说确实优势不明显，但相对全国大多数县域来说，还算可以的，起码有个大宗的适合电商创业的大众基础产业。

湖北秭归——全县卖橙子

秭归县以橙子单品作为核心产品，将全县电商产业做大做强。目前正是他们的春橙“伦晚脐橙”的火爆销售季节，他们将一个橙子产业深入挖掘，一年四季都有各种橙子销售，通过橙子这个单品的做大做强，发展起了庞大的电商队伍，间接促进了其他农产品的销售。他们的橙子通过电商渠道每年可以销售几亿斤，这个量相当于麻阳县冰糖橙的年产量。

在网上大家总结分析的县域电商模式中，没有一个包含秭归模式的，但我为何要把秭归模式重点拿出来分享？因为在我看来，橙子这个单品电商爆发对于我们辰溪及周边各县是极具参考意义的，目前我们旁边的麻阳县就在以冰糖橙作为爆发点发展电商产业。

3.2  辰溪县农产品电商发展的模式构想

其实，我一直都不相信模式这个东西，我始终认为只要有千军万马的从业队伍了，县域电商做成功了，自然可以总结出一套模式。而不是先用一套固定的模式来束缚我们每个人。

但是，我毕竟对辰溪的农产品电商未来满怀憧憬，也自然是有一个美好愿景，我对辰溪县农产品电商发展模式是这样构思的：

辰溪县农产品电商发展：产品生产商+综合服务方+电商协会+网络分销商

辰溪县农产品电商发展路线应以农特产为切入点培养、发展电商队伍，以柑橘产业为爆发点将我县电商总体业务规模做大做强。尤其是借助“湖南冰糖橙”这个逐步形成全国知名度的地标性产品——大树底下好乘凉。

相信在大家的共同努力下，我县农产品电商产业的星星之火一定能够形成燎原之势，成为推动家乡经济发展的一股新兴力量，实现电商扶贫的目标。

                      2017年5月4日

                         曾云鹤