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新科技迸发的时代,跨境营销也被赋予了新的形态。然而,不管是以什么样的姿态进去国际市场,时均面临一个大挑战——如何让用户认识你。
全球营销的挑战
第一,市场竞品太多。以移动App为例,一款新应用是很难被用户发现的,因为全球所以广告主面料最大的挑战就是如何让用户发现自己。
第二,市场的复杂程度。实际上,对于跨境电商行业来说,市场上同类的产品太多了。对于企业而言,怎么样使产品出类拔萃、怎样去做营销、如何设定KPI、广告位、如何去做创意和定位目标用户,都是不小的挑战。
第三,用户获取成本和用户终身价值。用户终身价值指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。目前情况来看,用户获取成本还是比用户终身价值要低的。也就是说企业现在开始更加注重用户终身价值了。
人工智能到底是什么?
虽然营销越来越艰难,但在大数据和人工智能越趋成熟的时代,新科技也让移动营销变得越来越智能和精准。
应用在跨境电商中的AI,简单来说就是人工智能不仅可以分析大数据,还可以学习用户之前的一些行为。比如购买行为、注册行为。通过机器学习,可以更精准、更细致的给用户进行分类和标签化处理。通过这些分析,决定了移动营销的再营销规则。
AI为营销寻找最精准的客户
在大数据分析在营销的逻辑下,有两种用户还是很受关注的:
1.用户下载以后完全没有购买行为,但他却依然没有卸载该产品;
2.用户下载后有过购买行为,但长时间没有活跃度。
人工智能可以对这些用户的行为进行更细致的分析、分类,让我们更加了解我们自己的用户的需求和这些用户的质量。从而让我们对用户进行更精准的筛选和广告投放。

