隔壁老王这几天又辞退了一位保姆，原因竟然是说她偷吃了孩子的零食。我们周围的保姆，一方面不好找，都想找自己最称心如意的，可没有好多专职的保姆。同时，保姆工作琐碎繁杂，除了主要的做饭洗衣，打扫卫生，带孩子或照看老人，还工资不高，地位不高，许多人也不愿意做。
想起曾经看经济频道的《超级保姆》，那些超级保姆与我们周围的保姆真的是一个天上，一个地下，不一样的级别，她们不干家务，不带孩子，不打扫卫生，却能为一个家庭创造神奇。她们用7天时间与一个存在着各种各样的问题的家庭相处，用眼睛、用耳朵、用心慧眼如炬地找出问题的根源，然后制定出属于这个家的一整套方案，哪怕只是简单的几个字，几幅画，最后为他们开出良药，药到病除之后，整个家豁然开朗，重拾幸福。当然，她们的收入也肯定与一般保姆不可同日而语了。
可最近看新闻，又让我对保姆这一职业有了颠覆性的改变。原来，世界上最高大上的保姆，是英国的皇家保姆。
英国皇家保姆再次爆红世界，缘自今年威廉王子夫妇带着乔治小王子出访新西兰，而照顾小王子的西班牙籍保姆玛丽娅•波拉洛也因此走红。同样，引起全世界关注的还有波拉洛的母校英国家政大学诺兰德学院。
诺兰德学院创建于1892年，其前身是一所女佣培训学院，是由幼儿教育的先锋艾米莉•沃德创办，它坐落于英国南部城市巴斯。诺兰学院，不仅学费高达1.3万英镑（约13.4万元人民币），而且招收学生不止关注背景，更看重能力和潜质，要求严进严出，优中选优。在筛选申请者时，诺兰德学院会仔细考量每一个人的平日学业成绩，更会看其个人条件，比如心理素质、是否有爱心等等，来判断学生是否适合某一特定专业。学院每年的名额有限，即使国际生也只包括欧盟国家以及瑞士。这注定了进入的难度。
好不容易进入学院，学生主要学习幼儿早期发展与教育。在三年时间里，她们一半时间是在学院读书，课程包括社会学、心理学、哲学、社会科学、历史、文学和教育、语言与交流、个人社会及情感发展、儿童生理健康、儿童数理发展、儿童护理、教育、文艺赏析等理论课程；另一半时间用于实习，学习与未来求职有关的技能，比如怎样急救、如何调整座椅、处理与雇主的关系、怎样煮美味佳肴等多种家政技巧。此外，在业余时间，还会选修一些课程，如学习跆拳道等自卫术，在任何天气情况下驾车高速行驶，防止儿童被绑架，安全避开狗仔队，应付潜在的袭击者等。总之，诺兰德注重理论与实践相结合，讲究综合素质。在最后一年，他们同样也要完成和幼儿早教有关的毕业论文。诺兰德校风严谨，校服122年未变，黑礼帽、黑领结、黑腰带、白手套、黄褐色长裙是诺兰德学生一直在世人眼中的永远形象。此外，学生不准染发，只能化淡妆，耳朵上只准戴耳钉。同时，诺兰德学院要求学生严格遵守职业道德规范。因为和雇主生活在一起，家中的大事小情包括家丑都逃不过她们的眼睛，因此诺兰德学院要求毕业生必须尊重并保护主人的隐私，不能当长舌妇。这表明了拿到诺兰德的毕业文凭也是不容易的。
因为严进严出，严格要求，这些高素质保姆具有6大全面型本领：毕业名校，专业保姆；有教育学位，攻读社会学、心理学、儿童护理、历史、文学和教育等课程；可在任何天气情况下驾车高速行驶，安全避开狗仔队；懂得跆拳道，能应付潜在的绑架者；学习怎样把窗帘布改制成戏服、怎样给婴儿换尿布、怎样煮美味佳肴等家政技巧；保护雇主隐私。因此诺兰德被人们赞誉为英国的“蓝翔”，保姆界的“哈佛”。
每年，少数的毕业生，对那些富人、政要家庭常常供不应求，这些高级保姆年薪能达到2.68万英镑，如果不包住宿，年薪可达3.45万英镑(约合人民币35万多5元)，最高可达4.65万英镑(约合人民币48万多元)或更高；如果服务海外客户，年薪至少有3.8万英镑(约合人民币39万多元)，最高可达5.1万英镑(约合人民币53万多元)。
今年3月，经过严格的一次次面试，威廉夫妇慎重地从诺兰德学院的优秀者中，最终选择了为人低调的波拉洛。来自西班牙的43岁的玛丽娅•波拉洛由此成为英国王室雇请的第一位外籍全职保姆，负责威廉小王子的照护。
当然，英国皇家保姆的走红，得益于英国完善的现代职业教育体系。英国政府一直把职业教育作为增强国家竞争力的重要因素，职业教育形式多样，保姆职业也就能获得国家职业教育体系的认证及大众的肯定。
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