以善胜恶
前几天在小区门口看到一件事，特别触动我，到现在想起来心里还是暖暖的。一个外卖小哥骑着电动车，为了赶时间，在转弯时不小心剐蹭了一辆停在路边的黑色轿车。车门上划了一道长长的印子，从后视镜下面一直拉到门把手，估计修一下要好几千块钱。外卖小哥吓得脸都白了，站在那里手足无措，嘴唇都在发抖。车主从旁边超市出来，看了看车，又看了看外卖小哥，说：“算了，你也不是故意的，以后骑车小心点，安全第一。”外卖小哥连声道谢，眼眶都红了，声音也哽咽了。周围的人都给车主竖大拇指，有人在旁边小声说：“这人真大气。”
这件事让我想到一个道理：温和的回应，能平息愤怒；粗暴的言语，只会激化矛盾。生活中，我们难免会遇到让人生气的事情。同事抢了你的功劳，邻居半夜吵闹，路人对你不礼貌，快递员弄坏了你的东西，孩子打碎了你的杯子。这时候，我们本能的反应是发火、指责、报复、以牙还牙，甚至加倍奉还。但这种做法真的有用吗？你发火，对方也会发火，结果小事变大事，争吵变打架。你报复，对方也会报复，冤冤相报何时了，今天你踩我一脚，明天我推你一把，没完没了。你以恶对恶，只会让恶蔓延，最后两败俱伤，谁也没占到便宜。
相反，那些能够控制情绪、以温和回应攻击的人，往往能化解矛盾，甚至赢得对方的心。这不是软弱，而是一种更高层次的力量。因为发火谁都会，三岁小孩也会发脾气。但在被冒犯时保持冷静，在被攻击时保持善意，这需要极大的修养和自信。那个车主可以选择报警、索赔、大吵一架，甚至打外卖小哥一顿，但他选择了宽容。结果呢？他不仅没有损失什么（修车有保险，而且划痕也可以不修），还赢得了在场所有人的尊重，更重要的是，他给了那个外卖小哥一个改过的机会和一天的好心情。那个外卖小哥以后骑车一定会更小心。
那么，如何在生活中做到“以善胜恶”呢？第一，按下暂停键。感觉到怒气上涌时，先深呼吸，给自己三秒钟冷静。这三秒钟可以改变很多事情。第二，换位思考。对方是不是遇到了什么难处？是不是有什么误会？如果换作是我，我希望别人怎么对我？第三，选择善意回应。即便对方态度不好，你也可以选择温和的言语，而不是被对方的情绪带着走。记住，你的反应决定了事态的发展方向。选择愤怒，战争开始；选择温和，和平到来。以善胜恶，才是真正的强者。你今天遇到让你生气的事了吗？试着用温和的方式回应，看看会发生什么。