网友提问：我们小区业委会主任特别强势，跟物业公司穿一条裤子，好多账目都不公开，居民意见很大，我们居委会想管，但人家说我们是群众自治组织，管不着他们，书记，这事儿到底该咋办？真就眼睁睁看着？
小编：别慌，他这是拿自治当挡箭牌，咱们确实不能直接“管”他，但咱们有“指导和监督”的尚方宝剑。
这事儿关键是得拎得清咱们的身份和武器，他说得没错，业委会和居委会都是自治组织，谁也不是谁的领导，但《民法典》和各地的《物业管理条例》都写得明明白白，居委会有指导和监督业委会工作的职责，账目公开是业委会的法定义务，不是他想不想的问题。
具体这么办：第一步，程序要走到位，以居委会的名义，给业委会发一份正式的书面建议函，要求他们依据相关法规，限期公示账目，回应居民关切，这既是提醒，也是留痕，第二步，发动群众但别出头，组织开个居民议事会，或者在线上征集意见，把居民要求公开账目的诉求形成书面材料，咱们是引导，让业主自己唱主角。
如果业委会还是置之不理，那就拿着咱们的建议函和居民的联名诉求，直接上报街道的物管部门，咱们把球传准了，让有行政执法权的部门来处理，说到底，咱们不是包青天，但咱们是政策的明白人和居民的贴心人，用好程序，借好力，比跟他吵架管用得多。