网友提问：书记您好，我们社区业委会快到期了，但几个候选人拉帮结派，在群里互相攻击，搞得乌烟瘴气，我们居委会想管，又怕被说拉偏架，不管吧，眼看就要乱套了，街道也催我们赶紧把新一届业委会选出来，我真是头大，这事儿到底该怎么插手？
小编： 千万别下场当裁判，你一头汗两头埋怨，咱是规则的维护者，不是候选人的保姆。
说白了，业委会选举是业主自治，咱们居委会的定位是指导和监督，不是下场包办，根据《物业管理条例》，咱的职责是协助街道办事处把好程序关，你现在觉得为难，就是因为角色没站稳，总想替业主做决定，记住，你一碗水端不平，最后两头都得罪。
这事儿关键是三步走，第一，立刻向街道专题汇报，把这个烫手山芋的压力分一半出去，请求街道指导成立选举筹备组，并对候选人资格进行联合审查，第二，把选举纪律贴在明处，公开正告所有候选人，谁在群里搞人身攻击、拉票贿选，就记录在案，作为资格审查的重要参考，第三，把选举流程、投票规则做成一张图，让所有业主都看得懂，过程透明了，闲话自然就少。
话说回来，咱们把程序做扎实，过程全留痕，就算最后选出来的人不尽如人意，那也是业主自己的选择，咱们的责任是保证选举合法合规，而不是保证结果皆大欢喜，守住这条法律和程序的底线，谁也说不出你的不是。