
4月16日18点18分,刘强东AI数字人在京东App完成了其首次直播,涵盖了粮油、农产品、宠物用品等多个品类。
此次直播表现亮眼,开播仅30分钟,直播间观看人数便突破千万。
40分钟内,观看人数更是超过1300万,创下了京东超市采销直播间开播以来的新高。
近1小时观看量更是超过2000万,直播时段用户平均停留时长达到了日常均值的5.6倍。

在直播期间,采销东哥AI数字人为大家详细介绍了13款商品,整体订单量环比上周日均增长了7.6倍。
同时,京东超市的“百亿农补”货品也在开播半小时内实现了成交额环比上周日均增长5.7倍的好成绩。在直播结束时,数字人刘强东表示了感谢,并向观众发放了一波福利。
许多网友对“采销东哥”AI数字人的表现给予了高度评价,认为其近乎完美地还原了刘强东的表情、姿态、手势和音色,赋予了数字分身鲜活的生命力。
据京东相关负责人介绍,为了打造如此真实的“东哥”,技术团队对大模型进行了多次调整和优化,包括使用最新录制的闲谈素材和提取演讲韵律特征等,以呈现出刘强东独特的宿迁口音和讲话风格。
此次刘强东AI数字人的直播首秀被视为京东在直播带货领域的重要尝试,有望为京东带来更多关注和流量。
这并非言犀数字人首次在京东直播带货。春节期间,其累计带货GMV超过4000万元,闲时转化率提升逾30%。
京东方面表示,相较于真人主播,言犀数字人的成本仅为前者的一成,开播速度最快两小时,且能全天候不间断直播。目前,京东云言犀数字人已为超4000家品牌商提供服务。
刘强东的数字人形象此次亮相京东采销直播间,进一步提升了数字人直播带货的市场关注度。这也是京东内容电商战略的重要组成部分。
此前,京东宣布将加大对内容生态建设的投入,超过10亿元现金和10亿流量奖励,旨在吸引优秀创作者和机构入驻。京东还积极孵化头部达人,计划年底选出百大达人。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示,京东在数字人直播领域已耕耘多年,此次刘强东数字人直播首秀,是其切入直播电商,追赶抖音、快手的重要契机。
他指出,对于京东而言,传统电商模式已面临成长瓶颈。如何突破瓶颈?直播电商无疑是最新模式。

京东若仅跟随抖音、快手等平台进行直播电商,并无太多机会。因此,京东既要追赶对手,也要超越对手。追赶的契机在于直播电商,超越的举措则是发展虚拟人直播电商,这或许成为京东的机会。
除京东外,百度、TikTok等企业也看到了数字人直播的潜力。百度已推出自主研发的“AI全栈式数字人直播解决方案”慧播星。TikTok也正在开发基于AI的虚拟数字人功能,以助力电商平台的商家推广和销售。
据艾媒咨询数据,2022年,中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元,预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。
虚拟主播行业具有较大商业空间,包括销售衍生品、品牌代言、作品打赏、直播带货等。
未来,随着ChatGPT、“文心一言”等技术的发布,基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能,虚拟人的智能化水平有望大幅提升,在直播带货等领域实现24小时与客户无障碍沟通。
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