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【小安资讯】外卖智能柜开始收费?饿了么作出回应

【小安资讯】外卖智能柜开始收费?饿了么作出回应 骑小安科技
2022-05-13
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小安资讯
近日,有多名外卖配送小哥爆料称,饿了么智能柜开始向骑手收费,价格在0.3-0.6元不等。



目前,饿了么已经在杭州嘉兴绍兴南京成都宁波等多个城市试点收费,收费对象包括饿了么及其他平台骑手,根据地域不同,收取的费用不同。

对于收费的行为,饿了么智能柜客服回应称,此前在刚推出的时候是关怀期,为了让骑手体验到智能柜的便利,所以免费。但是,由于物业费、清洁费以及电费等成本支出,导致在部分区域开始收费。

同时,该客服还表示,目前饿了么智能柜收费情况以骑手扫码显示的为准,不是一下子全国都同步收费,而是慢慢普及。



据悉,疫情时期“无接触配送”让智能柜火了起来,饿了么同比去年同期已在北京增加了近10倍的柜组。这一高效的无接触配送模式,受到骑手、消费者的广泛欢迎,并且有效降低了直接接触带来的潜在风险。

和此前快递柜收费一样,从免费到收费必然会受到一些争议。有业内人士表示,取餐柜收费有其合理性,但方式上还有优化空间。


END


本文来源:新浪科技


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