协助快速理赔，协理员收获骑手三连感谢

宋先生在配送中与三者李先生发生碰撞，该事故导致宋先生左髌骨骨折、口唇裂伤、牙齿断裂缺损、电瓶车及手机损坏。经交警判定，宋先生负次责，三者李先生负主责。

接到现场报案后，协理员岳老师得知有人员受伤，第一时间协助拨打120，让宋先生及时得到救治，同时指导现场拍照留证，以便后续事故处理。

在宋先生住院期间，为保证治疗顺利进行，岳老师组织双方协调垫付医疗费用，并在出院时指引办理理赔资料，尽量一次性办理，节约时间成本，在资料收集齐全后，联系保司沟通理赔方案。

本次事故在岳老师的指导和帮助下，2月内完成保险理赔。

宋先生在收到理赔款之后，第一时间向岳老师分享了这个好消息，随后通过发表朋友圈、拨打骑小安热线的方式表达内心的感谢。