最新消息,TikTok Shop 英国站已于2026 年 6 月 11 日起正式实施“非活跃及休眠店铺政策”。新规明确,若店铺在较长时间内未达到规定的运营活动要求,将被认定为“非活跃店铺”或“休眠店铺”,并面临相应处罚。
非活跃及休眠店铺的阶梯式处罚机制
针对长期缺乏有效行为的店铺,TikTok Shop 将执行以下阶梯级处罚措施:
连续120 天无有效活动:进入早期非活跃阶段,店铺商品曝光受限(通过重新上架商品可恢复);
连续180 天无有效活动:进入休眠阶段,暂停接单功能。卖家需重新验证身份,原有资质及认证信息须再次审核通过方可恢复交易;
连续365 天无有效活动:平台有权永久停用店铺。卖家可在 180 天内发起申诉,逾期将正式封店。
官方定义的“有效行为”标准
TikTok Shop 判定店铺是否处于活跃状态,主要依据卖家是否执行了以下符合官方定义的有效行为:登录卖家中心、上架或编辑商品、开展直播带货、发布购物视频、点击“准备发货”以及回复买家咨询等。
店铺状态预警与通知机制
为协助卖家及时掌握店铺动态,平台将在卖家最后一次登录或管理店铺活动后的第 90 天、第 120 天和第 150 天,分阶段向卖家发送状态通知。
政策影响分析与合规建议
此次政策调整对依赖多账号、多店铺进行测品测款的商家冲击尤为显著。过往“广撒网”的运营模式因账号长期不运营导致休眠而难以为继,前期布局可能付诸东流。
此外,新规要求的身份重验环节至关重要。平台将对所有卖家的资质与合规性进行二次审核。若注册资料存在违规风险或认证信息已过期,店铺将无法通过审核,导致彻底失去经营资格。
本次规则收紧标志着 TikTok Shop 正加速走向合规化与成熟化。对于致力于长期发展的商家而言,尽早完成合规布局是确保持续经营的关键。

