余进是业界成功女性的代表。于1998年获加州理工学院经济学博士学位，以及国际关系学院的国际经济学士学位。曾就职于惠普中国公司的商业服务部门。加入麦肯锡前，曾在洛杉矶Charles River Associates公司担任资深顾问。加入麦肯锡公司后，她所服务的客户涉及众多行业，包括化工、能源、汽车与大型制造业、航空与物流行业、保险行业以及快销品行业等。是麦肯锡大中华地区第一位边作母亲边当选的全球董事合伙人，更是麦肯锡大中华地区首位女性总经理。
事业家庭双丰收的她对于两性差异、职场女性的自我塑造有着深刻的见解。随着“i·face”活动全面启动，凤凰周刊新媒体带领读者走近余进。听她讲述自己的职场故事，以及对女性之美的独到领悟。
凤凰周刊：麦肯锡全球董事合伙人这个Level是毫无疑问的精英，您从小就是一个积极进取、很有领导能力的人吗？
余进：还真不是。应该说到30岁之前我都是都是一个跟着感觉走的人，没有什么明确的目标，从小老师对我的评价是脑子还凑合但太不用功。对我而言，性格是经过了几次蜕变、几次挫折之后才被塑造的。尤其是进入麦肯锡之后，工作上经历的挫折让我学会正视自己的能力、有效的调整自己的工作模式、并且找到自己的激情所在。
麦肯锡的过程就是要么升职要么走人，你要不断不断的进步，我们的用人政策就是这样的。我们每半年会有业绩评估。我进公司第二年的时候业绩评估是非常差的，告诉我说如果你在未来的6个月中没有突飞猛进的表现的话，可能就要另谋高就了。那个时候大家对我的分析问题解决问题的能力产生了怀疑。 而我曾经的标签仅是聪明，这个打击是很大的。在打击下我进行了深刻的自我认知，先确认这份工作是否是我的激情所在，有没有必要放弃自己保存面子离开的机会而坚持下去冒着在下半年被请走的风险向大家证明自己的实力。一番自省找到了自己很多可以改进的地方，特别是如何让自己的聪明能充分发挥并能有效地与团队的聪明有机结合为客户产生麦肯锡质量的成果。事后我一直很珍视这段经历，人就是在挫折中成长起来的。
凤凰周刊：你对于男女差异的观念是怎样的？
余进：我觉得男女间的差异并不存在谁比谁更优秀的问题，甚至我觉得简单的把人分成两类都太简单了。在西方文化中，非常注重个人和个性的发展，尊重人与人之间的不同，每个人正是由于他的独一无二，所以他是最优秀的。每一个人身上，乃至每一类人身上都有自身的特质、闪光点，关键在于如何能够把最好的一面发挥到淋漓尽致。
凤凰周刊：你曾海外学习、工作多年，对中外不同的教育理念、社会氛围对女性的影响有何不同？
余进：我收益很深的一点是西方的教育和整个社会氛围都鼓励女性走自己的路，不论是事业或家庭，只要你有勇气去努力的开拓属于自己的路，那么你会拥有一番自己的天地。此外，在西方的企业中，会更有意识去培养和寻找一些女性领导力，打造更多元化的高管层。但是与此同时，对于处于特殊时期的职业女性，西方社会所能给予的支持条件相较于国内要差一点。
比如说在国内，劳动力成本相对低廉，想要获取劳动服务比如说家政服务会比较容易，很多家长是双职工的家庭都会请小时工、保姆、司机来帮忙打理家务，职业女性肩上的家庭的压力就会减少很多。可以一面工作，一面照顾家庭、和家人共同度一些高质量的时间。而在国外劳动力很贵，如果一个家庭无法承担劳务外包的费用的话，作为妻子和母亲就要把这个压力承担下来，这样的话，一些西方的职业女性就需要在某些特殊阶段在事业上踩一下刹车。
另外，在中国社会还存在一个很特殊的现状，早在建国初期，为了解放生产力，就提出“妇女能顶半边天”的口号，从我父母辈起很多家庭就是双职工，发展到今天使得女性参与社会活动的程度很高，主动性也比较强，大家对女性的社会影响力是有着一定的期望的。这对于当今的职业女性来讲还是一个十分利好的的因素。
凤凰周刊：您觉得什么样的女性可以作为楷模？
余进：很难讲具体的人，不同的人身上也许会有不同的吸引我的特质。
我比较欣赏、羡慕、愿意将之当做楷模的女性，首先应该是一个有女人味的女人：美丽、有气质，同时拥有圆满的家庭生活，并且在职场上有所追求，知道自己的激情在哪里。为了实现自己的追求能非常有能力的去整合资源，投入和付出。对自己和别人有相当的正影响。
凤凰周刊：您在工作中是否因自己的女性角色而有所顾虑？
余进：当然有过。我记得我在麦肯锡做到项目经理的时候，虽然身边有很多女性的项目经理，但是往上看就只有一个女性的副董事。我突然意识到，好像大家到这个位置就不再往前走了，而有个刚到了副董事位置的女性一怀孕就都辞职了。那个时候我就很彷徨，很困惑，开始考虑这个工作对于女性来讲或许并不是长久之计。
当时正好我们新的全球总裁刚上台，他新官上任的第一把火就启动了一个针对女性的领导力培训计划，简单来说就是帮助公司中层以上的女性成功。我是第一批受益者，很幸运。这个项目帮助了我很多，帮我度过女人一生中所需履行的家庭的责任，同时让我看到往前走还是有希望的。
同时在这个时候，麦肯锡大中华区出现了第一个女性合伙人，她是一个标杆，对我以及后面女性员工的成长和成功激励非常大。现在我们的女性职工只要喜欢麦肯锡这份工作，想要一直做，做到合伙人，她不会有任何顾虑，大家不会有任何怀疑。因为前面已经铺好路了。
凤凰周刊：您曾说过，“拥有较多的女性管理者是麦肯锡独特的竞争优势”，这种特点是如何形成的呢？
余进：目前全球年收入在10亿美金以上的企业有～260位CEO是来自麦肯锡的。优秀的有领导力的人才是麦肯锡的核心资产，我们有全世界最优秀的人才，每名录用的员工都至少是百里挑一。公司的高层很早就已经意识到未来的发展最大的瓶颈是人才，因此一直都很注重多元化的人才吸引渠道。我们每年花大量的人力物力到全球去搜寻、网罗这些人才。其中女性员工占很大比例，如果她们在经历人生特殊阶段的时候因为压力而辞职的话，我们的人才池就空掉一半，对我们公司来讲是极大的损失。
凤凰周刊：女性管理者和男性管理者相比有何差异？优势在哪里？
余进：我们曾做过这样的报告，虽然不能绝对地说男性领导者的风格就一定哪样而女性领导者的风格又一定哪样，但根据统计数字相比较而言男性管理者的决断力比较强、勇于冒险，在大是大非的关头更容易干脆利落的拍板做决定。而女性管理者的优势主要是在对人的关心、对人性的体察这方面能力相对更强。可以关怀、培养团队，群策群力，带领团队往前走。
凤凰周刊: 所以说在麦肯锡是不存在某些公司女性晋升会遇到的“透明天花板”这样的阻碍？
余进：是的，除了公司会有一些很实际举措为女性员工提供支持，首先我觉得这个“透明天花板”很多时候是在自己心里。以我自己的经历来讲，首先是当时自己心里有所顾虑，止步不前。公司后来的辅助项目、我看到前面成功的案例其实都是让我突破自己心里“天花板”的一种激励。
之前我在美国，我第一份工作的老板就对我说不希望我做一个“典型的”中国员工。什么是典型的中国员工？非常擅长数学、擅于技术分析，但是永远做不到管理层。他讲到曾经到美国某大银行的总部参观，看到公司的“技术层”第26层的办公室里，满是埋头分析计算的亚裔员工。但是再往上到公司的管理层，就再没有一个中国人了。这个老板对我说，余进，千万不要止步在26层。这句话对我影响很大。
我觉得更多的还是要警醒我们自己，心理暗示是最重要的。
凤凰周刊：女性在很多方面已打破藩篱，在职业成就方面不断取得新进展，但在这个男性占主导地位的世界里，职场规则也是多由男性设置、适应于男性的。职场女性是应该努力适应还是创造新的行业规则？
余进：应该是两方面都有。首先规则是由人来定的，在公司里没有女性的时候，男性决策者按照自己的成功习惯去制定准则，但是随着管理者多元化的出现，这种行为模式也会慢慢变得多元化。我觉得这个世界还是看结果的，如果你可以递交同样高质量的工作成果，那么你的行为模式就会逐渐被大家适应和接受。所以我觉得女性在不降低工作成果标准的前提下，要勇敢选择适合你的竞争的模式去竞争，慢慢大家也就可以接受和适应了。
比如说我在有了孩子之后，首先学会的是画框画边界，把陪伴家人的时间框出来，不要安排工作。这个时间我就是回家陪小孩吃饭玩游戏洗澡哄他们睡觉的时间。但是在这之后我会又非常高效率的加倍的努力工作。一开始也许有人会质疑觉得说7-9点约不到余进，是不是她因为是个妈妈工作就不努力了？但实际上，我的工作都是非常高质量的完成了。那么他就能接受了。所以说我们要靠自己去影响别人。靠自己的努力为自己争取更多的机会。
凤凰周刊：从企业管理者的角度出发，你认为职场环境应当为女性发生哪些变化？
余进：当然从公司的角度来讲，可以做的很多，首先我们会和大家说你不能用这种7-24高强度的工作模式来期待所有人。女性在特殊的阶段需要一些特殊的弹性和灵活性，那么在安排工作的时候我们就会予以灵活具体的考量。比如说一些节奏很快、压力很大的客户的项目，我们就不会安排特殊时期、怀孕的女性员工去上。我们可以调整工作，找一些公司内部的工作分配给她们。这样既可以保证每一个项目的质量，对员工自身来说又不会是太高强度，给他们过多压力，照顾到特殊时期女性员工的利益。帮她度过这一段时间以后，后面她就会更好的投入工作。
其次很重要的一点是要教育公司里的男性，要让他们意识到对他们来讲给予女性员工特殊的支持和培养对他们自身来说是一件好事，有更多的女性人才一起共事的话只能更成功。得到男性员工的理解和支持，让整个公司充满一种非常支持、友善、相互理解的气氛。
凤凰周刊：社会对职业女性的固有观念，认为女性更“适合”做某类工作，做到“某个”等级即刻。女性对于“挑战”这种观念的意义是什么？
余进：大家看到的站到象牙塔尖的女性好像很了不起，但是每个人都是从普通人走过来的。而且真的站到塔尖了，她转过身来也只是一个普通的女性。我觉得大多数女性的成功是因为她真的热爱她所做的事情，拿出最大的热情、激发出最深的潜能、把干扰减少到最少、付出最大的努力，她就可以冲得很远很远。这是一个不断递增成就感和满足感的快乐的过程，而不是递增压力的痛苦的过程。不是为了要达到目标去达成，不是较劲。不是当成逆流而上。
凤凰周刊：传统观念下，职场女性总是要面临在职业和家庭之间做出选择，你认为该如何解决？
余进：我觉得作为女人，如果不能拥有美满的家庭，那么她的生活称不上圆满。但这并不代表女性必须为了家庭舍弃事业。除了现在整个社会大环境、很多公司内部都已经有这个意识为职场女性创造更加便利的条件，让她们得以兼顾。作为女性自身也应该学会充分运用职场的智慧来帮助打理家庭事务。并且从家庭生活的满足中得到工作的动力，汲取能量，这样相辅相成。
凤凰周刊：那么有哪些职场上学到的经验和智慧可以运用在家庭中呢？
余进：在职场上可以学到很多特别好的持家之道。比如说任何一个行业做到高层都得具备Multi-task的能力。让你能对事情有很好的规划，能够抓大放小，每件事情都能迅速的抓住关键点，把有限的精力投入到重要的地方。在家里也特别需要这个能力，家里鸡毛蒜皮的事情很多，要学会四两拨千斤，只要把重点抓住了之后，都可以处理好。
比如在陪伴孩子的时候，如果24小时都陪着他，他走每一步摔一跤你都要担心的话，其实对孩子的成长并不好。所以我会给孩子们画一个框，让他们在这个框里随便自由的跑，我不会太多限制他们。我觉得这对他们自己的个性发展和独立有很大好处。
凤凰周刊：我们知道您已经有了一对可爱的儿女，那么您作为母亲，对于儿子和女儿的期望一样吗？
余进：都一样的，我都希望他们能做最好的自己。我不会要求说：你要去做律师，你要去做医生，等等。从我的角度来讲，妈妈能给他们最大的财富就是在他们成人之前尽量带他们去经历更多、接触更多、见识更多。并且帮助培养他们养成一个好的读书习惯。让他们选择自己喜欢什么，这都是他们自己的选择，但我希望一旦他们选择了什么就去付出，做到他们能做到的最好。能做到98分就不要做97分。
凤凰周刊：您认为在孩子成长过程中比较重要的是什么?
余进：对我儿女来讲很重要的三点：其一是保持对世界的求知欲、好奇心，去学习各种各样的东西，不只是书本，并且从中找到自己的兴趣所在，从中得到快乐，这是一种良性循环。
其二是要呵护孩子的自信，在他们需要的时候帮助他们克服一些人生路上的小挫折、战胜一些，从逆境中成长，这样孩子的自信心也会更丰满。其三是有爱心。懂得最重别人，关心他人，热心帮助弱势群体，从小意识到也许最圆满的人生是能够帮助别人和周边的世界做点什么。
凤凰周刊：您认为职业母亲在孩子的成长过程中会起到怎样的影响？
余进：小孩子最喜欢的就是模仿大人。我觉得孩子教育中最重要的就是父母要做好自己，父母是孩子的楷模。作为职业母亲的话，她的敬业、专注、全身心的付出，孩子从小看到了就会当做是一个榜样，他会觉得这是应该的，是一种行为准则，他的敬业精神、做事的认真和投入就已经培养出来了。
凤凰周刊：您对美的定义是什么样的？
余进：我认为美是一种状态，是一种内在的平衡的心态与饱满的自信体现在外给人感觉很舒服的一种状态，，美是一种尊重和礼貌，我们每个人都有义务把自己收拾的非常美，把最好的一面展现给大家，这是对别人的一种尊重和礼貌。早晨出门照照镜子，看到很美的自己，心理的感觉会非常好，开心的出门了，这一天的工作心情都很好，更重要的是把你自身从内到外最佳最舒服的状态展现给别人。也会有好的正能量带给别人。
凤凰周刊：那么日常生活中，您会怎么打扮自己？
余进：我认为像日常的打扮、着装其实是自己的一个personal statement，是为了要展示一个人，跟你的自身特质，职场环境整个是要吻合的。对于我来讲，从我的职场环境到个人性格来讲，我都比较喜欢低调的优雅，我不喜欢那种太多过多的装饰，着装颜色也暗一些，颜色偏于保守。剪裁比较合体。通过自身的身材和气质把该表现的女人的特质表出来。
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