大数跨境

这群做小生意的人,怎么都赢麻了?

这群做小生意的人,怎么都赢麻了? 凤凰WEEKLY
2023-05-11
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导读:做了多年实体生意,不如在抖音发一段视频

只经营夏季真丝连衣裙,一点季节性没有,竟然能做成全年无淡季的爆款?这听起来似乎有些不可能。

而把这种不可能变成可能的,是“85后”的张秋平夫妇——靠着真丝连衣裙,这对夫妇如今每天都能做到30万左右成交额,将小生意跑出大文章。

这样火热的场景,张秋平早先是不敢想象的。此前,虽然他们一直从事服装业,但传统的经营模式,让生意不温不火。一个偶然的机会,张秋平发现妻子总去抖音买衣服时,忽然意识到,或许在抖音能让小生意跑起来。夫妻俩一拍即合,开始入局抖音做生意,并专注真丝连衣裙这一细分赛道。

随即,张秋平负责线上运营操盘,妻子选品、做主播,2022年3月开始做抖音,只用了两个月,就做到了1000万元的GMV。要是在以前,张秋平想都不敢想,他把这一切都归为流量加持。

在流量加持下,不仅让张秋平这种电商类商家生意红火,连线索类、本地生活类等各种商家,也都做出爆款产品,很多人在里面找到了新机遇。

85后夫妻创业卖妈妈装,年GMV8000万

做了十几年服装生意,张秋平从未想过会在抖音上发光发亮。

在互联网上,张秋平喜欢别人叫自己“创鑫哥”。他的经商之路,也和这个名字的谐音一样,一路创新至今。

“创鑫哥”最早从事广告工作,这段经历让他对传播与流量,有着更深的认识。2009年,他离开广告圈创业,把赛道更换成服装业。

早期创业时,“创鑫哥”没做线下店,而是早早将目光放在了互联网。

2009年,不仅是中国电商“群雄逐鹿”的酝酿期,也是电商升级的一年,各个电商平台风生水起,电商创业者如雨后春笋般的出现。“创鑫哥”最早做的,便是通过互联网搞服装批发,他把大本营放在了广东东莞虎门镇。

之所以选择虎门,是因为这里有着规模庞大的服装产业集群。

彼时,他的模式很简单,就是做个网站,将商品拍图后上架,然后花钱给搜索引擎投广告,但最后并没获得想要的效果。后来,“创鑫哥”只得转做线下实体店,到处招商加盟,但这条路也失败了。

可他不甘心退出服装业。思来想去,再次把生意触角伸向互联网,开始在社交聊天平台做服装电商。但这个过程,非常繁琐。折腾半天,不仅没赚到钱,还赔了100多万。亏损的压力,让“创鑫哥”时常琢磨如何转型。

而妻子常在抖音买衣服的举动,为他打开了通往新世界的大门。他们很快注册了抖音账号 @妍格真丝连衣裙,然后一路高开,把之前很多的不可能,变成了可能。

不同于很多商家,“创鑫哥”最初做抖音时,没有搞所谓的“冷启动”,而是直接通过平台进行投放。

做过广告工作的“创鑫哥”非常清楚,在互联网时代,酒香也怕巷子深,不主动投流的话,商品再好也难以被更多人看到。

他选择了主动出击,自助投流,并很快得到超乎想象的流量支持。

“创鑫哥”从2022年3月做抖音的那天起,每天成交额都在30万元左右,仅用两个月,GMV就做到了1000万。1万件衣服的库存,常常被迅速清空。

直到今天,“创鑫哥”的抖音号每天仍然能保证二三十万的成交额。他和妻子硬是通过抖音,把夏季限定的真丝连衣裙,做成了四季畅销,几乎件件爆款。

至于爆款秘诀,他毫无保留,“先保证产品款式和质量上有相对优势,再通过云图极速版精准圈选精致妈妈这类群体,最后再DOU+ 和巨量千川的投放进行引爆,每个商家都可以打造爆品。”

“创鑫哥”未来打算让团队进行24小时不间断直播,“七分种草三分收,爆款的打造不是玄学,是科学!”

一组数据显示,截至2022年底,在抖音进行自助式生意推广的商家,同比增加了86%,而中小商家月销售额破百万的商品数量增长了九倍以上,越来越多的商家,在抖音上实现了增量可能。

4年拓展600多家经销商的生意,从一条私信开始

在抖音的世界里,创鑫哥的成功,只是一个缩影。现在,越来越多的中小商家,正在借助抖音发力,将传统生意做出了不起的规模,@绫致家具 也是其中之一。

绫致家具总经理名叫孙辉,今年36岁,在家具行业已经做了14年,在广东佛山有着自己的厂子。

佛山有着超大规模的家具产业集群,要想在这样的竞争中做大,难度可想而知。孙辉坦承,自己前些年的确非常吃力,“有想法、有能力、懂美学,但传统经营模式太难,好东西很难让人看到,更卖不出去。”

也因此,孙辉不敢研发更多产品。

4年前,一个偶然机会,孙辉去朋友那里喝茶时,他的思维被改变了。彼时,朋友向他炫耀一个点赞过万的抖音视频。孙辉看后,觉得视频的拍摄、制作和画面都很一般,不知道为什么会有那么多人点赞。朋友说,是因为很多人在关注抖音。

孙辉开始思考,自己是不是也可以把家具生意放到抖音上。

有了这个想法后,孙辉找来一台专业相机,对着他们生产的沙发开始拍摄,然后又进行了比较精良的剪辑后,一条视频做完了。

视频被发到社交平台后,获得了几百个点赞,有了信心的孙辉,马上继续拍视频,并发到抖音平台。

刚发抖音时,孙辉的动机很单纯——他只想为品牌做些宣传。

可视频发出后,很快有人来咨询“怎么卖呀”“能定制吗”,孙辉既兴奋又惶恐,他当时还没电商思维,更不知道怎么去经营抖音号。

由于没有做好流量的承接,很多线索没有进行跟进,错过了不少生意机会。

后来经过官方指点,完善了店铺首页、通过私信随时解答客户问题,客户的转化率终于提了上来。更有不少人私信他,想做他的经销商。

这种B端的经销商,对家具企业来说,是核心类目。以往,大家都采用传统的线下办法去招商,每次能招几十个客户算不错了。而现在,孙辉只拍摄了几个短视频,就有人主动想做经销商。做抖音第一年,他就拓展了100多名经销商。

除B端经销商外,C端用户也常常给他发私信,表示想购买产品。孙辉清楚记得,他在抖音上的第一单生意,是有人花8万元,买了他们一套高档沙发。

眼看找对了路子,第二年,孙辉自学运营技巧,“一定得抓住每个私信、评论,经营好就都有可能成为生意。”

为了让更多人知道自己的品牌,2022年,孙辉开始在抖音投流,“优质内容配合DOU+线索投放,精细经营每一条线索,效果非常好。”

实际上,在抖音线索类商家中,有超过50%的线索量来自私信,很多商家因此挣到了钱,并将生意做出了了不起的规模。

4年间,孙辉通过抖音为自己的品牌,拓展了600多个经销商。不仅实现了生意伙伴遍布全国,还将单价上万的高端家具卖向五湖四海,企业也从“代工厂”变成“中国工厂”。

挣钱固然开心,孙辉更满意的,是生意好了以后,可以放手去搞研发了,“毕竟,作为一个制造人来说,研发才是最幸福的。”

靠口碑闻名十里,靠流量征服百里

在抖音中,不光是绫致家具、妍格真丝这种产品类商家做火了,很多本土的手艺型商家也很火热,位于四川成都的“川和潮人”美发品牌就是如此。

要知道,想在成都的时尚行业存活下来可不容易,而这座城市中的很多潮男潮女们都知道一家本土美发品牌——川和潮人,它2013年创立至今,已经整整10年。

其实,川和潮人成立之初,当地美发业已经出现了严重的同质化现象,每个店都在通过办卡模式,想以此留住客户。

但川和潮人董事长莫正勇当时定下的目标是,“不推销,重技术、重服务,重差异化”。后来,他们虽然靠技术和口碑发展的不错,但随着更多知名品牌的入驻,压力越来越大。

在这种情况下,莫正勇只能适时调整经营方向,并在2020年初决定入局抖音。

彼时,整个团队的人都没做线上运营的经验。起初,他们尝试拍短视频引流,也搞了达人带货,效果都不达预期。

受挫以后,莫正勇发现了问题所在:“烫染这件事情属于‘体验型’团购,客户决定下单之前,会有很多问题,比如要什么发型,选择什么颜色,是不是适合自己等等,这些问题,短视频没法有效地和客户沟通解决。”

于是,莫正勇决定试水抖音直播,以此去打消客户顾虑。

但直播这件事真正去做的话,还是有些门槛。莫正勇的团队第一次直播时,各方面条件就很不完善,只有1000个粉丝不说,设备只有一个补光灯、一部手机,主播还是“借来”的朋友。

然而在这样简陋的条件下,他们的直播首秀竟收到数千元订单……但接下来4个月,他们的线上流量很不稳定,莫正勇甚至有过想要放弃的想法。

痛定思痛后,莫正勇对直播的场景进行了改造,毕竟烫染这件事往小了说是个人形象的提升,往大了说事关潮流美学,得让观众知道川和潮人是有审美的。比如尝试沉浸式主题的直播间,打造“露营季主题”、“万圣节主题”等特色场景直播间,之后流量很快升了起来,场均在线人数,从2000多提升到了1.5万之多。

线上生意越做越好,莫正勇的抖音经验也丰富起来。

比如,被问及作为本地品牌,该如何引流直播间时,莫正勇的回答是,通过巨量本地推投放“团购成交”。

他直言,“这种做法准确帮我们获取了客流,圈选人群主要是18-40岁的女性,位置覆盖店铺附近10公里。”

正是凭借巨量引擎的巨量本地推,在过去三年的特殊时期,川和潮人线下门店但没受影响,反而从不到10家直营门店,扩增到40家,成为同行模仿的标杆。

现在,通过抖音,川和潮人每个月的团购成交单数,都在5000左右。因为看直播到店消费的客户,每月超过3500个。

而在抖音中,把线下本地生意做好的商家,远不止川和潮人,还有数十万个本地中小商家,都通过这种方式加速了生意增长。

看着当下的川和潮人,莫正勇非常感慨。他完全不会想到,那个靠口碑闻名十里的手艺,也能在直播间传到百里之外。

“流量在哪里,生意就在哪里”。莫正勇说。事实上,莫正勇对流量的探索,是新时代所有中小商家的缩影,也是他们对在抖音做生意的期许。或许正如开篇所说,抖音,给所有认真经营的中小商家打开了新的生意增长窗口。不论体量大小,也不管经验充足与否,只要想做,便能乘风而起,把小生意做成好生意。

而抖音正和中小商家一道,认真谱写每一篇商业故事,把更多不可能变成可能。

作者|李一一  编辑|雪梨王

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