大数跨境

当万物学会善解人意

当万物学会善解人意 凤凰WEEKLY
2021-11-10
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导读:智能时代,联上网络,已经算是份挑战。

能生活在智能时代足够令人期待,但第一步往往就难住了许多人。单是联上网络,已经算是份挑战,说明书来回读了几遍,按步骤下载APP、注册、寻找设备,先设置手机,再鼓捣按键,对着一个智能开关,三十多岁的人忙活了快三个小时,还是不知道哪里出了问题。回过头看,家里还摆着几个等待安装智能门锁,每个都像是麻烦。

这似乎不是想象中的智能时代。物联网的概念逐渐普及,万物智能从科幻电影走进科技公司的发布会和橱窗,人们向往身边的一切都能更聪明。比如,卧室的灯光、窗帘和空调可以按照睡眠与否自动调整,厨房里家电了解家人的身体状态和口味,坐在会议室,各项设备能够相互配合,让交流更高效。

看起来仿佛并不遥远,贴着“智能”标签的设备已经越来越多,但真的用上了,体验却难叫人满意。

问题究竟出在哪?作为华为为鸿蒙生态打造的技术品牌,鸿蒙智联(HarmonyOS Connect)转了一个方向,给出答案:不能每出现一个设备,就要求用户去学习如何使用它。要做的是,改变人和设备交互的方式,让设备去理解人的需求。
这是一种新的解法,人和设备的位置调换了。不再是人去配合物的逻辑,而是以人为中心。想让开关、窗帘和灯光在即将入睡时主动调整温度和光线,不一定需要用户分别使用三个APP。鸿蒙智联的选择是,以“万能卡片”的方式提供服务,用时弹出、用后即退。他们明白,方便是智能化体验中最基础的要求。
能做的还不止这些。超越万物互联,鸿蒙智联面向的是一个真正实现万物智联的时代。

智能手环、跑步机和体脂秤可以打通,成为专属“私人教练”,厨电们相互配合变身“智能厨师”。在鸿蒙智联技术加持下,万物智联正在覆盖更多场景,成为可触摸、可使用的现实。新时代已在眼前。不过,它会给生活带来多少改变,或许也要看用户们的想象力了。

让油烟机理解人

换一种考虑问题的角度时,用惯了的日常用品也会有些惊喜。第一次见到接入鸿蒙生态的油烟机时,一名女孩觉得困惑,油烟机为什么需要和门铃联动?

等站在厨房里,她很快明白了。做饭时,油烟机在耳边启动,声音容易盖过敲门声和门铃。赶上家里只有自己,更是很难注意到门铃。但在鸿蒙智联品牌下,油烟机中有一个小模块可与门铃相连,一有人按响,油烟机的屏幕前便会弹出提醒和画面。

这样设计产品背后的逻辑是,让设备们动起来,主动去理解用户的真正需求。

从人的角度去思考,设备要学会想办法相互配合,来减轻用户使用各项设备的负担。骑上自行车,在手机上选定目的地后,使用者不用自己操心、不时确认路线,导航可以无缝流转到自行车上的小屏幕,实现更方便且安全的骑行体验。

微小的兴趣也将得到重视。厨房“小白”常常被菜谱的繁琐步骤吓退,还没开始,就打起退堂鼓。但鸿蒙智联和九阳的合作,希望人人都能享受到烹饪的快乐:通过设置智能菜谱,蒸烤一体机可以自行调整最适合的温度和模式,用户不仅可以感受食物刚出炉的热乎香气,烤箱里的摄像头已经录制好了烤制过程,可以一键保存或分享至朋友圈。

鸿蒙智联向人们展示了智能时代的美好体验。但想达到这一切,前提是各项设备都可以便捷连接在一起。

如何让大大小小的设备们相互连接,已经是当下“万物互联”时代最常见的困扰。一则如何将电饭煲连接手机的问答,几个月内就被浏览了超过百万次。

智能化反倒像是出了道难题。市面上的智能设备,联网时从下载、安装、注册、寻找设备到设置完成,最少需要六个步骤,操作复杂。有统计显示,当前市面上智能设备的平均入网率为15%。人们有各种各样的苦恼,设备连不上网络或是手机连不上设备,新潮的年轻人们尚且经常出错,年长的用户更容易被拦在智能时代门外。

鸿蒙智联找到了一条更简单的路径。在接入鸿蒙生态的产品上,用户会发现“H”标识,只需要使用搭载鸿蒙操作系统的手机轻轻碰一下这张NFC标签,授权华为账号登录、连接WiFi,便能快速完成配网,操作过程被大大简化。

这也是与物联网时代相处的方式。围绕在用户身边的设备数量将迅速增加,连接、使用的成本决定了用户能否真正享受到万物互联带来的便利。每接触一个新设备,就要多下载一个APP,太过笨重。在鸿蒙智联生态中,更轻量化的万能卡片承担了这一功能,用户可以通过卡片完成设备的所有智能操作,不必再下载和安装。

技术加持下,每一个终端似乎都能拥有“大脑”,实现高阶功能。除测量血压外,血压计还可以记录血压数据,提供当月、季度和年度等时间节点的分析结果,让用户和家人更了解身体状态。

超级终端的想象力

连接万物不是最终目的,智联时代有新的运行逻辑:要建立生态,不只是靠设备一个加一个的累积,万物智联要的是乘法,设备之间不是机械相加,而是互动和协同,发挥1+1>2的效果。

我们已经习惯了自己去分解需求,再派发给不同的设备分别完成。想要科学锻炼,得先安排好计划,要用手环测定心率,拿出体脂秤判断状态,设好跑步机,跑多快、跑多久,要做的功课可不少。

最理想的方案,当然是各个设备可以自己动脑,也能相互配合。将分散的设备融合起来,鸿蒙智联创造了超级终端。在同一个生态中,手环、体脂秤和跑步机可以被视为功能模块,根据用户的需要自由组合。心率、体重、习惯的运动模式等数据流入同一个“大脑”,分析、判断不必耗费心力自己完成,生成最合适的锻炼方案。越多设备的加入,会让超级终端成为一位更专业的“私人教练”。

人们对智能化技术的感知,可能会找到更具体的方式。在鸿蒙智联设计的智能厨房中,电饭煲、蒸烤机或许比我们还要清楚应该吃些什么。运动健康数据提供了身体状态,适合的菜谱很快推送到屏幕上,电饭煲和油烟机已经分工完毕,开始各自按步骤智能操作。

不只是设备从独立运行到相互配合。鸿蒙智联希望带来的是一种革新,将重新定义人使用、享受信息技术的方式。
一名用户用视频记录了自己体验智能厨房的过程,有观众询问,这和只使用电饭煲有什么不同?她回复,能做的事情很多,就看自己能不能想到了。
超级终端为使用者提供了发挥想象力的可能。在分布式技术支撑下,各个设备间数据管理、任务调度的围墙被打破,只要接入鸿蒙生态,产品就像是一个个各具功能的器官,在用户需要的时候,就可以与其他的模块组合,根据运动、烹饪、家居、办公等不同场景发挥优势。

留给用户的问题,或许变成了“想做什么”。人到中年,工作的担子越压越重,总要面临事业与家庭的拉扯。加班成了常事,但也不希望疏忽家里的老人和孩子,有人在智能厨房看到了一种办法,只要准备好材料,就可以帮助家人实现远程烹饪。

也有人希望在智能化时代得到更好的骑行体验。技术能够让运动背包、骑行头盔和自行车发生多大改变?在鸿蒙智联生态中,鸿蒙系统的手机可以作为枢纽,自行车实时显示路线,记录运动数据,运动背包为汗水浸湿的衣物消毒,头盔时刻警醒,一旦判断出摔倒、没有反应,就会及时反馈至手机,拨打紧急求救电话。

这个时代已经提供了很多的可能性,只要有想法,就会有实现的可能。鸿蒙智联让万物智联可以改变当下的生活,让人们感受到真正的智能体验。

万物智联,没有“孤岛”

智能时代的能量不止于此。智慧化互联具有前所未有的延展性,面向的是一个崭新的时代。

万物都可以加入,鸿蒙智联提供的是一个开放的生态。进入的门槛被降得更低,鸿蒙智联已提前铺好了路,省了品牌不少力气。过去,厂家要做智能设备,需要自行设计模组、开发驱动、安装系统及开发功能,几乎是从无到有地搭建一座房子。

在鸿蒙智联技术支持下,生产新产品的方式可以变得更“轻”。“精装房”已经搭建好了,鸿蒙智联为品牌们提供预集成方案,创造设备的过程被简化,品牌只需要“拎包入住”。

在这一生态中,品牌与系统找到了相互助益、彼此“加分”的模式。他们大多本身已是各个行业中的头部品牌,产品成熟,质量稳定,生产能力强,·也了解消费者的需求。接入鸿蒙生态后,提供服务的方式被拓宽了,组成“超级终端”展现出全新的想象空间。

生态正变得更加繁荣。加入的设备越来越多,枝蔓不断延伸,也能越来越懂用户。笼统的需求开始分解得更细,从“我想休息”解读出“希望灯光渐暗,温度变高,窗帘收拢,播放一些轻柔的音乐”等,设备们分别完成各自功能,距离向往中的智能生活也更近一步。

这正是鸿蒙智联的目标之一,借助鸿蒙的分布式技术,让更多的设备在鸿蒙生态中连接,不再是一座座信息“孤岛”,数据和能力可以跨设备实现共享,让消费者获得真正智能的体验,

一些消费者期待能更多感受到万物智联的魅力。在华为互动社区,常有人留言询问,“想买微波炉,有没有支持鸿蒙智联的品牌?也有用户“指名”,这家的温湿度传感器用起来不错,如果能和家里的空调联动就好了。

以鸿蒙系统为基础的生态正在迅速发展。数据显示,已有超过1800家品牌选择与鸿蒙智联合作,4000多款产品接入生态,仅2021年新增生态设备发货量超过6000万台。

生活的样貌也随之改变,当可以用智能厨房远程给家人完成可口饭菜,走进家门后空调和灯具开始逐渐启动,或者仅仅是拿起洗浴后正好自动烘干的温热毛巾,人们似乎已经能窥到一角智能生活的样子了。当然,技术链条还在不断延伸,更多的品牌与设备正在加入鸿蒙智联的生态中,智能互联的图景越来越清晰。

在技术改变生活的历史中,人们距离智能生活的距离从未像今天这样近。这是一场被技术学者、科幻电影和小说无数次想象的革新,人们期望它支撑起便捷、高效生活形态。就像有学者在2014年的书中断言的那样,移动互联网的演进将是以人为尺度,形成“一场史诗级的不可阻挡的完美风暴”。

作者丨司雯雯

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