大数跨境

聚划算,赛博世界的买手店

聚划算,赛博世界的买手店 凤凰WEEKLY
2021-12-31
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导读:当代年轻人,在电商直播间里看综艺。

北京真的太冷了。

外面是寒风凛冽,屋里则是两个坏掉的暖气。昨天吃过晚饭,我本想盘坐沙发,就这零食和啤酒看看综艺节目。奈何衣裤太薄,又不舍得开空调,只得悻悻回到床上,蜷缩在温暖的被窝里。

电视在客厅,我只能打开手机,心说不如刷刷淘宝,看看有什么御寒好物,然后在对消费的念想中进入冬眠。

但没想到的是,走进平时常逛的聚划算官方直播间,我居然看到了一张张熟悉的面孔:张踩玲、王勉……这是怎么回事?两位综艺咖,怎么做起了电商的生意?但转念一想,在床上也能看综艺节目了,好像也挺好的……

令明星心动的offer

“我之前去专柜买护肤品,都不好意思说是给自己买,都说是给我妈买,我就问,我妈是直接抹脸上就可以吗,要是没刮胡子的话,不影响吸收吧?”

刚进直播间,映入眼帘的便是正在幽默表演的王勉和被逗得咯咯直笑的女主播。过了几分钟,“铁岭女王”张踩玲也不甘示弱,来了一段饶舌脱口秀:“这沙发真是婴儿的肤感,科技的布,坐上随时都能梦见麋鹿。这沙发要买回去,你家那大胖媳妇儿,还不得连连说酷。”

恍惚间,我还以为自己来到了脱口秀比赛节目的现场。

仔细观察店面的装潢,我才发现,现在正在上演的原来是一出名为《划算8点档》的好戏。在张踩玲和王勉之外,节目还邀请了沈凌、梁龙、金莎和王霏霏四位嘉宾。

平时不关心娱乐的我上网搜了搜,发现他们之间有歌手,有舞者,还有新晋导演,有趣的灵魂齐聚一堂,到底要表演什么节目?

主持人娓娓道来:这些实力非凡的各路艺人,进了聚划算直播间,便纷纷化作“明星实习生”,为了斩获offer同台竞技。也就是说,《划算8点档》其实挺有职场综艺内味儿。不过,明星们竞争的岗位可不普通:花式护肤种草官、边吃边唠嗑的试吃员、伺机上位的代位主播……每个offer听起来,都是那么的令人心动。

正因如此,明星们的竞争也异常激烈。按照比赛规则,明星实习生们在聚划算官方直播间进行直播,而品牌方则在品牌直播间实时观察他们的表现。如果觉得单纯观察难以得出结论,每个品牌还拥有三次与聚划算官方直播间连麦互动的机会,其中有一次和明星实习生互动的机会。要是在互动环节看对了眼,明星实习生就可以“转正”。

为了夺得“转正”的机会,6位实习生与品牌一起上演了一出出爆笑的互动考验:比如,王霏霏在60秒内,需要花式种草却不能说出“你、我、他”三个字;东北口音的张踩铃,需要用东北话为蒙眼主播导航寻宝……整晚都可谓是综艺游戏的大乱炖。

而“转正”之后,明星们便可以前往品牌直播间上岗,分别与品牌主播共同完成不同的游戏挑战:金莎就在资生堂直播间示范了一下,最近网络爆火的“给不同的人发跨年照片”,给年下弟弟发照片的时候要面无表情,用御姐风抓住弟弟的心;给妹控哥哥发照片则要变身甜系萌妹,星星眼一闪一闪,让对方瞬间被征服……

看到这里,我才缓缓回过神来:聚划算用这种半综艺的内容形式,推出全新明星艺人真人秀直播,其实是一次重要的内容化升级,它带来的不仅仅是带货模式的探索,也是品牌值得借鉴的未来内容化直播方向。

内容化直播对品牌们做出了新的要求:不能仅仅以短期销售为导向发布同质化直播内容,而是要适应“消费+娱乐”的新模式,将文化产品作为直播间的差异点与商品共同进行售卖。也就是说,主播在带货的同时,也需要通过内容长线运营用户,沉淀品牌自身资产。

举例来讲,如果你是乐器品牌,比起生涩地介绍钢琴的材质、做工和质量,不如直接找一位音乐名家,在直播间弹上一曲,给观众最直观的感受。其他品牌也可以举一反三,无论是使用产品进行艺术创作,还是基于产品进行内容加工,都比粗暴地介绍产品本身更加吸引眼球。 

官店联播,三方共赢

事实上,在12月30日晚的这场跨年直播中,官店联播新模式就已经悄无声息地出现:当6位明星接到offer,前往品牌直播间“转正上岗”的时候,消费者不就已经自然而然地随之而去了吗?

只不过,这一切发生的太快,太自然,太润物无声。

这也是这次《划算8点档》首创的官店联播模式的魅力——它并非简单地将官方直播间与品牌直播间绑在一起,而是以内容做针,以主播做线,穿针引线之间,二者融会贯通。

作为消费者,我也完全没有被引流、被套路、被牵着鼻子走的不适感,反而感到轻松愉悦。因为在官店联播的新模式下,我不是在数个店铺之间不断跳跃,而是在一个巨大的购物场景中切换重点。

这是一种元宇宙式的购物体验:以往观看直播时,消费者只是点击屏幕,进入店铺,退出页面,再进入另一家店铺……但现在,置身于聚划算App之中的消费者,仿佛徜徉在一座虚拟城市的商业街区中,沿街是物美价廉的大店小店,探探头就能看到里面的样貌,伸伸手就能把看好的商品装进购物车,一切都显得那么的无缝衔接。

通过数据能看出,消费者确实吃这一套:昨夜聚划算与6大品牌直播间总播放量达到3300万以上,而无论是平时的官方直播间播放量,还是品牌直播间播放量,都远远达不到这个效果。可以说,官店联播是一种1+1>2的新模式。

受益的不仅仅是商家,还有消费者。消费者最容易感受到的,就是价格和品质。在官店联播的新模式下,商品的品质提升、价格下降、性价比增加,概括来说,就是更加物美价廉。

背后的原因也很简单:营销成本降低了。

首先,消费者走进聚划算直播间,第一眼看到的就是与之连麦的品牌店铺。有了官店的背书,商家何须铺天盖地打广告、做宣传?

其次,由于多个品牌直播间都与聚划算官方直播间连接,各个直播间的观众便也齐聚一堂。当流量遇上流量,那便是更大的流量,而薄利多销的道理,每个商家应该都懂。

这些营销成本,本应均摊在每个商品、每个消费者头上,而聚划算通过官店联播的新模式,将成本降低,从而将价格降低。

赋能商家,方便消费者。聚划算就像是赛博世界的买手店,运用自己超高的品控和供应链能力,优选品牌和单品,并用低于平时的价格将它们提供给我们。

而在这场购物狂欢中,平台、商家和消费者,皆是赢家。 

年轻人的聚划算

说回《划算8点档》,这场节目对于聚划算来说,是内容化升级的一次尝试。

在我看来,这种节目形式必将继续下去。毕竟,聚划算已经在这种内容化、IP化的玩法创新中尝到了甜头:官方数据显示,昨晚节目的总观看量达4000万,结合艺人及品牌深度打造的话题也接连登陆全网热搜,斩获13个榜单热搜,阅读量累计近6亿,讨论量超15万。而究其原因,在于当代年轻人的夜间消费习惯。

根据阿里研究院等机构出品的《数字点亮夜经济》报告,年龄越小,夜间消费活跃度越高。最年轻的00后,其夜间消费活跃度要比80后高出20%。

毋庸置疑的是,Z世代已经成为消费的主力。想要把握市场的脉搏,必须抓住年轻人的心。

准确的说,是抓住年轻人的视听——了解他们喜欢看什么、听什么。倘若把他们喜欢看的、喜欢听的事物与直播带货相结合,岂不就能够让他们在欢笑之中按下清空购物车的按钮?

而同样在《数字点亮夜经济》报告中得到体现的是,年轻人在夜间使用文娱产品的比例占全天的将近50%。夜幕降临,年轻人看剧、看电影、看短视频、看综艺节目,直到上眼皮与下眼皮亲密接触。如此一来,聚划算选择将场景打通,在这次《划算8点档》中进行了数字化融合的新尝试:让年轻人在电商直播间里看综艺,在看综艺的同时“剁手”消费。

想要打动年轻人,光靠内容化远远不够。当代年轻人对于社会议题的关心超乎你我的想象。根据普华永道发布的《2021年中国零售市场5大消费趋势》,72%的中国消费者表示,自己会购买重视和支持环境保护的公司的产品。环保意识,早已成为品牌形象塑造的重要环节。

这也与时代的旋律共鸣:2021年12月13日,“双碳”入选“2021年度中国媒体十大流行语”,在这背后,是国家对经济与环境共同可持续发展的期许,是2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标实现的诺言。

为了顺应时代的浪潮,聚划算也选择把环保这一主题加入到直播活动之中:以《划算8点档》为例,如若当晚整体直播观看超过1000万,聚划算就会联合品牌和明星,一同为南京红山动物园的珍稀动物送上2022年新年大餐。这一目标在“云饲养员”观众们的支持下,热度不减,最终甚至达成了4000万播放量,成功达成了暖心的加餐目标。这一公益行为也登上微博要闻榜,获得网友的好评与点赞。

当然,聚划算做的不止于此。进入站内的绿色生活精选会场,你会看到甘肃民勤防风固沙的人参果、节能耐用的飞利浦灯泡、碳排放量仅为牛奶 1/5 的 OATLY 燕麦奶、好穿又环保的蕉内有机棉内衣......这些物美价廉的产品,用自己超高的性价比呼吁用户加入绿色消费的行列。

前几天,聚划算还发布了一首名为《命运共同曲》的新歌。与其他流行音乐不同的是,《命运共同曲》的创作者来自大自然:长鼻猴、黑豹、红鹳、象海豹......37种动物用它们最原始的叫声,谱出了一曲优美的乐章。

而在歌曲MV的最后,镜头转向人类社会,聚焦于那些使用环保用品、做出环保行为的年轻人们。这是一封绿色邀请函:邀请年轻人们加入聚划算的环保活动之中,共同为地球的可持续发展尽自己的一份力。
年轻人们也都欣然接受——与其说聚划算抓住了年轻人的心,不如说年轻人主动奔赴了聚划算。
作者丨马罗


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