小编想说
文章虽长,请君细看
对比自身,且读且怅
发展路远,行则必达

前段时间,给一家企业做咨询,主题是「如何增强创新能力」。基层调研时,发现员工都是各自为政,对公司的大方向根本不清楚。
我于是与负责人如实沟通,告诉他当务之急是执行力建设,而非创新能力。
我讲了一个中国平安董事长马明哲的故事,来证明执行力的重要。
话说,一次金融监管会。台上,领导一边讲,台下,马总一边拍照,把每页PPT内容拍下来后,加上具体要求,发给各条线对口的管理者。会议结束,马总对监管要求也完成部署。这效率让很多同去的金融大佬望马兴叹。
讲完这故事,那负责人有点不以为然,说到:「不就是做事快点嘛,也没啥难的......」
我接着说:「只用几天时间,马总就能收到各家子公司的具体方案,时间,节点,检验标准,追踪工具,敦本务实且钜细靡遗。
一周后,你随便抓个业务员问问,他甚至都能告诉你马总的要求。
一个人做事快点,顶多叫执行,一百万人的同进退,那才是执行力。」
那负责人默默点了点头。
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作潜力。
是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿,完成任务的潜力,完成任务的程度。
执行力:对个人而言执行力就是办事潜力;
对团队而言执行力就是战斗力;
对企业而言执行力就是经营潜力。
而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;
对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
1
什么才是真正的执行力?
执行不等同于执行力,职场中,很多人并没有执行力。
领导让你完成一份报告,又没明确时间,你会如何做?
很多人会多少做一点,磨磨唧唧直到领导来催。
你在执行吗?
当然。
叫做执行力吗?
当然不叫......
你老婆过生日,让你买瓶红酒在家庆祝。
你在超市,随手买了款看起来不错的红酒。回到家才发现没有红酒杯。
你是执行了老婆大人的要求,但也不代表你有执行力。
你被抽调到一个项目组,你本有一个对公司有好处,但给项目组带来负担的提议,因为众人反对,你也就此作罢。
于是在心里安慰自己:「就是打分工,何必那么较真?」这也是没有执行力的表现。
那么什么才是真正的执行力?
以下三个要素,便是我对执行力的理解:
更快的速度:唯快不破
更好的结果:追求卓越
更大的影响:成为驱动者
2
执行力的第一个要素
唯快不破
执行力的第一个要素就是「快」。
《亮剑》中有个桥段:
李云龙找赵刚商量,想挑些会武功的战士,组成一个特别小队,赵刚也觉得可以,说:「你尽快去办!」
李云龙却说:「不用尽快,我马上就去!」
在战场上就是这样,兵贵神速,快一点就能起到决定性的作用。
职场上也是如此,我所见优秀之人,他们有一个共性,就是说干就干,从不磨叽。
在500强总部时,遇到一个彪悍的领导,他的口头禅是:
「手头的任务,不吃饭,不睡觉,也要按时完成」。
也确实如此,他的邮件和签报从不过夜。
一次,我写一个方案,要在当天提交,捯饬到夜里11点多才完成,发送给领导后,倦意袭来,倒头便睡。
凌晨三点多,被尿憋醒,看了眼邮件,发现领导在12点多就回复了批复,说要如何修改。我敲了两个字:「收到」,便接着睡去......
清晨起床,再看邮件,发现凌晨四点又收到领导一条回复,问我什么时间能改完......
我诧异万分,与我同一个时区的他,难道不用睡觉?
也许你会说他偏执,可正是这种拼劲,成就了他,年纪尚轻便位高权重。
速度在当下的商业竞争中更是重要。
一家企业如果不能只争朝夕,必将沉沦罹患。就像马化腾所说:
「很多巨头,在没有任何预兆下突然毙命,甚至你还能摸到体温。」
这种危机感,让马化腾在管理中处处贯彻时不我待的原则。
当时,腾讯有三个团队同时做微信,规则很简单,谁先做出来,谁就上马。
结果大家都知道,张小龙的名字载入史册。另两个团队的名字,无人知晓。而其中的成都团队,仅仅晚了一个月……
残酷吗?当然,可是你要知道,当时除了腾讯,还有很多公司都在做类似微信的产品,你不对自己残酷,那么别人会对你更残酷。
这个世界,已经没有太多的时间让你悉心规划,充分准备,你必须要先干起来,然后再动态调整方向。
正如EDS创始人罗斯·佩罗所说:「我们成功的秘诀就是,预备、发射、瞄准」。
别人惊讶的问到「难道你们不先瞄准?」
罗斯·佩罗回到:「哪有时间先瞄准?我们都是一边打一边瞄准......」
《执行》一书中对执行力的定义:执行力不仅仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,更是一门学问,它务必充分融入到一个公司的各个方面,渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。
联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行力:执行力就是用心选拔适宜的人到适宜的岗位上,即选好人、用好人。
默克顿认为:执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。
一个单人的执行力可表现为办事速度,对问题与事情分析深度还有广度,掌控事物发展规律之后采取办法的正确程度。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也就应是一个系统、组织和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的用心性,管理执行力就必须会得到最大的发挥,企业就必须能创造百年企业的目标。
企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就务必在员工中打造一流的企业执行力。
一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满期望的企业。
要提高企业的执行力,不仅仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会构成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。
任何事情都需要一个过程,而不是能够一步到位,立马见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态,做一件事,就应脚踏实地,一步一个脚印,而不能急功近利。
就象创造名牌产品,打造知名企业,在国外,这是一个长期的工程,在美国,一个名牌,每年的广告投放至少需要3000万美元,至少需要三到五年的时间。
而在我们中国,很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态,似乎做了一段时间,投了那么多的钱,品牌知名度还没到达必须高度,就急不可待,而做出来必须知名度的,往往又是过不了多长时,就又踪影全无了。
企业执行力也是一样,这是人的工作,而人的工作又是最难做的工作,需要更长的时间和更长的过程,所以,企业在提高企业执行力的过程中,必须要对此有一个清楚的认识。
3
执行力的第二个要素
追求卓越
执行力第二个要素,就是在快的前提下,做到极致。
也许,你会有疑问,不是说「慢工出细活」吗?不是说「欲速则不达」吗?
这些话放在过去可行,但放在当下,可能要改写,也许变成「快工还要出细活」和「要速度,还要使命必达」更合适。
在工作过程中我们会碰到诸多问题,比如国人对执行力的态度——对偏差没有感觉、个性上不追求完美、不尽责处理问题、对要标准不想坚持导致执行力低下。
主管的工作方式方法不够完善——缺乏监督、没有要求回报也导致执行力低下。我个人认为归根结底在于我们的目标不够明确。
没有目标导致只有忙碌没有收获。在现实工作中,考核就是最好的监督。
员工会对偏差没有感觉,一方面是没有目标,另一方面是目标是否到达与其本人利益没有关系,不涉及到自身利益才会没有感觉。
建立和完善绩效考核机制,是提高执行力的一个关键事项。
有了正确的人,我们才会有潜力选取做正确的事,最后才能把事做正确。
人,才是企业的核心,人员的素质高低,潜力大小决定了执行力的贯彻强度。
有了适合的人,和明确的目标及监督机制,我们就有了实现企业目标的“硬件”,而光有“硬件”是不够的,我们还需要有“软件”,企业文化就这看不见的“软件”。
我们能够看到很多成功的企业,他们都有自己鲜明的企业文化,比如华为的狼文化。文化是一种价值观,最终贯彻到思想和行为。
适合的人加上明确的目标、正确的方法是企业成功的基础,正确的价值观却能让事半功倍。企业文化的建立是一个系统,是一个庞大的工程。
最近一向在思索如何建立尼亚加拉的企业文化,有了目标却总觉得没有切入点。需要建立或者改善的事项太多,总让人有无处着手的感觉。
这次的培训中有一句话让我感触颇深“从客户最期望的事做起,从客户最不满意的地方改起”。
在落实到企业文化建设的实际工作中,我个人认为我们就应从员工最不满意的地方改起,一步步,一点一滴地去提高员工的满意度,完善公司的企业文化。
当下是一个极端的时代,星云密布的协同网络、快如闪电的传播速度、贴身肉搏的卡位竞争,这些要素叠加在一起,形成了一个天然的过滤器,只留下既快又好的企业和人。
前段时间,「小米枪战」突然火了,结果网易只用了两天时间,也开发了一个类似游戏:「荒野求生」。而腾讯只用了一周,就在「全民枪王」中嵌入了「荒岛特训」模块。
「两天、一周」,写出个像样的PPT都不是件容易的事,开发出如此大型的游戏,速度另人咂舌。
更不可思议的是,无论网易还是腾讯,游戏设计的几乎毫无瑕疵,他们并没有因为速度而牺牲了质量。
也许你会认为,速度与极致兼修,是互联网公司的专属。其实,哪怕是传统行业,哪怕是职场中的个体,要想走出自己的一一亩三分地,也需如此。
我上文提到的那个领导,如果仅仅拥有速度,不足称道,关键是,他总能把事务处理的周密妥当。
一次,发生了一起突发事件,我们要马上拿出一个方案。
这领导带着我们,关在一个小会议室。
他犹如神婆一般,嘴中念念叨叨,手中拿着白板笔,一边和我们讨论,一边奋笔疾书。
一个多小时后,白板上已密密麻麻,每个模块、每个步骤都详实有度、俱细无漏。
会后,我们只需根据各自的条线,分别添加数据,略微修饰,报告便可出炉。
我惊讶于他的这种能力,曾问过他是如何练就的,他却说:
「你把工作当成谋生,是一回事,你把工作当成事业,就是另外一回事了......」
听这话,一开始,以为他在装逼,但随着阅历渐丰,越发明白这句话的深意:只有当你热爱自己工作时,才能生成一种强大的内动力,推动你迈向卓越。
这种内动力,裹挟着你,使你神鬼不惧,自动自发的完成不可能完成的任务。
正如《致加西亚的一封信》中的罗文,纵使信息极度有限,却还能使命必达,把信交给一个不知所踪的「加西亚」。
这种内动力,充盈着你,使你苦闷不觉,物我两忘的追逐不可能到达的高度。
正如大前研一在《专业主义》中所讲,真正的专家,不是技术高超,而是「向上帝发誓,以此为职业」,因为专家的词源「profess」便为此意。
4
执行力的第三个要素
成为驱动者
执行力的第三个要素,就是成为驱动者,个体的力量是单薄的,你必须掌握撬动的力量,成为那个支点。
近期,一本商业书籍炙手可热,名字叫《原则》,由著名的「桥水集团」创始人达利欧撰写。
他提出的「shaper」一词也广为流传,欧达利极度推崇Shaper型人才。
那么「shaper」是什么意思呢?
在《原则》中文版中,将此词直译为「塑造者」。
其实,「shaper」一词来源于「贝尔宾」的团队角色理论,其中说到团队中,有一种特殊人才,他们的特长是驱动他人,来共同实现某个目标。
所以,「shaper」译为「驱动者」也许更为合适。
如果说「唯快不破」和「追求卓越」是个体执行力的优秀元素,那么「成为驱动者」则是人际组织中执行力的终极体现,也是所有集大成者的不二法则。
因为「驱动者」拥有一项特殊的才能:
即使不仰仗权力,也能使他人相信并跟随。
放眼天下,古往今来,无论政坛显要,还是商海奇才,无疑都是一名卓越的「驱动者」。
也许他们存在各种瑕疵,但他们最突出的能力就是,总能让众人看到他所看到的,让众人相信他所相信的。
电影《至暗时刻》,淋漓尽致塑造了丘吉尔的「shpaer」形象。怎样的一种语言,才能在万念俱灰中,创造一线生机?又是怎样的一种力量,才能在黑暗无边中力挽狂澜?
16年前,马云在和18罗汉的会议上,酷似一个传销头目,台下的人,有比他懂技术的,也有比他懂营销的。是怎样的魅力,才能使诸神朝宗?又是怎样的坚持,造就了天下没有难做的生意?
23年前,1元钱的平安内部股,少人问津。马明哲不得不挨个说服员工,让他们相信将来能涨到5元。是怎样的格局,才能催生一个个神话?又是怎样的信念,铸造了一个金融帝国?
这些就是「shpaer」驱动者的力量,他们是宏图与践行的通道,他们是理想与现实的桥梁。
也许你会说,讲这些大人物,太不接地气了。可你也要知道,丘吉尔之前只是个小记者,马云之前只是个英语老师,马明哲之前只是招商局的行政人员......
所以,你也应该明白,正是由于他们的驱动力,才造就了成功,而非成功造就了驱动力。
回到当下,即使你人微言轻,资历尚浅,你也要争取让自己成为「驱动者」,因为这样的人总能在芸芸之中脱颖而出。
我曾组建过一个部门,招了几个新人,其中一位显得与众不同。用其他同事的话讲,他是一个特别知道自己要什么的人。
当其他员工,正忙着熟悉工作环境,学习条款时,他就开始和我讨论部门发展的问题;
当其他员工,等待我布置工作之时,他却主动做出了一个产品规划;
当其他员工,沉浸在日常工作的繁琐之时,他却在调动和整合其他部门的资源,确保了一个新产品的上线。
后来,他自己创业。两年过去,当其他员工还拿着死工资时,他已拿达重量级的B轮风投,在多地建立了研发中心。
我讲这个,就是想你明白,无论你身在职场,还是步入创业,想达到执行力的最高境界,你必须成为一个驱动者。
要知道,这世界上只有两类人,第一种是创造角色的人,第二种是扮演角色的人,你想当哪类?自己选。
5
你把精力都放在了“找路”
却忘记了“行走”
写到执行力,很容易掺杂鸡汤味,也很容易带有资方的洗脑嫌疑。而且,上面所说执行力三要素,并不是耳目一新的观点。
但是,大道至简,越是朴素的道理,越是真知灼见。
我们忽视它们,往往是由于那样做代价太大,那样走路途太远,岂不知这世界根本不存在近道。
尤其当下,末法丛生,怪力乱神,各种新奇的观点应运而生。它们似乎都在帮你寻找近道,可当路标多于道路的时候,难免让人蒙圈。
重要的是,我们往往把精力都放在了「找路」,而忘记了「行走」......
更重要的是,「找路」往往让你焦虑顿生,只有「行走」才能使你气定神闲。
移动互联网让你觉得落伍了,大数据让你觉得智商要充值了,人工智能让你觉得饭碗要被抢了,于是你慌了,怂了。
你想赶上时代的潮流,于是看看这个,学学那个,时间和精力从指缝中溜走,唯独没想过如何把手头的工作做好。
你想打破阶层的魔咒,于是踏破铁鞋,冥思苦想,焦灼和苦闷在心绪中蔓延,竟然忘记了那些最基本的法则。
是的,想得太多,做得太少,就是这代人的通病,治愈的药方就是「执行力」。
拥有执行力,你还害怕什么世界黑暗?你自带光源......
拥有执行力,你还担心什么大浪淘沙?你就是大浪......
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